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企业高层领导、中层管理干部、后备管理干部
【培训收益】
了解新经济时代与传统经济时代的差异以及对领导力的不同要求。 系统学习领导力的构建和发挥作用的机理,系统、深刻地认识领导力内涵。 熟练掌握各个维度领导能力培育和修炼成长的相关工具和方法。 正确运用和发挥领导力,更有效地引领团队、建设团队和驾驭团队。
第一单元 领导力与领导能量究竟是什么?
1、正本清源:领导、管理与执行
领导力是人类社会的太阳能
领导、管理、执行的区别与联系
案例:从两艘巨轮的沉没来认识领导力
案例:从交响乐团演奏来认识领导力
2、找准位置:领导者的四个象限
领导者的四个象限
案例:三国著名人物的领导力象限
领导者成长的路径
案例:牛根生、张瑞敏如何提高学习力
案例:鸿海-郭台铭、美的何亨健-的职业经理人
案例:没有平台与资本怎么办?
3、阴阳转化:领导力模型
世界各界著名领袖的领导力
领导力的维度与雷达模型
案例:李云龙和赵刚的领导力组合
从交响乐到领导力团队的和声之美
案例:西游记——完美的团队组合
4.聚焦核心:领导者的责任与使命
领导力根植于价值观
领导力的核心是责任
案例:责任重于生命的瑞士卫队
领导者的终极使命
5.重新定义:领导力公式
领导力公式
烦恼的公式
工具:彼得原理
6.差异之源:领导能量
四段七阶:领导能量与级别
五大不同:英雄VS领袖
案例:中国象棋中谁最厉害
案例:三部中国古典名著的启示
能量比决定领导力
7、六驱领袖能量空间
道:正道的能量
讨论:什么是慈善?
图解:54333模型
术:运筹的能量
本:人才的能量
器:组织的能量
体:制度的能量
魂:文化的能量
第二单元 传统经济时代与新经济时代的领导模式有哪些差异?
1、经典回顾:传统经济时代的领导模式
两种领导类型与四种领导模式
领导行为理论与情景理论
练习:领导权力及领导模式的选择
2、与时俱进:新经济时代领导模式
传统经济和新经济的区别
新经济时代的六大全新挑战
突破传统领导模式的困境
新经济时代的领导模式
案例:短跑、长跑、足球三类运动员有何差异?
第三单元 先时而变的学习力应该如何修炼?
1、把握学习规律:学习力定律
学习力三大公式
五级学习力模型
2、优化知识结构:整合式学习
混乱的知识=垃圾
案例:这些微量元素代表什么?
偏见谬误>愚昧无知
案例:读错一本书,走了十年弯路
领导者必读的7种书
五级经理人课程及电影地图
2种有效的学习笔记法
案例:各国人均读书量对比
练习:康奈尔法
练习:思维导图法
练习:“影响大脑健康的生活方式”思维导图
沉思穿透
激发顿悟
图解:学习的左金字塔模式&右金字塔模式
3、轻取竞争优势:赶超式学习
战略层面:两条路径
战术层面:一个公式
案例:腾讯如何从克隆到创新?
案例:三星如何创造奇迹?
4、实现自我超越:反思式学习
反省是一种高级智慧
觉察:大格局与大境界
视频:万通的自我反省与调整
演练:导师桌
成长意味着改变
图解:成长的“年轮”——像树一样成长
练习:找到自己的Δ
学会自我突破
案例:马莉的沉思
案例:刘刚的抱怨
5、运用管理工具:研制式学习
从实践到经验
从理论到工具
工具1:2224模型
讨论:如何策划一次有意义的旅行?
工具2:三明治批评法
演练: 正确批评的下属工作马虎
工具3:推己及人的四种反应:
练习:父子对话1
工具4:沟通的四阶段
练习:父子对话2
第四单元 远见卓识的决断力应该如何修炼?
1、科学高效:决策模型
决策的三要素
领导决策的元程序
2、高明决策:决策智慧
决策者的时间智慧
案例:济南战役的情报战
决策者的空间智慧
案例:螳螂捕蝉黄雀在后…..
