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大客户关系管理与价值提升
课程编号:16924 课程人气:1010
课程价格:¥2480 课程时长:2天
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
工业品项目型销售企业总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、营销总监、服务总监、服务工程师、售前技术工程师等
【培训收益】
统一认识:统一决策层、管理层、营销一线、服务二线等所有客户接触点人员对大客户关系管理的深度认知,凝聚共识,集聚团队合力。
人员赋能:掌握大客户关系评估能力、决策链分析能力、关系规划能力、关系拓展能力,大客户关系管理能力等客户价值提升核心技能。
构建界面:牵引组织统一架构一个精细化、规范化、多层次的大客户接触界面,支撑大客户关系管理全方位、持续性的落地生根。
科学管理:对大客户各层面关系进行系统规划、审视、评估与闭环管理,确保大客户关系的提升来支撑各项业务目标的达成。
支撑盈利:快速提升大客户的销售份额,有效提升客户关系管理的竞争能力,并支持企业盈利,支撑企业长久的业务成功。
包贤宗老师
广东培训网营销实战讲师
工业品精益营销专家
解决方案型销售管理专家
《赢家大讲堂》栏目特聘营销专家
国际ATA权威认证CMO\CBSA
西北大学MBA、中欧商学院在读EMBA
包老师拥有十七年的大客户销售、项目型销售、营销管理的实践经历,经历了从销售一线到营销总监,从职业经理人到职业培训师的成功蜕变;在国内最大的合资制药企业西安杨森从事院线销售,三年内成长为公司最年轻的省区负责人;在世界500强艾默生电气,带领团队拿下多个行业大单,多次荣获“营销专家奖”、“杰出案例奖”,凭借良好的业绩与卓越的团队培养能力成为大中华区最年轻的大区总监;空降本土企业,励精图治,破立并重,调整营销管理部门,组建行业大客户部,迅速推动企业大客户市场的拓展,连续四年业绩连年翻番,创造了集团公司多项至今无人超越的销售记录。
投身于培训与咨询行业,先后进行了300多场次的培训与辅导,被学员评价为“本土最为实战、最接地气的实力派培训师”;先后为30多家企业进行了项目式与顾问式咨询服务,全面系统的营销诊断,精准到位的业绩改善方案,在快速推动销售业绩迅速提升的同时,逐步帮助企业优化组织架构、建立强有力的大客户开发推进体系、大客户项目管控体系、销售精英人才复制体系、强势团队的打造等,快速推动企业走上跨越式发展道路,现被国内十多家知名企业聘为常年营销顾问。
专业特长:大客户组织部门规划、大客户精益化操作(快速提升项目操作成功率)、大客户销售进程管理、营销管理体系搭建,销售人才素质模型、销售精英人才复制、强势团队文化培育、大客户做局与破局策略规划、大客户高层攻关、大客户与解决方案企业系统营销诊断、业绩突破方案设计等方面具有丰富的实战经验和独到的操作心得。
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开课时间:已开课
开课地点: 四川-成都
第一讲:大客户首席营销官一、 大客户基本概念与大客户分类等基础知识(政企、央企、国企、民企、个人VIP客户,统称为:大客户)二、 营销布局五要素(一级布局、二级布局)三、 大客户营销四落地四、 利用微信向大客户展示我是谁,利用微信与大客户互动(想要吃鱼,要先养鱼。如何通过微信..
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开课时间:已开课
开课地点: 四川-成都
本课程可拆分为4个部分,分时段授课。第1、2部分内容围绕基础概念和销售的技能技巧(倾听、提问及呈现优势),第3部分内容将1、2内容进行整合应用,拆解、分析视频案例,回顾之前所学技能,理解并掌握技能的使用步骤和流程;第4部分总结并升华每个部分的授课纲要如下:第一部分:拜访准备与拜访..
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开课时间:已开课
开课地点: 上海-上海
第一讲:客户关系 大客户的正确关系层级审查学习攻略:大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要。这个关系绝对不是普通意义上的交易关系。不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并..
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开课时间:已开课
开课地点: 上海-上海
第一讲:客户关系 大客户的正确关系层级审查学习攻略:大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要。这个关系绝对不是普通意义上的交易关系。不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并..
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大客户、工业品(b2b)项目型销售技巧ABC 2023年10月27-28日 深圳
开课时间:已开课
开课地点: 广东-深圳
课程大纲:第一部分 成为狼性的销售一、破解约客难题1、包装自己2、锻炼口才3、准备客户见你的理由4、策划客户想要的活动5、借力打力,关系搭桥6、从客户的痛点开始7、自己产品的核心价值与ffab8、有层次的约见客户9、案例:华为的阳光行动大大促..