职业经理人

【培训对象】
一线主管、部门经理直至公司的总经理，CEO

【培训收益】
1 、提升个人领导力：角色定位、职业精神、领导素质；
2、提升业务管理力：设定目标、问题解决、沟通协调；
3、提升团队领导力：团队建设、员工激励、教育训练；
4、提升职能管理力：流程管理、资源管理、人才管理

课程背景：

中国企业和中国经济经过改革开放三十年的学习与发展，不断成长与壮大，在外商投资与低劳动力成本的拉动作用下表现不俗。可是随着世界经济外部环境的影响，劳动力成本不断提高，能源与环境保护等因素的共同作用下，中国经济和中国企业都面临巨大的挑战--- 缺乏核心的竞争能力和创新能力、组织能力，而创新能力与组织能力的核心要素是职业经理人。从企业的C EO 到部门主管都属于职业经理人，这个职业阶层将决定中国企业和经济的命运。

 

职业可以分解为敬业与专业，专业又可以分解为业务能力与管理能力，所以职业经理人= 敬业的职业精神+ 专业的业务能力+ 专业的管理能力。

中国企业的管理者在经过了五花八门的管理理念和各种先进的管理工具后，又开始重新思考回归原点- 职业经理人，在没有掌握职业经理人的基础的前提下，中国企业的管理者都显得“下盘不稳‘，基本功不扎实，本课程不谈花哨的理论和工具，从基础出发，让管理者每天练习四个基本动作，最终通过业务流程的完善，内外部资源的整合使用，提升中国企业的组织能力。

 

培训目的：
1 、企业管理的规范化和干部队伍（包括员工队伍）的职业化是企业做大做强的根本保证；职业化更是企业经理人（包括一线员工）职业生涯成功的必由之路
2、 本课程的首要目的是在一个公司的管理层建立共同的管理语言和原则，打造成为一个整体的思维模式，帮助经理人提升职业素质和管理能力，加速干部队伍的职业化进程，进而提升企业的组织能力和战略执行力
 

课程大纲与体验项目
第一天上午（08：30-12：00）
1 、开班仪式
1.1 公司领导讲话——明确培训目的，提出对全员的学习期望
1.2 培训公约——老师和学员就培训效果和学习要求达成共识（五心学习法！）
1.3 破冰游戏——因缘相聚：在欢乐游戏中因缘分组成学习团队

2、 提升个人领导力
2.1 角色定位
 名不正则言不顺：理清三个核心管理理念——企业、管理、领导
 人不在则企业死：从人体学的角度看定位——承上、启下、转化、协同
 不谋划则无发展：从领导梯队建设看定位——理念、时间、技能

2.2 职业精神
 视频案例：观看、研讨与分享——向海尔经理人学习职业素质
 职业经理人必备的五大职业精神：敬业、客户、服务、创新、合作
 职业经理人修炼职业精神的三大步骤：做好定位、承担责任、创造价值

2.3 领导素质
 职业经理人必备的五大管理理念：定义、关系、榜样、价值、原则
 职业经理人提升个人领导素质的四个方面：礼仪、为人、处事、领导
 职业经理人提升领导素质的五大策略：关注、展现、反馈、学习、情商

第一天下午（14：00-17：30）
3 、提升业务管理力
3.1 设定目标
 游戏体验：当老板赚大钱——如何通过计划、组织和管控等方法达成目标
 职业经理人必备的5大计划管理理念：价值、态度、客观、步骤、操作
 计划管理工具：PDCA+2R周计划管理技术及其应用

3.2 问题解决
 游戏体验：盲人孤岛求生——在解决问题的过程中如何发挥团队的作用
 职业经理人必备的5大问题解决理念：价值、态度、客观、步骤、系统
 问题解决工具：4步问题解决模型和6步创意法的解析与应用

3.3 沟通协调
 视频案例：看电影学沟通——通过沟通化解冲突的七大步骤及技巧
 职业经理人必备的5大人际沟通理念：价值、理解、方式、细节、情感
 职业经理人必备的5大组织协调理念：及时、尊重、换位、互惠、大局