决策者的辩证智慧——均衡发展的密码
图解:四维平衡模型
3、术业专攻:决策技术
杠杠模型与抉择
练习:多支点的杠杆抉择——提高销量的关键问题在哪里?
业务需求分析披萨模型——让所有干系人找到意义和价值
练习:绘制网约出租车的需求披萨
关联矩阵,为凸显元素赋予资源和能力
练习:关联矩阵模型
架构方案,经得起质疑才值得辅助实践
练习:广泛征求意见的“花苞刺”模型
敏捷迭代,业务设计演化的自然法则
练习:业务模式持续优化模型
4、目标明确:解决问题
解决问题6步法
练习:连问5个为什么
图解:解决方案筛选模型
信息加工式解决问题:方案藏在弱势算子里
练习:两个吵架的人和公安局长是什么关系?
创新性解决问题:顿悟靠知觉重组
练习:蜡烛测试
类比式解决问题:从不同中发现相同
讨论:步行能减肥吗?
探索式解决问题:深层结构的建构
案例:元素周期表的发现
第五单元 令行禁止的推行力应该如何修炼?
1、求功关键:绩效是检验领导力的标准
绩效的三种形式
绩效的四种要义
2、动态计划:确保目标达成
案例:阿拉曼战役
3、承诺到位:执行变自行
变执行为自行
案例:莫拉蒂海滩试验
案例:中西方婚礼比较
承诺管理的五步法
工具运用:《承诺卡》
4、竞赛管理:让团队进入巅峰状态
用竞赛法刷新业绩
赛种设置的引导性
复合法激活内动力
视频:奥运比赛颁奖
5、复盘总结:推动持续改善
复盘总结六要素
工具:《复盘表》
方法论复盘——提炼方法,解放前额叶运动
案例:开车的三种情境
图解:大脑学习的过程模型
价值观复盘——优选决策,像导弹一样逼近目标
图解:导弹运行反馈电路模型
工具:联想集团——复盘四步框架
练习:母子冲突的复盘
第一单元 优化资源,优势互补的组织力应该如何修炼?
1、营造环境,优化组织性能
优化组织环境,让人才生生不息
案例:加利福尼亚红杉树
案例:人才分布地图
讨论:什么是真正人才的环境?
优化组织性能,让结构发力
案例:典型的组织结构
案例:功能清晰的组织结构
2、事业兴旺,需要黄金搭档
组织性格解析雷达——搭配决定个人命运与组织命运
案例:三国人物性格与匹配
3.用人之道、法、术
讨论:人才管不了的,是弃之还是留之
案例:西游记——唐僧怎么用好孙悟空
用好能人,更要用好小人
案例:齐桓公:兴在用人,亡也在用人
高人眼里无小人
案例:麻将里的管理学
4、业绩挂帅,制度为王
玩家千方百计,庄家一定之规
讨论:诺贝尔奖为何颁给制度经济学家?
讨论:中国历代帝皇,谁的贡献最大?
讨论:历届美国总统,谁的贡献最大?
刺猬与狐狸
案例:迟到现象屡禁不止,如何让员工不迟到?
企业的一法两制三规范
讨论:为什么制度会不管用?
案例:自认倒霉和万事大吉
案例:惨痛的教训
案例:小杨的转变
5.企业风险雷达和制度防范
工具:企业风险雷达图
企业风险识别
企业风险等级
企业风险防范
6、善用流程,规范组织运行
为什么需要流程管理?
讨论:流程对企业的作用到底是什么?
讨论:流程卓越的组织应该是什么样的?
讨论:不同企业对流程的要求是否一致?
讨论:如果不改变流程,我们的做法只能是…..
流程管理的价值
案例:这张评估卡为什么没人填?
