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盯住绩效建团队 ——管理者实施高绩效团队建设的“五件宝”

课程编号:26599

课程价格:¥21000/天

课程时长:2 天

课程人气:323

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:李彬

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
各级管理人员 储备干部

【培训收益】
从组织与个人两个角度、理性与感性两个维度,审视、认知高绩效团队建设工作。 掌握打造高绩效团队的具体思路、方法与工具。 针对团队建设工作的关键点、难点与盲点,帮助学员取得突破,收获实效。

开场游戏:团队风采
一、高绩效团队认知
案例:抱团打天下——“团队建设”是一个被永续关注的话题。
研讨:为什么常常出现“团队智商 < 个人智商”的局面?
游戏&方法:字母拼图——高绩效团队的五大特征
二、统一的团队目标
(一)消灭团队最大的成本——共识成本。
案例:马云统一人心的“杀手锏”
(二)用统一的目标引领团队成员向共同的方向迈进。
方法:任何成员都不能离开团队的目标而自行其事——目标管理(MBO)。
工具:团队目标分解矩阵——千斤重担人人挑。
方法:如何让团队的目标深入人心,成为员工自己的目标?
方法:理顺“团队目标”、“团队计划”、“个人目标”、“个人计划”之间的关系。
——让团队成员在目标计划阶段便能够凝智慧、聚合力。
三、和谐的成员关系
(一)对上,服从与执行。
案例&方法:对待上级方式的“三大傻”
方法:做“三得”员工,成为上级的左膀右臂。
配乐诗朗诵:《商业赞美诗——致上级》
(二)同级,欣赏与合作。
游戏:望星空——切忌“只看他人的缺点”。
案例:不要总在证明“自己是对的,他人是错的”。
练习:阳光心态看你我!
方法:跨部门(岗位)合作改善的三大实效方法
(三)对下,包容与帮助。
故事&方法:常胜将军——如何对待、善用团队中的“短板员工”。
游戏&方法:“汽车设计师”——管理者需防范无意识地压制下属。
工具&方法:让员工实现自激励的“数轴”
——帮助下属消除畏难情绪,勇攀新高,永创佳绩。
案例&研讨方法:如何基于下属成熟度实施员工辅导。
四、良好的成员沟通
(一)先有沟,才有通。
配乐诗朗诵:《同一个故事》
视频&方法:让沟通成为习惯——李老师,帅不帅?
案例&方法:高效沟通四步走——让沟通形成闭环。
(二)成功沟通的五项要诀
1、牢记“信任是成功沟通的基础”。
视频&案例:注重“感情账户”中的“存款”
2、成功的沟通者是一个“正能量体”。
研讨&方法:如何提升对上影响力,对下说服力?
视频&方法:《士兵突击》
3、成功的沟通者善于掌控情绪。
故事&方法:“野鬼丈夫”——达成目标是根本,沟通互动是路径。
案例&方法:掌控您情绪的“一句话”。
4、成功的沟通者一定强调效果。
案例:切忌“形式化”沟通。
5、善于用标准、用工具说话。
案例:“下次好好干!”
案例&方法:重复性沟通内容的标准化处理
(三)案例&方法:处理与化解冲突的五种方式
五、公平高效的激励
(一)击碎员工激励负循环,构建员工激励正循环。
案例&方法:多多少少扣几分的绩效考核——公平原则在团队激励中的应用。
(二)首先关注对团队整体的影响,其次关注对成员个人的激励。
故事:迟到的学生要罚站。
方法:君子斗不过小人——保护“资产员工”,惩处“负债员工”。
(三)让成员知道团队鼓励什么,反对什么。
案例:让劳模一生难忘的五一表彰会
六、优秀的团队文化
(一)打造成一支有灵魂的团队。
互动:我们团队的文化是什么?
(二)“虚”功“实”做——“软”文化的“硬”管理。
案例&方法:如何化解跨部门沟通障碍?
案例&方法 :阿里巴巴文化价值观落地——让员工个人行为符合团队的组织要求。
(三)案例&工具&方法:文化建设“五星模型”——让优秀的文化在团队落地。
闭场游戏:团队重生 

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