课程编号:12269 课程人气:2087
课程价格:¥3280 课程时长:2天
行业类别:不限行业 专业类别:领导力
授课讲师:杨波
课程安排:
中国人民大学客座教授 清华大学酒店管理总裁班特聘讲师 中国烹饪协会高级讲师 国际注册饭店高级培训师(CHT) 《中国餐饮业职业经理人》职业资格认证讲师 《中国饭店业职业经理人》职业资格认证讲师 【教育背景】 中国人民大学企业管理学硕士、英语文学学士 【职业经历】 北京兆龙饭店(五星级)和日本东京帝国饭店十多年酒店工作经历,餐饮总监、人事总监、总经理助理等职务,对酒店餐饮业经营创新有独特的理念,多年来一直致力于酒店餐饮及服务行业的筹备、策划、管理及培训工作,积累了丰富的酒店餐饮实战管理经验。北京2008奥运会前期为多家五星级酒店做过管理培训工作。 【主讲课程】 课程一:《提升服务品质 创造满意宾客》 课程二:《赢在顾客信赖的酒店管理》 课程三:《如何降低酒店餐饮员工流失率》 课程四:《酒店TTT内训师培训》 课程五:《如何做好酒店餐饮危机管理》 课程六:《酒店餐饮赢在中层》 课程七:《突破酒店餐饮管理者的管理瓶颈》 课程八:《酒店餐饮关键营销与客户关系管理》 课程九:《酒店餐饮实战销售技巧》 课程十:《酒店MOT关键时刻客户满意服务》 课程十一:《酒店管理者如何做好情绪压力管理》 课程十二:《酒店餐饮企业文化建设》 课程十三:《酒店星级服务礼仪》 课程十四:《如何做好流通领域食品卫生与安全》 课程十五:《酒店餐饮采购物流管理》
量化绩效管理体系设计方案班
开课时间:已开课
开课地点: 广东-东莞
针对上述问题以及问题产生的原因分析,从培训的角度,需要重塑绩效管理角色认知、掌握有效实施量化绩效管理的的方法和工具、建立以价值创造为导向的激励机制,具体课程解决方案如下:第一部分:绩效创造案例解码量化绩效管理体系案例介绍量化绩效管理导入目标思考..
¥4,800 元/ 天
人气:179
人气:351
目标设定与绩效管理
开课地点: 广东-广州
一、战略与绩效1、商业持续成功=战略*组织能力2、战略与组织目标3、战略解码形成组织绩效目标【案例】华为DSTE从战略到执行4、管理的杠杆:绩效5、绩效管理的三大价值6、直线管理者是绩效管理“第一责任人”7、绩效管理流程8、绩效管理的核..
¥3,800 元/ 天
人气:271
深化国企三项制度改革与绩效管理体系优化
第一部分 深化三项制度改革推进“三能”机制第一单元、三项制度改革的内容与背景一、解读三项制度改革的重要文件(中发22号文)《关于深化国有企业改革的指导意见》解读二、三项制度改革的系列文件三、三项制度改革的核心是建立“三能”机制..
¥2,800 元/ 天
人气:307
人气:243