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打造高绩效团队的“五件宝”

课程编号:35518

课程价格:¥21000/天

课程时长:2 天

课程人气:318

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:李彬

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
各级管理人员;新任管理者;储备干部

【培训收益】
掌握打造高绩效团队的工作思路、方法与工具。 针对团队建设的关键点、难点与盲点,帮助学员取得突破,收获实效。

开场游戏:团队风采
一、高绩效团队认知
案例:抱团打天下——“团队”,永续的话题。
研讨:为什么常常出现“团队智商 < 个人智商”的局面?
游戏&方法:字母拼图——高绩效团队的五大特征
二、统一的团队目标
(一)用清晰的团队目标引领成员朝同一方向迈进。
方法:消灭团队最大的成本——共识成本。
案例&方法:上下同欲者胜。
(二)任何成员都不能离开团队的目标而自行其事。
案例&工具:做好目标的分解工作
——应用《目标分解矩阵》,让主责明,分工清,凝智慧,聚合力。
实操:做好计划的分解工作
——理顺“上级目标”、“上级计划”、“员工目标”、“员工计划”之间的关系。
三、和谐的成员关系
(一)对上:服从与执行
1、做“政治过硬”的下属。
案例&方法:牢记上下级间是商业委托与代理关系。
案例&方法:上级用人,用的是“信任”。
2、当好被管理者。
案例:“被管理”是一种能力。
方法:消除团队的最大成本——共识成本。
案例&方法:对待上级方式的“三大傻”
3、做好执行者。
案例&方法:做“三得”下属——想得明、说得清、搞得定。
配乐诗朗诵:《商业赞美诗——致上级》
(二)同级:认同与合作
1、看优点,容短板。
游戏&方法:望星空、“两个袋子”
案例&方法:“短板理论”对同级合作的启发
2、凝智慧,聚合力。
案例&方法:“一线部门”、“二线部门”合作关系改善
方法:如何凝聚同级的工作智慧?
3、提格局,善合作。
故事:《六尺巷》
案例&方法:重活儿、轻活儿,挑哪个?——被提拔的“秘诀”
视频&研讨:勿将同事当对手,不把自己当过客。
(三)对下:欣赏与帮助
1、天下无不可用之人。
案例:常胜将军
2、讲求管理方式,发掘下属潜能。
游戏&方法:谨防无意识地“压制”下属。
案例&方法:让自己成为下属的绩效伙伴与教练——基于下属成熟度实施员工辅导。
案例&方法:让下属自激励、自改进的工作指导法
3、严格管理是大爱。
案例&方法:管理,应该“以人为本”,还是“以事为本?”
案例&方法:把握“以人为本”、“人性化管理”真谛,莫让管理打折扣。
案例&方法:提升管理力度,员工会离职,怎么办?
四、到位的沟通合作
(一)职场沟通的两个层面——人际沟通与组织沟通
(二)人际沟通“三要决”
1、先有沟,才有通。
配乐诗朗诵:《他和她》————让沟通成为习惯。
游戏:看到了什么?——多角度看问题才是智慧。
2、饱含“正能量”。
视频&方法:提升个人能量级,改善对上影响力与对下说服力。
案例:向领导“要”资源的秘诀
3、能言善听。
游戏&方法:讲之“三要素”
案例&方法:言之有物,深度沟通。
案例&方法:“听”比“说”更难!
(三)组织高效沟通
研讨:员工为什么“吵架、闹矛盾”?
全景案例&方法:改善跨部门沟通合作的“三大实效方法”
五、公平高效的激励
(一)击碎激励负循环,构建激励正循环。
故事:迟到的学生要罚站。
(二)团队激励的三大法则
1、首先要关注激励对团队整体的影响,其次关注对成员个人的激励效果。
方法:保护“资产员工”,惩处“负债员工”。
2、要关注团队成员的满意度,更要关注其工作意愿度。
案例&方法:让努力工作成为员工的不二选择。
3、重视非物质激励。
全景案例:不要把员工培养得只认钱。
六、优秀的团队文化
(一)打造一支有灵魂的团队。
(二)“虚”功“实”做——“软”文化的“硬”管理。
研讨&方法:如何提升员工的责任心、执行力?
研讨&方法:如何提升团队精神?
案例&方法:如何营造实效的学习氛围?
研讨&方法:如何让工匠精神落地?
案例&方法:如何让团队文化成为生产力?
闭场游戏:团队重生 

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