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一)、地产人力资源负责人的角色及关键观念 1、从标杆地产CHO看人力资源负责人的核心职责和使命? 2、从经营角度看标杆地产人力资源体系建设 3、以标杆企业发展看地产企业发展各阶段人力资源管理者的工作重点 4、人力资源管理者的典型思维误区 l…
网点负责人核心营销管理技能提升训练
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银行网点负责人综合管理技能提升
讲师:杜晶晶
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第一讲:银行业发展新常态 案例导入:国内外各银行现场图片 案例讨论:从杨行长的网点服务与管理带来的启示? 1. 银行业面临的新常态 2. 国内外银行业目前的发展动态 3. 未来网点转型的四个方向 4. 网点转型与管理的三种思维 5. 网点负…
新兴科技在网点转型中的应用 ——暨网点转型背景下网点负责人综合管理能力提升
讲师:杜晶晶
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第一讲:市场发展与网点转型趋势(2-3小时) 问题导入:你眼中的新兴科技是什么? 数据分享:2016-2045年最值得关注的20项科技发展趋势 1. 从技术进步看客户变化 2. 新时代下组织环境面临的新特征 1)变自生变 2)新族群 3)渠…
非财务人员的财务管理和案例分析 (以幼教培训分支机构负责人为培训对象 为例)
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一、门店财务管理实务 1.支出类别及划分 2.会计分期和权责发生制原则 3.盈亏平衡点工具和影响因素分析 4.现金流管理及关注点 二、经营活动是如何影响三大报表的表现 1.资产负债表 2.利润表 3.现金流量表 三、运营角度需要关注的财务管…
升级思维 创造财富——银行支行负责人保险营销培训会
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课程背景: 保险是一种重要的金融产品,于客户而言,是科学管理财富和人生风险的重要工具。银保业务是银行代理中间业务中的重点和难点,银行代理营销保险产品需要更强的专业性和技能技巧。 本堂课程意在提升学员的保险认知,认识保险产品的功用,理解保险于…
一般行业生产经营单位主要负责人安全生产 培训大纲及考核标准
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一般行业生产经营单位主要负责人 安全生产培训大纲及考核标准 1 范围 1.1本大纲和考核标准规定了一般行业生产经营单位主要负责人安全生产培训的要求,培训和再培训的内容及学时安排,以及安全培训考核的方法、内容,再培训考核的方法、要求与内容。 …
银行网点负责人营销技能提升及团队管理 ---服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微信:15800
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《银行网点负责人营销技能提升及团队管理》 ---服务营销专家 陈毓慧老师主讲 【课程对象】:银行网点负责人 【课程时间】:实战版4天,浓缩版2天 【课程大纲】: (领导开训:强调训练的意义和纪律) 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风…
升级思维 创造财富 ——银行支行负责人保险营销培训会
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第一讲:行业竞争与挑战 一、政府的新要求 1. 完善金融服务、防范金融风险 二、互联网的冲击和挑战 2. 互联网金融三大特点 三、人工智能时代下的未来银行 1. 人工智能时代的到来 2. 金融超市——情景体验式营销 3. 打造专业金融顾问 …
卓越“五型”班组建设及负责人胜任力提升 ---训练营
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第一部分、创建“五型”班组的基本内容及指导思想 第二部分、班组长的角色认知与心态调整 ◆ 新时期下班组管理人员面临的挑战和机遇 ◆ 班组长的地位和使命、重要作用 ◆ 班组长的管理水平现状分析 ◆ 认识企业管理中的各种角色 ◆ 了解所在的班组…
站点负责人(网络型物流企业)客户管理与营销技巧提升训练
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865 人感兴趣
一、客户管理: 案例分析:顺丰是如何做好客户管理的 快递公司的客户管理逻辑 客户分层管理 产品如何推广 如何利用2/8原则管理客户 客户关系建立的几个基本原则 二、物流营销的十二个必备技能 专题一:成为专业物流销售人才 明确什么是物流销售—…
站点负责人(网络型物流企业)的管理必修课
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一、自身修炼:做最好的自己 1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界; 2.武装自己:与鲨鱼一起游泳; 3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地; 4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果 5.案例分析:德邦的学习型文化 二、赢在中层:如何让组织决胜…