流程优化与再造
图解:企业流程的升级——从1.0到4.0
图解:流程优化的6步法
工具:汇报工作的四步流程
图解:流程与公路有许多相通之处
7、正视矛盾,有效解决冲突
冲突的等级与对绩效的影响
解决冲突的六项策略
视频:《光荣战役》电影片段——罗伯特上校如何化解冲突
8、情感融通,融洽人际关系
领导者需要高情商
判断领导者是否有高情商的四个标准
经营人际关系的五个关键
把握“上升气流”
图解:把握“上升气流”契机模型
第七单元 带队育人的教导力应该如何修炼?
1、从产品到人品:企业的两条生产线
打造人才生产线
这才是有效的培训
行业中等管理等于品质不合格
案例:JAC崛起之谜
2、训练有素:专业成就卓越
完善组织的造血功能:培育团队
图解:培育团队的阿基米德螺旋线
案例:因材施教
视频:士兵突击——百炼成钢
觉察:不带评判地感受下属的能量状态
案例:中医把脉与觉察能量结构
分析:能量层级的识别与重新定义
案例:儿子的变化
有框架地提问
图解:逻辑层次模型与上堆下切法
练习:如何成功地挽救下属的辞职?
隐喻的力量
案例:佛究竟是什么?
含蓄之美
工具:转变低能量状态的教练式话术
工具:不给建议的教练式话术
演练:我该找爱我的人还是我爱的人?
演练:当一回大佛
3、标杆引领:团队知行合一
榜样的力量是无穷的
领导是最好的标杆
工具:标杆管理四步法
4、后继有人:组织持续发展
培养接班人的难度不亚于创业
工具:培养接班人的六项关键要诀
第八单元 不令而行的影响力应该如何修炼?
1、任重道远:影响力修炼之路
影响力修炼的三条途径
领导者的影响力来源
影响力的三个层级
工具:影响力的2-4-6法则
关注圈与影响圈
2、八种品质:建立信誉账户
追随者最看重的因素
建立八种魅力领导品质
工具:领导者品质测评
3.四种磁力:强化团队引力
利益的磁力:诱之以利
逻辑的磁力:晓之以理
感情的磁力:动之以情
梦想的磁力:激之以义
案例:施恩为什么被仇视?
4. 四季传承:培育企业精神
信:在耳濡目染中植入
解:在心领神会中铭记
行:在身体力行中体现
证:在言传身教中升华
优秀的员工是企业文化的DNA
案例:为何新明珠集团不受“民工荒” 的影响?
结尾:
课程回顾与总结
学员课堂表现点评
学习体验与分享
团队与个人表现嘉奖
备注:本课程大纲为本课程的基本结构,在此基础上,企业可结合自身情况提出相关需求,讲师将根据企业需求对实际授课作适当调整。
现任老聃连锁餐饮人力行政副总经理
曾任中国餐饮标准化领导者璞真食品常务副总、制造中心总经理、璞真商学院院长
曾任厦门市酒店设备及用品行业协会副理长
曾任厦门市经济与管理咨询协会副会长
曾获得中国人民保险公司厦门市分公司销售金奖
曾任《中国保险法》起草工作组核心成员
厦门城市党政学院、海沧新阳街道&新阳产业服务中心
特约讲师
青岛啤酒、天旭食品、杰士西餐、欢乐季、麦都食品、
欧亚乳业、夏商百货、SBS、金牌橱柜、艾普科技等多家知名企业特聘高级管理顾问与领导力导师
【个人简介】
吴老师曾担任中国餐饮标准化领导者璞真食品公司常务副总等职务,分管和主导市场营销、产品研发、技术、采购、生产、品质、物流,以及人力资源、企业文化、行政管理等领域的工作,曾连续2年保持公司销售业绩增长率50%以上、综合生产效率提高12%以上,客户的订单处理满意度提高10%以上。
吴老师曾长期在中国人民保险公司从事展业销售的一线工作,具有丰富的市场营销经验,担任产品责任&产品质量险开发组组长、银行按揭保险代理组组长等职务,曾连续3年荣获公司销售金奖。
