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全面解析组织发展与组织变革

课程编号:25717

课程价格:¥21000/天

课程时长:6 天

课程人气:343

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:朴宏

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业决策层、投资人、中高层管理者、人力资源负责人及各部门负责人等。

【培训收益】
5 〜理解组织发展五大定义观点; 10 〜了解组织发展十大理论基础; 4 〜掌握组织发展咨询四个模型; 4 〜掌握组织文化传递的五大方法 5 〜掌握组织设计五大流程。

第一天
一、组织发展定义五大观点
1.观点一:组织发展是组织文化的变革(哥伦比亚大学观点)
客户有进行变革的实际需要
让客户参与变革的计划和实施过程
引导组织文化进行变革
2.观点二:组织发展是组织设计与管理(国内高校观点)
组织发展与战略
组织结构设计
组织发展与战略人力资源
组织制度设计
组织文化管理
3.观点三:组织发展是组织行为管理(罗宾斯观点)
组织中个体动机与行为管理
组织中群体权力与冲突管理
组织系统结构与文化
4.观点四:组织发展是组织系统变革的过程。
诊断:对集体和个人进行访谈、观察问题、分析并组织收集的数据
反馈:向从获取数据的那些人集体汇报组织存在的问题
讨论:对数据进行分析,然后指定相应行动方案
行动:落实这些方案。
5.观点五:组织发展是员工幸福感变革的过程。(罗宾斯观点)
对人的尊重
信任和支持
权力平等
正视问题
员工参与
二、组织发展的历史与理论基础
1.组织发展阶段性变化
从增长到衰退到整合
从缓和至极速
从复杂到高度复杂
从微观角度到宏观角度
从咨询管理到亲自参与
2.组织发展的十大理论基础
个人角度理论
个休需求理论-马斯洛和赫茨伯格
个体期待理论-劳勒和弗洛姆
工作注意度-哈克曼和奥尔德姆
个人业绩正强化-斯金纳
集体角度理论
规范与价值(变革焦点是团队—卢因)
能力与价值(通过团队变革价值-阿吉里斯)
集体潜意识(精神分析-拜昂)
系统角度理论
管理风格和方法(最佳办法:参与式管理—利克特)
组织结构(一切视情况而定—劳伦斯和洛尔施)
基于家庭与精神分析(组织就象一个大家庭—莱文森)
3.组织发展底层诊断模型
行动研究模型
卢因三步模型:解冻、行动、重新解冻
有计划变革阶段
第二天
三、组织发展,一个变革的过程
1.组织发展咨询七个阶段
进入:顾问和客户的建立联系;
合同:交换期待、澄清问题,订立合同;
诊断:收集信息并分析信息;
反馈:有效总结和分析诊断信息;
计划:开始计划行动步骤;
干预:采取行动;
评估:对组织发展活动进行评估。
2.组织发展六种方法(罗宾斯)
行为研究
敏感性训练
调查反馈
过程咨询
团队建设
群际发展
肯定式探询
3.理解组织,四种组织变革模型
韦斯伯的六盒模型
纳德勒—图什么曼的一致性模型
蒂奇的TPC模型
霍恩斯坦和蒂奇的意外萌发实用模型

第三天

四、组织发展与战略
1.组织发展战略的三种思维
以资源为本的战略思维
以竞争为本的战略思维
以顾客为本的战略思维
2.组织发展的战略环境分析
外部环境分析—PEST
内部环境分析—SWOT
3.组织发展的战略规划设计
战略规划设计方法
战略规划角色与职能
4.组织发展的战略实施管理
实施前发动与计划管理
实施中调整和变革管理
战略控制与失效管理
五、组织结构设计与管理
1.组织管理四大经典理论
古典组织理论
新古典组织理论
行为组织理论
现代组织理论
2.组织设计五大程序
组织设计原则确定
组织结构与职能设计
管理规范设计
人员配置和训练管理
运行制度设计
3.组织结构类型
机械结构(简单、职能、事业部、子公司制、矩阵)
有机组织结构(虚拟组织、无边界组织、精简规模、项目组织)
第四天
六、组织的战略性人力资源管理
1.战略性人力资源管理三大体系
商业趋势预测体系
战略决策体系
人力资源工具体系
2.战略人力资源管理实施策略
以人为本的管理思想
创建战略性人力资源管理结构
做好人员招聘工作
加强绩效考核管理
建立有效的激励机制
加强员工的培训和开发
提高人力资源管理者的素质
第五天
七、组织发展与组织文化管理
1.沙因的组织文化三个层次
人工饰物
价值观念
深层假设
2.组织发展中的文化功能
界定组织边界,区分其他组织
表达组织成员的身份感
超越个体的精神使命
增加社会系统的稳定性
3.组织文化三大特征
深层性
广泛性
稳定性
4.组织文化的不同类型解读
主导文化与亚文化
强文化与弱文化
5.组织文化传递的五大方法
团队建设
故事
仪式
物质象征
语言
6.创建差异感的组织文化
创建道德的组织文化
创建积极的组织文化
创建灵性的组织文化
创建幸福感的组织文化
第六天
八、组织发展与组织变革
1.组织变革的六种动力
劳动队伍变化
新技术应用发展趋势
经济冲击
市场竞争
社会潮流变化
世界政治变化
2.组织变革的阻力
个体的阻力因素
组织的阻力因素
3.克服组织变革阻力的五大方法
教育与培训
参与变革
获得支持
承诺与沟通
强制
4.创建变革组织文化
创新文化建立
终身学习型组织的建立
减压工作氛围建立
员工敬业度氛围建立
总结 

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