现场智慧质量管控模式

o 模块一：树立超群的质量意识

①.生活禅：自省不等于自责

②.如何看到质量负面资讯的正面意义

③.企业质量管理的铁三角模型

④.相信自己看到比听到更加重要

⑤.影响企业质量的4大危机

⑥.智慧质量经营的4个策略性方向

⑦.“被质量困扰的组织”的评价系统

⑧.什么是工作及生活的断舍离

⑨.要把质量理念融入到工作及生活

⑩.企业文化重组的关键是在哪里？

案例：如何打造有效的质量文化

o 模块二：问题分析与聚焦技术

①.问题解决流程PSP的定义与目标

②.5-Why现场问题分析法

③.思维导图与问题分析的整合技术

④.如何让员工从失败的案例中成长

⑤.建立自动自发解决问题的氛围

⑥.如何强化全员工简易工具的应用

⑦.避免解决方案与执行形成的“烂尾楼”

⑧.化解团队管理的冲突及油条式员工

⑨.站在金钱的视角看问题的本质

⑩.如何将简易品管工具生活化与效益化

案例：问题思考-黄豆油滤油机的故事

o 模块三：现场质量管理与精细化

①.丰田式管理：防错装置与暗灯系统

②.精益5S与目视化看板管理

③.SMED快速换型管理技术

④.现场OJT与多技能员工

⑤.丰田式管理：设备维护与保全技术

⑥.过程作业模式与标准精细化

⑦.OJT与OPL的教育方法与技巧

⑧.多技能员工的评价的6个步骤

⑨.精细化的方法论体系与要点

⑩.标杆现场管理的9宫格图

研讨：许多企业买马，但从不训马

   案例：麦当劳标准全球化的思维

o 模块四：知易行易的教练工具箱

①.团队业绩分析P-T-KSA

②.好的问题是方向的引领，更是答案

③.凡事必有3的内在探索模式

④.工作平衡轮：快速组织诊断技术

⑤.生活平衡轮：评估自己的现实生活

⑥.532法则：从救火到预防的全思维

⑦.与员工内在共同成长的GROW模型

⑧.组织绩效管理GAPS模型

案例：找一个拍档进行教练工具演练

o 模块五：做名有智慧的基层管理者

①.建立正向正能量的信念模式

②.你是名优秀的基层管理者吗？

③.你想要掌握什么样的技能

④.问题是了解真相的切入点

⑤.不要把自己定位为打工者

⑥.如何把团队绩效做得最好

⑦.解除员工内在的自困模式

⑧.培育善于观察和思考的员工

⑨.建立人才管理制度与体系

⑩.如何从知道到持续做到的策略

案例：做好自己的身份定位

o 模块六：如何一次把现场管理做对

①.自主/提案改善的应用与推广机制

②.精准选题的流程与10问

③.自主/提案改善项目的监控与辅导

④.团队组建与人际关系的技巧

⑤.高效的四阶管理会议流程与方法

⑥.现场质量文化建设的软实力技术

⑦.全员工质量改善与文化升级思维

案例：第一次做对就是最便宜的

七.课程总结Q&A

1．回顾并提炼课程的核心内容

2．共创学员自我学习成长平台

3．快乐分享：2分钟Mini课程感悟

4．课程效益：5分钟现场咨询与教练

5．如何将课程的经营智慧落实到企业

6. 填写《学以致用行动计划表》