吴老师曾为天旭食品、圣杰士西餐、欢乐季餐饮、欧亚乳业、麦都食品、夏商百货、金牌橱柜等多家餐饮食品、百货商超知名企业及旗下的各直营和加盟连锁门店进行营销管理、客户服务和人力资源管理咨询辅导,以及店长和门店经营管理的培训,帮助这些企业门店取得业绩不同程度的增长和团队士气的显著提升。
吴老师经过28年企业经营管理和咨询辅导的实践,对企业领导和管理,以及市场营销、商超及餐饮门店管理等领域具有丰富的实战经验,既有理论高度,又有一套行之有效的实操工具,在为国内多家企业的咨询辅导中取得显著成效。
【金牌课程】
《卓越领导力六项修炼》
《卓越领导艺术六项修炼》
《从管理者到领导的八项修炼》
《高效能管理者六项核心修炼》
《六项核心管理技能锻造》
《六项核心领导艺术修炼》
《卓越领导力锻造与修炼》
《卓越领导者系统思考》
《卓越组织执行力锻造》:
《高效管理六项技能锻造》
《高效能管理者六项修炼》
《高绩效团队建设与管理》
《高效目标与计划管理实战训练》
《卓越组织执行力系统建设与提升》
《卓越员工执行力锻造》
《对标海底捞,打造新餐饮》
《餐厅最佳服务经典案例》
《零售门店店长超级销售服务技能训练》
《解码客户价值与经营的八个关键问题》
《卖点营销的八项核心能力锻造》
《NLP高效沟通艺术实战训练》
《高效沟通与跨部门协同》
《破解组织复杂问题的十大系统思考模式》
《员工精神与职业素养修炼》
【学员评价】
吴老师的培训课程与实际工作紧密结合,从实践中来,到实践中去,非常实用,对我们集团今后的工作将带来极大的帮助和促进,我非常感谢!——广东阳江市水务集团黄强董事长
生动,容易领会,实在,切合实际,值得学习,值得吸收。
——广东阳江水务集团项目办主任梁卓雄
吴老师的领导力课程案例丰富,干货满满,分析透彻,操作性强。
——福建中闽罗源水务副总林锦
老师提供的信息量很大,分享了许多实际工作中可以应用的工具,对今后工作帮助很大。
——福建中闽罗源水务营业部副经理游建斌
课程体系设计完整、逻辑性很好,把领导、管理和执行的内涵和关系分析得非常到位。
——中集集团(漳州)人力资源总监曹军毅
吴老师知识渊博,旁征博引,领导力课程内容紧扣时代,前沿、新颖、有深度。
——SBS福建浔兴拉链科技吴总裁
通过一个又一个生动、典型的案例练习,让我学到了一种全新的思维方式来分析和解决企业存的问题。上了系统思考这门课才知道还有这么奇妙的思考方法。
——福建永春电力财务总监杨晓梅
把深奥的理论用具体的图形来表达,很形象,让学员和老师一起完成模型构建,不但好理解,也容易记住,是我以前上课没有的体验,感觉很特别,很好!!
——福州杰士餐饮管理有限公司集美餐厅经理李泽源
吴老师特别善于把一些抽象化的理论简单化,具体化,比喻化,让学员们更好的理解和吸收。
——艾普(厦门)偏光科技总经理吴建斌
吴老师讲课通俗易懂,能结合我们企业的实际情况和现场案例来讲,课后现场辅导的果很好,不仅我自己很喜欢听吴老师讲课,公司干部也都很喜欢听吴老师的课。这几年吴老师在为我们公司培训辅导期间付出了很多,让我们的管理工作各个方面都有了很明显的提升,非常感谢吴老师的辛勤付出! ——厦门朵彩光学科技总经理黄会英
吴老师语言风趣,专业知识丰富,带领学员在轻松愉快的氛围中学习,对我们工作深有帮助。
——保沣实业人力资源总监许沿玲
吴老师培训的课堂气氛非常的活跃,互动性很好,生动、有趣。
——青岛啤酒(漳州)生产部许经理
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