第二天上午（08：30-12：00）
4 、提升团队领导力
4.1 团队建设
 视频案例：看电影学管理——帮助员工提升团队意识、激发团队精神
 绩优团队3+7模型、团队队员的7大职责和团队领导的5大职责解析
 团队发展曲线模型、团队建设的7大策略和团队合作的3大步骤解析

4.2 员工激励
 互动分享：人为什么要激励？您激励下属的两个经验是什么？
 自觉自发：向员工言传身教自我激励的6大方法
 员工激励过程模型、员工激励的15大系统方法和26个思考维度解析

4.3 教育训练
 引导案例：小肖从月薪三千到年薪百万的秘诀——成人达己
 教育训练：1个目的、2个维度、3个问题、4个方法
 实战案例：如何培育心态？如何复制成功？如何做好督导？

第二天下午（14：00-17：30）
5 、提升职能管理力
5.1 流程管理
 引导案例：分享一个卓越的流程管理体系、介绍一个流程再造失败的案例
 流程管理的3大价值、流程管理普遍存在的7大问题与7大对策解析
 优化工作流程的4大原则和强化流程管理的3大方法及其案例分析

5.2 资源管理
 警钟长鸣：用惊人的事实和数据提醒经理人——资产管理刻不容缓！
 分组研讨：需要你管理的资源有哪些？你在这方面的经验教训有哪些？
 无形资产的5大主要类别及其主要管理办法与管理工具介绍

5.3 人才管理
 互动分享：直线经理和人力资源部在人才管理方面到底应该如何分工？
 引导案例：某电信公司基于素质模型的岗位人才管理体系建设成果分享
 人才培养：职业经理人必备的5大核心理念和7大人才培养方法

6、 结业仪式
6.1 老师现场答疑
6.2 老师总结2天培训内容并提供进阶学习建议
6.3 公司领导给优秀个人和优胜团队颁奖
6.4 学员代表分享学习感悟
6.5 布置团队课后任务，三个月复训（使用课堂上教学的几个基础工具方法）

 

 事业定位：
 著名管理培训导师、资深效能提升专家；

教育经历：
 1984-1988年西安交通大学工业管理工程与电机双学士；
 2003-2005年北京大学应用心理学硕士研究生；
 2007年在加州大学伯克利分校学习“文化、全球化与管理”高级研修班；
 2011-2013年中山大学管理哲学博士研究生。
 

职业经历：
 1988年至今做过业务员，担任过营销总监、策划总监、培训总监、总经理、合伙人、首席顾问等职务，创办过两家企业，既有记忆深刻的教训，也有令人羡慕的辉煌……
 1997年开始从事培训和咨询事业至今，以“励精图治，德行天下”为职业精神，以“专业整合，分享成功”为服务理念，追求“有效才是硬道理”的服务境界。
 经过十余年的经验积累、职业修炼和潜心钻研，将Consulting咨询策划、Coaching教练辅导和Controlling项目管控有机整合，创建了“3C效能提升系统”，不但有效地改善了一般管理咨询和企业培训的不足之处，而且，极大地提升了咨询和培训的实效性，帮助客户显著地提升了团队效能，创造了团队绩效和团队能力同步增长的完美效果。
 因此，赢得了中国电信、中国移动、国家电网、南方电网、中国烟草、招商银行、南方都市报、西安市政府、富士康科技集团、美的集团等200多家企事业单位的充分肯定……

 

 主要服务项目
教练式咨询项目：
 企业文化建设项目
 中高层管理团队管理效能提升项目
 人才梯队与人才管理体系建设项目

实战型管理课程：
 中高层：系统思维与科学决策高级研修班（1天）
 中高层：战略思维与战略管理高级研修班（1天）
 中高层：创新思维与创新领导高级研修班（1天）
 中高层：强化管理提升执行力实战研修班（2天）
 中基层：青年干部职业化塑造实战研修班（2天）
 中基层：看电视连续剧学沟通实战研修班（1天）
 中基层：团队建设与团队管理实战研修班（2天）
 中基层：跨部门沟通与团队协作实战研修班（1天）
 中基层：效能教练与执行力提升实战研修班（1天）
 员工层：专业主义-知识员工专业化提升强化训练营（2天1晚）
 员工层：职业主义-知识员工职业化塑造强化训练营（3天2晚）

