高端商务交往礼仪

【培训对象】
企业各部门员工、管理人员

【培训收益】
1.认识礼仪之于工作、人生的真正价值与意义 2.认识自尊自信之商务交往顺利的重要性 3.接纳完全的自己，学会适当自我包装并享受职业生活 4.塑造由内而外的自信、专业、高尚的商务形象

第一单元：礼仪文化的价值
1.礼仪之美
1）礼仪的内涵与意义
2）礼仪背后的商业精神
2.自我认知与适度包装
第二单元：个性品味彰于形象
1.商务仪容礼仪
1）男士与女士发型
2）男士与女士妆容
2.商务仪表礼仪
1）如何穿好商务西装
2）商务着装的正式度
3）场合着装的考虑因素
3.商务仪态礼仪
1）传递自信的站姿
2）传递自信的坐姿
第三单元：合作诚意藏于规则
1.商务迎宾礼仪
1）迎送的仪式礼
2）两种介绍礼
3）问候与致意礼
4）引领与陪同礼
5）商务乘车位次
2.商务会议礼仪
1）中小型会议位次
2）大型会议位次
3）合影位次
3.商务宴请礼仪
1）中餐宴请礼仪
2）西餐宴请礼仪
3）商务饮酒礼仪
第四单元：综合素养要看谈吐
1.面对面表达礼仪
1）字字珠玑的语言表达
2）有礼倾听
3）有礼表达
2.网络沟通礼仪
1）邮件礼仪
2）电话礼仪
3）微信礼仪
结束：全球知识时代软实力的所在 

讲师背景
职业沟通指导师高级礼仪培训师
曾任用友软件 培训总监
曾任雪松控股集团 高级培训经理中国女性形象工程公益讲师团讲师
可口可乐中国08年北京奥运会畅爽之旅项目红色使者
职业背景
10余年工作经验，拥有总经理助理、运营管理、组织人才发展三类岗位的工作经历，工作跨度教育、软件、多元化集团公司多个领域，以外企为起点，经历了小微民企到大型多元化集团公司的多重职业历练，具备较深的职业素养，近五年来专注于员工职业化素养教育。深刻了解礼仪、沟通、心态等员工的软实力之于企业与员工发展的重要性。积累了丰富的职业化素养培养培训心得与经验。
多次作为全国妇联女性形象工程全国巡讲讲师团讲师、“三阶成师”全国两会服务礼仪培训展示团成员，参与全国女性礼仪形象提升培训与全国两会制定接待场所的服务礼仪培训。
2020 课程体系

职业化类
《赢在思维品格—迈向卓越的职业观与职业心态》
《赢在起点—新员工职业化塑造》
《赢在拐点—情绪与压力管理》
《赢在终点—高效会议管理》
《赢在细节—目标管理与执行》
礼仪形象类
《让我发现你的美—实用职场礼仪》
《让我发现你的美—高端商务礼仪》
《让我发现你的美—高端服务礼仪》
《让我发现你的美：职业女性魅力形象塑造》
沟通类
《升级软实力—职业高效沟通力塑造》

《升级软实力—跨部门沟通能力提升》
授课特点

明会老师的课程实用性、互动性强。善于运用基于绩效的情景教学技术，重视引导学员进入课程内容适用的具体场景中思考学习的意义和目的，进而激发学习的自主参与度与学习主动性。教学上注重学员对培训内容背后原理的掌握，从而促发思维的根本改变。老师授课风格亲和力好、开朗活泼、丰富的职业经历储存了很多故事案例为学员随时带来启发与思考。 

• 高端商务礼仪培训

   

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