盯住绩效做培训 ——以效果落地为导向的培训管理者角色转变与工作方法改善

【培训对象】
企业大学、培训中心、人力资源部、党群工作部、工会、团委等相关部门人员 培训管理相关人士

【培训收益】
让培训链接经营，使培训成为生产力。 基于企业发展，链接经营管理，紧盯业绩改善，帮助学员（培训管理者）准确定位角色，实现从职能式的“培训管理”到业务型“绩效顾问”的转变。 帮助学员掌握高效实施培训管理的工作思路、实效方法与落地工具，促进企业培训效果落地。 帮助学员掌握构建、完善企业培训管理体系、管控机制的思路与方法。 针对企业培训管理工作的关键点、难点与盲点，帮助学员化解常见难题，收实效、做突破。 帮助学员了解、把握企业培训管理的新趋势、新思维、新技术，顺势而为，让培训为企业发展创造更大价值。

引言
研讨&方法：如何让培训立竿见影出效果？
一、培训管理者的七大角色
研讨：培训管理者的七大角色认知
——“啄木鸟”、“医生”、“健身教练”、“绩效顾问”、“银行家”、“管家”、“学生”
二、“啄木鸟”——找准需求，效果可期。
（一）企业为什么要做培训？
案例&方法：“明晰GAP”是高效培训的第一步。
案例&方法：培训需求的“70-20-10”法则及其应用
（二）培训需求的两个层面
案例&方法：透过“执行力提升项目”看企业培训需求
——企业组织层面与单体员工层面的培训需求
三、“医生”——规范操作，效果可见。
（一）细化培训内容。
1、确定培训内容的方法与工具
方法：战略绩效一体化的课程体系设计思路与方法
案例&方法：业务流程分析法——盯事，基于绩效目标达成确定培训需求。
案例&方法：学习地图法——看人，基于岗位能力素质提升确定培训需求。
方法：两种确定培训内容的方法优劣对比与适用情况
2、“业务流程分析法”详解（针对企业组织层面培训）
案例&方法：精准培训需求的五个问题
案例&方法：基于业务流程的课程分类方法与课程设置方法
案例&方法：课程的来源
案例&方法：用鱼骨图呈现培训内容
3、“学习地图法”详解（针对员工单体层面培训）
案例&方法：“华为任职资格标准调整”带给培训内容设计的启发
案例：某企业员工学习地图（人才快速育成系统）
案例&工具：某企业《培训内容列表》
（二）丰富培训形式。
案例&方法：培训形式的“70-20-10”法则及其应用
案例&方法：“干中学、学中干”是最有效、最经济的培训形式——员工辅导“四步走”。
案例：晋级培训中的“答辩制”——基于业务改善与问题解决实施培训。
案例&方法：十年磨一剑的《新员工培训方案》
案例：企业文化培训中的拼图游戏与舞台剧
案例&方法：被纳入培训体系的“带薪年假”
（三）夯实年度培训计划。
案例&方法：如何编制出 “吸引眼球、落地性强、效果可期”的年度培训计划？
工具：《企业年度培训计划内容完整度排查表》
四、“健身教练”——知行合一，效果落地。
（一）上级必须成为下属培训效果落地的“管理者”。
工具：培训效果管控“九宫格”
方法：上级对下属培训的“五级”支持
（二）规避“武功文教”。
案例&方法：调整“训前”、“训中”与“训后”的资源投入。
案例&方法：让每场培训、每次微课、每本书籍都能带来百倍、千倍回报。
（三）善用评估，引导训后行为，促进成果落地。
案例&方法&工具：柯氏四层培训效果评估实操
五、“绩效顾问”——链接业务，效果落地。
案例&工具&方法：为什么这场培训收效甚微？
案例&方法：实现从“培训管理”到“绩效改进”的转变。
案例&工具&方法：基于“STAR”技术的《工作问题案例素材收集、分析与化解（模板）》
案例&方法：如何培养跨部门沟通意识与团队精神？
方法：如何培育员工的责任心、执行力？
方法：如何提升员工的工匠精神？
六、“银行家”——平台思考，效果放大。
方法：何谓“企业知识管理”——完善知识管理体系，构建企业“知识银行”。
案例：如果通过培训消灭“同样问题重复出现，相同错误一犯再犯”的现象？
研讨&方法：如何持续激发内训师队伍的工作热情？
案例&方法：多种实效、易操作、可落地的企业知识管理方法
七、“管家”——体系管控，效果可靠。
工具：EPP培训管理“321”管控模型
案例：既简明又实效的培训管理制度
案例&方法：让员工不再因为“忙”而“逃课”。
八、“学生”——顺势而为，效果提升。
（一）翻转课堂
视频&方法：聪明的学生，尴尬的老师——翻转课堂实现的三项“翻转”。
案例：新员工管理制度培训方式的调整——翻转课堂相对“传统课堂”的三大优势
方法：翻转课堂各环节（课前、课中、课后）的实施要点
（二）微课
研讨&方法：如何让微课"位微不卑"、"步微不慢"，成为见微知著的大教学？
方法：微课学习的两大特点——适宜微课形式的培训内容
方法：微课开发“五化”管理法 

资质
清华大学、北京大学、浙江大学、交通大学、中山大学、亚太经合组织（APEC）等单位特聘讲师
硕士研究生
中国人力资源开发研究会会员
美国美世（WILLIAMM MERCER）国际职位评估师（IPE）
网易 & 中华讲师网评选“中国百强讲师”
数家企业外部董事与管理顾问
背景介绍
二十载核心央企（大唐电信）、沪市主板上市民企（步长制药）、500强外企（正大集团）管理工作经验
数载多行业大、中、小、微企业培训、管理顾问与咨询经验
共赢模式与领域
共赢模式：总裁班、公开课、企业内训、管理顾问、微咨询
共赢主题Ⅰ：绩效管理
01《盯住绩效做管理（总裁版）——企业经营目标达成与组织效能提升》
02《盯住绩效做管理（直线经理版）——员工绩效管理“四部曲”》
03《手把手帮你做考核（直线经理版）——员工绩效目标设定与考核面谈实操训练》
04《让绩效管理落地（HR版）——绩效管理体系构建与完善训练营》
共赢主题Ⅱ：人力资源管理
05《盯住绩效做薪酬——薪酬理念重塑与薪酬体系再造训练营》
06《盯住绩效做培训——基于效果落地的培训管理角色转变与方法技能改善》
07《盯住绩效做人力——非人力资源经理的人力资源管理》
08《基于培训效果的培训管理角色转换》
09《年度培训计划制定》
10《绩效管理体系构建与完善训练营》
共赢主题Ⅲ：经理人提升（通用管理）
08《干部强，则企业强——管理者角色定位与核心管理能力发展（MTP）》
09《铲除工作的“绊脚石”——问题分析与解决》
10《盯住绩效做沟通——高效沟通的“道”与“术”》
11《盯住绩效建团队——管理者实施高绩效团队建设的“五件宝”》
12《领导力和团队管理——让管理更胜一筹》