课程编号:26599
课程价格:¥21000/天
课程时长:2 天
课程人气:523
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:李彬
开场游戏:团队风采 一、高绩效团队认知 案例:抱团打天下——“团队建设”是一个被永续关注的话题。 研讨:为什么常常出现“团队智商 < 个人智商”的局面? 游戏&方法:字母拼图——高绩效团队的五大特征 二、统一的团队目标 (一)消灭团队最大的成本——共识成本。 案例:马云统一人心的“杀手锏” (二)用统一的目标引领团队成员向共同的方向迈进。 方法:任何成员都不能离开团队的目标而自行其事——目标管理(MBO)。 工具:团队目标分解矩阵——千斤重担人人挑。 方法:如何让团队的目标深入人心,成为员工自己的目标? 方法:理顺“团队目标”、“团队计划”、“个人目标”、“个人计划”之间的关系。 ——让团队成员在目标计划阶段便能够凝智慧、聚合力。 三、和谐的成员关系 (一)对上,服从与执行。 案例&方法:对待上级方式的“三大傻” 方法:做“三得”员工,成为上级的左膀右臂。 配乐诗朗诵:《商业赞美诗——致上级》 (二)同级,欣赏与合作。 游戏:望星空——切忌“只看他人的缺点”。 案例:不要总在证明“自己是对的,他人是错的”。 练习:阳光心态看你我! 方法:跨部门(岗位)合作改善的三大实效方法 (三)对下,包容与帮助。 故事&方法:常胜将军——如何对待、善用团队中的“短板员工”。 游戏&方法:“汽车设计师”——管理者需防范无意识地压制下属。 工具&方法:让员工实现自激励的“数轴” ——帮助下属消除畏难情绪,勇攀新高,永创佳绩。 案例&研讨方法:如何基于下属成熟度实施员工辅导。 四、良好的成员沟通 (一)先有沟,才有通。 配乐诗朗诵:《同一个故事》 视频&方法:让沟通成为习惯——李老师,帅不帅? 案例&方法:高效沟通四步走——让沟通形成闭环。 (二)成功沟通的五项要诀 1、牢记“信任是成功沟通的基础”。 视频&案例:注重“感情账户”中的“存款” 2、成功的沟通者是一个“正能量体”。 研讨&方法:如何提升对上影响力,对下说服力? 视频&方法:《士兵突击》 3、成功的沟通者善于掌控情绪。 故事&方法:“野鬼丈夫”——达成目标是根本,沟通互动是路径。 案例&方法:掌控您情绪的“一句话”。 4、成功的沟通者一定强调效果。 案例:切忌“形式化”沟通。 5、善于用标准、用工具说话。 案例:“下次好好干!” 案例&方法:重复性沟通内容的标准化处理 (三)案例&方法:处理与化解冲突的五种方式 五、公平高效的激励 (一)击碎员工激励负循环,构建员工激励正循环。 案例&方法:多多少少扣几分的绩效考核——公平原则在团队激励中的应用。 (二)首先关注对团队整体的影响,其次关注对成员个人的激励。 故事:迟到的学生要罚站。 方法:君子斗不过小人——保护“资产员工”,惩处“负债员工”。 (三)让成员知道团队鼓励什么,反对什么。 案例:让劳模一生难忘的五一表彰会 六、优秀的团队文化 (一)打造成一支有灵魂的团队。 互动:我们团队的文化是什么? (二)“虚”功“实”做——“软”文化的“硬”管理。 案例&方法:如何化解跨部门沟通障碍? 案例&方法 :阿里巴巴文化价值观落地——让员工个人行为符合团队的组织要求。 (三)案例&工具&方法:文化建设“五星模型”——让优秀的文化在团队落地。 闭场游戏:团队重生
资质 清华大学、北京大学、浙江大学、交通大学、中山大学、亚太经合组织(APEC)等单位特聘讲师 硕士研究生 中国人力资源开发研究会会员 美国美世(WILLIAMM MERCER)国际职位评估师(IPE) 网易 & 中华讲师网评选“中国百强讲师” 数家企业外部董事与管理顾问 背景介绍 二十载核心央企(大唐电信)、沪市主板上市民企(步长制药)、500强外企(正大集团)管理工作经验 数载多行业大、中、小、微企业培训、管理顾问与咨询经验 共赢模式与领域 共赢模式:总裁班、公开课、企业内训、管理顾问、微咨询 共赢主题Ⅰ:绩效管理 01《盯住绩效做管理(总裁版)——企业经营目标达成与组织效能提升》 02《盯住绩效做管理(直线经理版)——员工绩效管理“四部曲”》 03《手把手帮你做考核(直线经理版)——员工绩效目标设定与考核面谈实操训练》 04《让绩效管理落地(HR版)——绩效管理体系构建与完善训练营》 共赢主题Ⅱ:人力资源管理 05《盯住绩效做薪酬——薪酬理念重塑与薪酬体系再造训练营》 06《盯住绩效做培训——基于效果落地的培训管理角色转变与方法技能改善》 07《盯住绩效做人力——非人力资源经理的人力资源管理》 08《基于培训效果的培训管理角色转换》 09《年度培训计划制定》 10《绩效管理体系构建与完善训练营》 共赢主题Ⅲ:经理人提升(通用管理) 08《干部强,则企业强——管理者角色定位与核心管理能力发展(MTP)》 09《铲除工作的“绊脚石”——问题分析与解决》 10《盯住绩效做沟通——高效沟通的“道”与“术”》 11《盯住绩效建团队——管理者实施高绩效团队建设的“五件宝”》 12《领导力和团队管理——让管理更胜一筹》