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管理的常识 精英管理者的管理必修课

课程编号:24575

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:271

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:尚辉

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
业务部门、中台部门和后援部门中层管理者

【培训收益】
1、了解管理者的角色认知;  2、熟悉经典的激励理论,掌握企业常用激励手段; 3、熟悉掌握基本的决策方法,熟练使用头脑风暴及其进阶版工具;  4、掌握目标管理技能,熟练使用SMART原则;  5、提升管理者的工作效率,杜绝替下属打工的现象; 6、改善团队磨合期的沟通问题。

第一部分 个人能力提升
一、管理者的角色有什么不同
1.管理者的角色与转化
2.管理者定位分析
3.领导的不同风格
工具:管理者角色定位分析表
小组研讨:不同层次管理者的工作重点
二、如何修炼果敢决断的决策能力
1.科学的决策
2.决策的前提
3.集体决策的方法
工具:SWOT分析,头脑风暴,世界咖啡
案例:西北航空公司,冰柱和扫把
三、管理者怎么管理时间
1.别让猴子上身
2.要事第一
3.授权
4.打扰与拒绝
工具:四象限
小组研讨:如何回避上司的打扰
四、如何才能高效沟通
1.沟通的三个要素
2.团队沟通的四个作用
信息传递
情感表达
控制行为
改善绩效
3.团队沟通的原则
工具:OFOP法则,三明治法则
小组研讨:工作汇报如何做

第二部分组织能力提升
一、目标管理和行动计划
1.目标管理的意义
2.目标的设立与分解
3.目标的传递
工具:SMART原则,MECE原则
案例:可口可乐的目标
二、怎样帮助下属改善绩效表现
1.什么是绩效改进
2.绩效改进方法
3.员工绩效面谈
工具:BEM模型,绩效改进矩阵
互动:绩效面谈演练
三、如何激励员工成长
1.员工更关注什么
2.培养与激励
3.文化的激励作用
案例:老人与小朋友
工具:马斯洛需求层次理论、明斯伯格双因素理论、皮格马利翁效应 

咨询电话:
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