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真高管,就这一条
    时间:2026-01-22

如今公司里头,头衔带“总”、名片印“总监”的,一抓一大把。但咱撇开这些虚的,就问一个最实在的问题:事儿成了,功劳算谁的?事儿黄了,谁站出来扛?答案往往让人泄气。
太多所谓的“高管”,精于向上汇报,擅长在功劳簿上签字画押,可一到追责的时候,人就没影儿了。他们能给你列出一百个“为啥没成”的理由:市场不行、团队太嫩、钱没给够、对手耍阴招……可你从头听到尾,就是听不到一句:“我是负责人,结果不好,我全担。”
任正非说过一句大实话,特别扎心:“用权力下放的甩手掌柜思维去管理,迟早要把企业甩进深渊。”
真伪高管的本质区别就在这里——看他敢不敢负全责。

01为什么伪高管总想“甩锅”?

说白了,这是人性使然,更是机制纵容。
大多数公司的考核体系,给伪高管留了太多退路:
业绩没达标?可以说公司正处于战略转型阵痛期;
人都跑光了?那是行业普遍现象,大家都在流失;
创新搞砸了?更能说成是为成功支付的宝贵学费。
更可怕的是,很多高管头顶不止一项帽子:你是业务负责人,但也是公司领导班子成员。
于是出问题时,总能找到另一个说辞来推脱——“这个决策是集体通过的”“我当时在会上就提出过不同意见”。
权力是一把双刃剑,伤人也会伤己。
坐上高管位置的人,早已习惯掌声和奉承。对他们来说,承认错误带来的那种自我怀疑和形象崩塌,比赔钱还难受。所以你会看到一种特别荒唐的场景:越是捅了大娄子,开会的时候越是一团和气——“大家都有责任,我们一起吸取教训”。
可市场不会陪你演戏。客户用脚投票,转身就走;竞争对手趁机猛扑,抢你地盘;公司股价说跌就跌。这时候,真正的筛选开始了:假高管在偷偷更新简历、琢磨辞职报告怎么写得漂亮;真高管呢?他已经站在那一地狼藉里,开始琢磨怎么重建了。

02负全责,到底要负什么?

负全责不是喊喊口号、表表决心就完了,它得落到实处,至少包含下面这四层意思:
第一层:认知全责
真高管接到任务,脑子里蹦出来的第一个念头不是“这该让哪个部门去干”,而是“这事从头到尾归我管了”。就像打仗,阵地丢了,守城的将军能说“是我的左翼部队不行”吗?左翼也是你的部队,输了就是你将军的全责。
埃隆·马斯克有句话一针见血:“如果出了问题,责任肯定在我。如果我找借口,那我就不配当这个CEO。”这话听着极端,但这就是真高管的思维模式:所有借口,都是在降低自己的标准。
第二层:行动全责
真高管接到任务后,不是简单把任务丢下去。而是会先问自己三个问题:目标清晰吗?资源够了吗?团队能打吗?如果答案是否定的,他要做的不是去老板那儿抱怨,而是去解决问题。找老板把目标对齐,去争取该有的资源,亲自下场把团队练出来。
他们信奉的是美军特种部队的信条:“指挥官对任务负全责,无论情况如何变化。” 天气突变、情报有误、队友受伤……任何意外都不能改变最终那个责任:把任务完成。
第三层:过程全责
真高管不是甩手掌柜。他们不会在月初下达指标后,等到月底才看报表。他们会紧盯关键节点,及时调整策略,亲自下场解决那些卡住进度的拦路虎。
他们对过程的全责体现在:不允许自己成为信息瓶颈,不允许问题发酵成灾难,不允许团队在错误方向上浪费超过24小时。
任正非在华为讲过“三砍”:砍掉高层的手脚,让他们多动脑;砍掉中层的屁股,让他们跑现场;砍掉基层的脑袋,让他们坚决执行。
真高管就是那个被“砍了手脚”的人——不是让你事事亲力亲为,但你必须事事心里有数。
第四层:结果全责
最硬的考验来了:结果不好,怎么办?真高管的做法是三步:第一,公开承认“这次的主要责任在我”;第二,深入分析“我到底哪里判断错了、做错了”;第三,拿出方案“接下来我这么改”。没有但是,没有如果,没有其实。
Netflix的文化准则里有这样一句话:“我们只招成年人。”什么是成年人?就是能为自己的选择和行为负全责的人。高管更应是成年人的典范。

03负全责的底气从哪来?

别以为“负全责”只是道德选择,它背后是一整套硬核能力:
1、你得懂业务,真心懂
如果你看不懂财务报表的第三页附注,听不懂技术架构的核心瓶颈,摸不清关键客户的真实痛点——你就只能依赖下属汇报。而当信息经过层层过滤到达你面前时,早就失去了负责所需要的真实质感。
真高管往往有一个令人不安的习惯:他们总出现在你最意想不到的地方。车间凌晨的流水线、客服中心的录音回放、技术人员的深夜讨论群。
不是为了监控,是为了保持触感的真实。
2、你敢分资源,狠心分
资源永远有限,负全责意味着你要做出让一部分人不舒服的分配。砍掉老板喜欢但市场不买账的项目,调走资历老但产出低的经理,把预算投向那些短期看不到政绩的基础设施。
这需要一种罕见的双重人格:对事极致理性,对人充分共情。
3、你愿意培养人,真心带
多数高管潜意识里害怕培养出替代者,而真高管最大的安全感恰恰来自有人能接替我。
某跨国企业中国区总裁,每年强制自己休假一个月且完全失联。他说:“如果这一个月公司运转得更好,说明我平时在帮倒忙;如果出大乱子,说明我的管理脆弱不堪。”
这种自信,源于他花了三年时间,培养出了三个都能暂代他职位的副手。
✎写在最后
如果你读到这里,心里有些不安,甚至对号入座看到了自己的影子——恭喜你,这是改变的起点。
明天开始,试着做这三件事:
第一,下次开会汇报时,把因为换成所以
不要说“因为市场变化,所以业绩下滑”,而是说“所以我们需要调整策略,这是我下周要落实的三件事”。语言改变思维,思维改变行为。
第二,找一个长期困扰团队的问题,亲自牵头解决
不要授权,不要委托,自己跳进泥潭里。用一个月时间,不解决不罢休。这个过程会很痛苦,但你会真正理解负全责意味着什么。
第三,在季度总结上,主动找一个自己的失误深入剖析
不是敷衍的我也有些责任,而是具体到:哪个判断失误?为什么当时会错?如何避免再犯?这种公开的自我剖析,一开始可能让你难堪,但最终会让你赢得真正的尊重。 

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