企业福利再设计与应用 （6小时录像版）

【培训对象】
HR部门

【培训收益】
感受：没有一样的人。每个人的要求都是独特的构成系统 了解：福利设计的先进思想 了解：丰富的福利的内容、方式

1、福利概述
福利的概念
福利的内容
为减轻职工生活负担和保证职工基本生活而建立的各种补贴制度。如职工生活困难补贴、冬季职工宿舍取暖补贴、独生子女费、托儿费、探亲假路费、婚丧嫁待遇、职工丧葬补助费、供养直系亲属抚恤费、职工病伤假期间救济费、职工住房补贴等。
为职工生活提供方便而建立的集体福利设施。如职工食堂、托儿所、理发室、浴室等。
为活跃职工文化生活而建立的各种文化、体育设施与组织相关活动。如图书馆、阅览室、体育活动场所等。
逢年过节时发给员工的福利，比如端午粽子、中秋月饼、过年礼盒等商品
为保障员工基本生活的基础福利，如兴建职工宿舍等
为保障职工职业健康与心理卫生的福利：健康体检、心理辅导等
为保障员工职业发展与人生发展的福利：职业规划辅导、职业生涯发展支持
福利的作用。
设计与使用福利的思想
2、福利的现状
福利的误区
福利的现实窘境
人性的无奈：X-Y理论
央企、国企的改革
国家有关福利的政策
工会方
财政部方
国资委方
员工对福利的期待
公司、领导对福利的期待
目前福利的现实
内容与方法
作用
3、设计与使用福利必须有的认知
每个人的需求是不一样的
人生目标的多样性
生存、生活的多样性
需求的多样性
不同代际人才的需求差别
不同地域人才的需求差别
不同成长背景人才的需求差别
不同家庭情况人才的差别
一种福利不可能让所有人叫好
福利必须要有明确的作用、目标、作用对象
福利应该是有个性化设计的普惠制度
福利发放必须“期待目标叫好 接受无关冷漠”
福利设计不能是少数人设计，所有人被动接受
4、人才激励的理论与福利设计
v人生价值观
v职业价值观
v马斯洛的需求层次论
v赫茨伯格双因素理论
v梅松纳夫的群体动力学
vERG理论
v公平理论
v软目标与硬目标
v心理契约理论
v市场规范与社会规范
5.福利设计的组织
福利设计的组织方
福利设计的参与方
福利设计的组织方式
公开
半公开
v当心集体思考的陷阱
社会型怠工
情感对立
声音大的少数人的影响
集体压力与行动一致
集体的愚见
福利设计的方法
头脑风暴
问卷调查
德尔菲法
对标法
停车场法
无领导小组讨论法
亲和图：归类想法（找出关注的共同点）
4W1H行动计划（细化行动方案）
更多与更少：共享理想状态（找出关注的共同点）
毁誉分析：明示赞成与反对的理由（剔除似是而非）
W/C表格：引导员工承担义务 W：wants C:commitment
世界咖啡屋（交换想法，找出共同点）
利益相关者分析
6.福利的方法与手段
无钱用于激励的窘境
只用钱激励人才的尴尬
大多数没有“钱”权限管理者的懒惰
激励的常识：个性化激励
自助餐福利设计
福利的方法与手段
职位与职业发展
人生与职业成就
身份与参与
组织归属与社会归属
给予发展机会
当众奖励
明确悬红
帮助寻根求源解决人生、职业问题
辅导员工制定职业规划
给员工施展才华的平台
好的、定制的工作环境
独特的奖品
特殊的学习、培养机会
使得工作有趣
找到工作对于员工个人与家庭的意义
调换岗位 给与人才多途径发展可能
具体的支持员工生活的措施
健康体检
健康辅导与支持
退休后生活支持
心理辅导
商业补充保险
带薪假期
职工文化娱乐活动
业余时间的交往组织 

★中国管理科学研究院 研究员

★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员（员工关系范畴）

★中国人力资源开发研究会 理事

★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事

★江苏省人力资源研究院 副院长

★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师

★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师

★南京大学商学院EDP特约讲师

★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师

★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师

★北大博雅•元培商学院 特聘教授

★中国管理科学研究院商学院 客座教授

★江苏省培训行业联谊会创始副会长

★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员

★江苏省培训行业联谊会 监事长

★澳门城市大学MBA

★人力资源管理师 高级

★国际注册高级企业培训师（CISCT）

★注册国际职业培训师

★中国注册培训师

★企业培训师三级（高级）

★心理咨询师三级（高级）

★高级人力资源管理外包师

★人力资源法务咨询师 高级

★企业信息管理师

★职业指导师

★商业管理师

★扬州市中小企业协会 管理顾问

★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员

★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师

★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家

主要研究领域与课程设计特点

v 人力资源部分

主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。

2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。

v 中高管素养

主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。

v 工会、共青团管理

主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。

v 央企与国企变革管理

主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。

v 课程设计特点

u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是，这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。

u 模块化设计 按照原初知识设计

u 定制化设计 根据客户状况、客户需求，在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。