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【培训收益】
了解逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法;
学习逻辑思维的基本形式是概念、判断、推理。
学习逻辑思维方法主要有归纳和演绎、分析和综合以及从抽象上升到具体等。
透过学习金字塔原理,提升思考、写作、商务沟通和解决问题的逻辑;
透过逻辑思维训练提升商务沟通与表达呈现技巧
如何深入细致地把握思维的环节,以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点;
透过逻辑思维训练提升问题分析与解决技巧
提升撰写研究分析报告的能力,以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使的技巧;
提升报告的演示技巧,能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构的存在。
1.什么是逻辑思维
逻辑思维的概念
逻辑思维基本原理
逻辑思维基本方法
2.逻辑思维的形式
形式逻辑
数理逻辑
辩证逻辑
3.逻辑思维的方法
演绎推理法
归纳推理法
实验法
比较研究法
证伪法理论讲授
小组讨论
案例讨论
一、金字塔原理的作用
以书面形式组织和表达思想
可适用于确定问题、分析问题的过程.
对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。
二、为什么要用金字塔
提高思考、表达的效果和效率
最容易让受众理解和记忆
三、逻辑清晰的金字塔结构
先重要后次要,先全局后细节
先结果后过程,先结论后原因理论讲授
小组讨论
案例讨论
商务沟通与写作的逻辑
一、为什么选择金字塔结构
大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.
任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.
二、金字塔写作四个原则
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
三、序言/前言的四要素
背景-冲突-疑问-回答
四、写作风格比较
标准式:情境——冲突——解决方案
开门见山式:解决方案——情境——冲突
突出忧虑式:冲突——情境——解决方案
突出信心式:疑问—情境—冲突
四、中心思想的要诀(TOPS)
五、如何组成金字塔结构-用案例讲述
六、构建金字塔结构
由上而下组织思想
自下而上思考
案例分析—混乱的备忘录
案例分析—思路分析
步骤一:列出要点
步骤二:找出逻辑关系
步骤三:得出结论
七、金字塔中的子结构
主题与子题间的纵向关系
子题之间的横向关系
序言的讲故事结构
纵向的疑问/回答式对话
案例演练、实做练习
小组讨论
案例讨论
案例演练
商务报告呈现与表达技巧的逻辑
一、不同观众的呈现报告与表达技巧
面对公众的呈现与表达
面对领导的呈现与表达
面对下属的呈现与表达
面对客户的呈现与表达
面对协作者的呈现与表达
面对利益相关者的呈现与表达
二、不同类型呈现与表达的特色与要点
综合各维度标准的界定
掌握关键重点
典范类型的案例解析
三、成功呈现报告与表达技巧的5P
调研Probe
计划Plan
练习Practice
表达Present
回顾过程Process
四、金字塔商务呈现与表达技巧
黄金十五秒—出场技巧
关键的十分钟—迅速抓住现场
口语表达的技巧
非口语表达的技巧
超语言表达的技巧
声调的运用
声调能力
声调能力训练—声量扩张
声调能力训练—配合内容
声调能力训练—情绪表达
声调能力训练—配合听众
速度的掌握
声音表情
呈现沟通中的问与答的技巧
处理提问时的注意点
何时回答问题
希望营造的气氛
回答问题的三个步骤
处理问题的选择方案
五、呈现中现场带动技巧
如何进行控场
如何活跃气氛
如何进行精彩的结尾
简报时的互动技巧
呈现时的临场反应
六、临场简报与呈现技巧
迅速突破心理恐惧
动态思维方式训练
临场简报的四个步骤
如何赢得听众的心产生共鸣
三分钟构思提纲法
让语言具有生命力
超级说服力的五大关键
问题分析与决策逻辑
1.金字塔逻辑思维解决问题7步基本框架
第一步:问题描述
第二步:问题分解
第三步:问题规划
第四步:信息整理
第五步分析论证
第六步:提出建议
第七步:方案表达
2.问题现状评估与问题确认
问题结构与组织结构
依据现实状况之不满找寻改善主题
如何运用5W2H描述问题
脑力激荡法如何运用
KJ法运用的原则与效用
管理常用图表分析(数据表述法)
3.问题原因分析与真因确认
问题分析的应用工具
特性要因图法
关连图法
系统图法
问题树法
真因确认的工具与方法
排除法
关连图法
柏拉图法
相关统计方法
检查表
4.问题决策的选定与行动预估、执行、检讨
决策的工具运用
水平思考与垂直思考差异
决策矩阵法
十等级法
加权指数法
决策的可行性分析
决策的具体化
拟定完整项目计划之方法
项目计划进度与预算控管
确定必要任务、职责及时限
决策潜伏问题的分析
预估行动将遇的障碍
建立问题分析与决策的良性循环
如何断定决策实施成效
建立执行成效偏失防范机制
决策执行调整的方法
全景案例运用演练
案例运用演练
小组讨论
案例讨论
案例演练
第六单元:总结Q&A
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课程背景:增员,一直是保险团队的重中之重。但增员却是一件有难度的事情,尤其是在如今的互联网时代。目前,团队的增员工作普遍存在如下问题:缘故增员虽然质量好留存高,但数量少,独木难以成林、团队发展迟缓;招聘增员虽然数量多效率高,但留存差,大多表面繁荣、难免高增高脱;明明满世界都是人,朋友圈里都是人,线上线下也是人,偏偏无人可增;好不容易有..
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第一讲 班组长应有的认识1、你对所在行业及所属企业了解吗?2、你所在部门的作用和定位清楚吗?3、班组长的地位和作用有哪些?4、班组管理的职责是什么?5、班组长的三大工作角色和多角色转换6、优秀班组长的基本素质要求讨论:目前你所在企业或班组的问题是什么?应如何解决?第二讲 班组日常现场管理实务1、中小企业管理的现状 ..
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一、导入:从管理的失效说起1、当今管理者容易出现的问题2、领导力的五个层次二、领导及领导力的新认识1、领导的定义以及需要具备的要素2、领导力的定义三、团队意识与情景领导1、高效团队的特征2、团队领导的核心与本质3、情景领导力全新剖析与运用四、领导者的特质与行为1、领导者的12个品质2、领导者..
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第一单元 职业经理人的角色与素养1. 职业经理人的角色认识 新任经理李大维问题的案例 组织的层别与管理职能 职业经理人的角色认识2. 职业经理人的立场与职责 职业经理人的立场 职业经理人的职责 辅佐上司的方法3. 职业经理..
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第一部分:什么是执行力1、执行力的精髓2、执行力的结构分解执行的三个层次执行力的三大类别3、执行系统的五大误区4、执行者的六大误区第二部分:优秀企业的执行秘诀1、关于执行的学问:信念比利益更重要,速度比完美更重要胜利比公平更重要,结果比理由更重要2、执行的八字方针:认真第一,聪明第二3、执行的十..
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(一).销售心态I.明确目标1.人生没有目标就会变得消极2.目标明确+心态积极=完成动力3.目标决定业绩:种子不同,收获不同4.销售潜能突破训练——你的潜能远超过你的想象(互动游戏)5.目标无法达成的关键因素——不够专注6.培养建筑师思维:看目标而非障碍,看未来而非现在I..