人生有所贵，所贵有始终。安徽一家房地产公司的中高管理层学员在蒋小华授课结束后，每周都开始了打卡记录，目的就是让理论知识和实践相结合。以下就是部分学员的打卡记录;

 

关于《2021年干部管理提升培训班》实践作业打卡

时间：2021年5月13日

主题：有效沟通

实践：与上下级建立有效的沟通

在工作中，经常发现由于沟通的问题，导致同事之间、上下级之间出现矛盾、误解，轻则容易丧失团队凝聚力，重则会造成工作脱节损失惨重。工作中如何做好有效沟通，也是干部管理提升必须的技能之一。沟通，是一种思想意识的传递，他可以是个人对个人、个人对群体，也可以是群体对个人、群体对群体。当然了，如果说超越个人的范畴的话，凡是有生命、有思想的，都存在沟通的情况。那么如何有效沟通？首先，描述问题，不要兜圈子，简单直接就好，建立共同目的，陈述事实，不要虚构情节，并提出自己的看法。

举个例子组织一场辅助商家招生的活动，其目的就是为提升商家业绩，做好运营服务。在与上级汇报沟通需描述问题，2020年疫情肆虐，导致伟星时代广场教育商家业绩下滑，2021年年后需帮助商家提升业绩，所以组织这场招生活动，并与上级说明风控情况，如果商家业绩下滑，可能会导致掉铺情况发生。而活动所需经费最优化汇报至上级。汇报后得到了上级的认可，并将此事安排与下级实施，安排下级收集商家的需求及想法，分业态针对性的为商家提高业绩收入，协助活动招生现场，直至活动圆满结束。此案例体现出如何与上级沟通汇报活动的重要性、与下级沟通安排活动的实施。有效沟通，方能事半功倍。

 

关于《2021年干部管理提升培训班》实践作业打卡

时间：2021年5月17日

主题：明确目标、分解目标、制定计划

实践：资金回笼一直是公司非常重要的工作，财务部在回笼中发挥重要的作用。由于受年初信贷政策影响，银行按揭额度一直比较紧张，放款条件也比较苛刻，直接影响到公司资金回笼的额度和效率，也造成了银行的积压。针对这种情况，我们对回笼目标进行分解，首先对存量件进行分析，分为待放款、审批中、资料不齐、未交件四种情况， 统计每一个银行的政策及送件量；其次，财务内部进行工作分工，做到每个银行有专人盯，每个员工有任务，每周对接催收一次；第三，加强与银行领导的沟通协调，在僧多粥少的环境下，粥来了，我们尽可能多分点，保证回笼任务的完成。

 

关于《2021年干部管理提升培训班》实践作业打卡

时间：2021年5月15日

主题：正确扮演管理角色

实践：避开管理角色错位 避免管理病症

由于岗位的晋升，从普通员工到主管再到助理的时间相对来说时间较短，因此在角色的转变上没能做好。在做普通员工时，和员工几乎是打成一片，无论是生活上还是工作上都是如此。晋升为主管时，也没有强烈的意识，并没有把自己的定位找好，工作可以正常开展，但多多少少也没有觉得与普通员工的差距，这也是布置工作艰难的开端。通过努力，主管岗位一年后晋升为助理，在这个岗位上，能够明显感觉到肩上的责任与工作的压力。在布置的任务推动时，会出现下属讨价还价，降低底线或者不能及时完成等不好的现象。刚开始的时候也不好意思严格的要求及纠正，但是在持续了很长一段时间后，这种现象彻底的影响到了部门工作的开展。因此我从自身找原因，开始转变自己的工作方式，布置任务时严肃认真，执行过程中严格要求，生活中多温馨交流。时间久了，也会出现与下属之间的距离感，但这种距离感在我认为是一种必要的距离感，这是工作中上下级关系的平衡点。在班子会议上也给下属（主管层面）灌输工作时是上下级同事关系，生活上是好朋友，工作中所批评指正的不能影响生活上的关系，生活上的关系也不能带到工作上来的思想。现在工作的安排也是很顺畅的了，思路也能高度统一，工作中是无情的管理，以制度去考核，但在私下也能作为朋友相处。

 

关于《2021年干部管理提升培训班》实践作业打卡

时间：2021年5月12日

主题：如何放权，提升团队整体工作效率

实践：目前项目处在尾盘的阶段，各类事项不是很多。根据事情是否紧急的原则，讲原先重要的事情放权给团队中一位新人策划。以近期项目车位开盘为例，新人策划并没有对接过此类活动，但是参与过之前的开盘。基于时间并不紧急的情况，讲本次车位开盘方案对接全盘交给该名策划。期间，讲上次开盘的流程及全部资料交给下属，让其自己消化学习。发现问题和不理解的地方及时反馈。该名同事最终呈现出的方案，对存在的地方单独指出和其讨论。经过几轮反馈，学习，总结的过程，该名策划熟练掌握开盘类活动的关键点，具备独立组织该类活动的能力。

总结：放权要基于是否紧急和重要两个原则，循序渐进循循善诱，放权并不是不管。