站点负责人(网络型物流企业)业务能力提升训练 ——业务开发的十二堂必修课
讲师:燕鹏飞
课时:2天
806 人感兴趣
专题一:成为专业物流销售人才 明确什么是物流销售——顾问式销售的核心 如何成为专业物流销售人才 物流销售的过程及应学习的物流销售技巧 案例分析:顺丰分点部经理如何开发业务 四通一达又是如何开发业务 邮政速递物流又该如何开发? 专题二:高手重…
5A行长——网点负责人卓越成长训练
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第一讲:新常态下网点负责人的角色定位 一、一系列的内外部变化正在逐一形成新常态 1. 新一轮的银行转型热潮解析 2. 金融客户的活动轨迹正在变化 3. 银行网点的新挑战 二、网点负责人的角色定位 1. 执行当勇士 2. 决策当谋士 3. 日…
深度管理-转型下的网点负责人综合管理能力提升
讲师:蒋君扬
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第一单元 转型期的管理角色定位与认知 第二单元 转型期的团队管理和激励辅导 第三单元 社会化媒体时代的网点投诉和危机处理
站点负责人(网络型物流企业)业务能力提升训练 ——业务开发的十二堂必修课
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向管理要结果——VUCA时代的区域负责人卓越领导力打造
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导言 乌卡(VUCA)时代市场变化下打造狼性团队尤为重要 一、什么是VUCA时代 二、乌卡(VUCA)时代下市场的显著特点是 1、易变性(Volatility) 2、不确定性(Uncertainty) 3、复杂性(Complexity) 4…
网点负责人综合管理能力提升
讲师:周云飞
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第一讲:网点负责人管理思维模式认知篇 案例导入:几家商业银行网点恶性投诉引发的管理思考? 一、互联网金融下网点负责人管理的思维误区 1. 管理成就预期与管理能力的不匹配 2. 管理角色需求与角色惯性的不协调 3. 习惯运用职位权威让员工服从…
源自世界500强的前沿管理技术 三级机构负责人NLP教练型领导力研训营
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第一讲:三级机构负责人的定位与职责是什么? 1、重新认识管理 2、三级机构负责人的六大角色 3、三级机构负责人的“顶天”和“立地” (1)天地之间有五道:上、中、下、内、外 (2)三级机构负责人:当之无愧的企业脊梁 4、三级机构负责人的定位…
危机管理与媒体应对 ——专兼职安全管理人员及企业安全负责人
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第一讲:安全分享 一、安全分享(视频导入并解读) 二、危机与应急管理相关概念解读 1、危机与应急管理相关基本定义、概念、术语(图文) 2、应急管理与安全生产的实质(图文) 3、安全生产与应急管理工作的异同之处 4、公共危机、突发公共事件特征…
中流砥柱:银行网点负责人综合能力提升计划
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第一讲:银行竞争形势与存量客户盘活 一、银行4.0背景下的形势分析 1. 老传统带来老问题,新局面衍生新困惑 1)模式“小、散、慢”与过程“五千万” 2)银行X.0与0.X:既升级,也降级,其实在分级 3)疫情加速客户经营模式与产品营销方式…
危机管理与媒体应对 ——专兼职安全管理人员及企业安全负责人
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赋能——网点负责人之营销管理与团队管理
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第一讲:网点之转型趋势与变化 一、互联网金融冲击下未来银行的发展趋势 1. 银行的转型之路 1)当下银行面临的挑战与困惑 2)银行网点转型四阶段 3)银行营销转型六趋势 2. 案例分享 1)从基础服务向优质服务转变 案例分享:真诚服务感动客…
网点负责人心态塑造及管理技能提升
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第一单元 管理、职业化与心态 一、关于管理的系统性思考 ◆ 管理的实质 ◆ 管理者与领导者的区别 ◆ 管理的特征和四大职能 ◆ 管理者和领导者的能力结构 ◆ 管理循环PDCA ◆ 案例研讨: 1、修围墙学管理,透视领导力 2、陶行之的教育方…
新时代 新模式 新商机——门店负责人经营管理之道
讲师:楚易
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第一章、乌卡(VUCA)时代市场变化下打造狼性团队尤为重要 一、乌卡(VUCA)时代下市场的显著特点是 1、易变性(Volatility) 2、不确定性(Uncertainty) 3、复杂性(Complexity) 4、模糊性(Ambigu…
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