近几年做过的咨询项目
 2006年中国电信某公司《建设基于素质模型的政企客户经理岗位管理体系》
 2007年中国电信某公司《县级分公司组织与人力资源调整优化项目》
 2008年中国通信服务某公司《物业公司组织与人力资源调整优化项目》
 2009年中国电信某公司《“决胜天翼”百场销售实战竞赛项目》（全省）
 2010年中国电信某公司《区域网格团队营销效能提升项目》（15期）
 2010年中国电信某公司《厂区移动业务现场营销效能提升项目》（11期）
 2011年某大型国企公司《中高层干部管理效能提升项目》
 2012年中国移动某公司《厂区移动业务现场营销效能提升项目》
 2012年某民营企业集团《管理团队管理效能提升咨询式培训计划》（第1阶段）

曾经或正在服务的尊贵客户
服务业：
 电信：中国电信、中国移动、中国联通、中国通信服务
 金融：招商银行、建设银行、工商银行、招商证券、中投证券等
 电力：南方电网、甘肃电力、山西电力、宁夏电力、河南电力等
 更多：腾讯、西安曲江新区、南方都市报、郑州烟草、桂林烟草、深圳邮政、宁波邮政、吉泰物流、金域检验集团、铁行渣华、BSI、华发汽车、绿旗集团等

制造业 ：
 电力：大唐集团、邯郸热电、濮阳热电、国华沧电、国华宁电等
 更多：富士康科技集团、中粮集团、溢达集团、美的集团、华帝燃具、九川集团、全友家私、鹿王羊绒、珊拉娜、银邮光电、常安集团、佳和电子、华润涂料、四川玻纤、雷士照明、研祥智能、记忆QDI等

 

• 卓越经理人的五项修炼

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  开课地点： 四川-成都

  引子：管理的极简定义管理培训能实现什么？管理培训为什么（很多时候）没用？怎么样才能真正有用？修炼一 角色定位3h本模块教学目的： 厘清管理者角色和对公司、对员工的责任； 了解自身的权力以及使用权力的限度； 克服常见的畏惧..

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• 转型领导力—从业务骨干到优秀经理人的转型

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  开课地点： 广东-广州

  【培训内容大纲】（考虑到课前学员访谈，具体培训内容调整以课前学员手册为准）第一模块：新常态下中层管理者遇到的问题和挑战问题和挑战一：没有职业化心态，工作不积极。问题和挑战二：缺乏契约精神，没有责任心。问题和挑战三：不知道如何把工作干好，工作效率低下。问题和挑战四：和同事关系紧..

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• 工作管理-经理人的目标与计划管理

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  开课地点： 上海-上海

  一、基本概念-玩转目标（飞同凡想沙盘带入）1.1什么是目标管理？案例：是目标的管理还是对目标的管理？1.2目标管理的意义* 确定方向* 成果预期* 产生动力* 催生方法* 优先顺序* 赋能授权1.3目标管理的工作流程目标设定/目标分解/目标实施/检查实..

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• 自我管理-高效能的管理认知 与职业经理人角色定位

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  开课地点： 上海-上海

  培训时间/地点：2022年4月25~26日/上 海收费标准：￥4500/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用，早餐及晚餐课程目标：Ø建立对管理及高效能管理的正确理解..

  ￥4,500   元/ 天

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• 职业经理人管理智慧训练 ——九型人格在管理中的应用

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  开课地点： 上海-上海

  解决问题1.企业培养人难，留人更难，员工流动性大；2.员工经常流露消极负面情绪，影响整个团队以及客户，缺乏自我调整、重新焕发热情的能力；3.员工总是力不从心，常常被动应付工作；4.经常看到员工患得患失，计较工资收入；5.员工甚至出现抗拒工作，对抗权威的倾向。九型人格 ..

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