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互联网社群与新媒体营销专家
o 阿里巴巴电商实战营销讲师团成员o 紫牛君品牌工作室创始人
o 现杭州印象舌尖餐饮文化有限公司」董事长o 原交通银行浙江省分行丨战略规划与品牌宣传部负责人o 原浙江渤海银行银行丨办公室主任兼自媒体品牌策划负责人o 杭州印象舌尖/水手码头/宴兰亭等多家餐饮品牌创始人o 餐厅相亲社群用 户突破7万人
o 创建《灵魂当铺》抖音号,粉丝突破700W o 洋葱、森米、斑马会员等社交电商长年顾问o 上海千墨化妆品公司线上社群营销顾问
他是互联网思维营销的高手
主导餐厅采用020的互联网运营思维模式,实现线上采购线下服务的完美对接,其互联网营销思维理念被当地的都市快报、钱江晚报、新浪等媒体纷纷采访报道。
他自创餐饮连锁品牌
开创三个餐饮品牌,主导"用互联网思维做餐饮"的营销理念,在短短一年半时间发展到数家分店,2013-2015年每家店年营业额平均达到1000万以上,并以每年30%的速度增长。
第一模块∶定位篇
客户大数据分析与产品SKU设计
第一节∶客户精准定位
如何通过微信进行客户数据收集和归档
圆 1、客户需求数据分析的误区圆 2、正确的用户画像参数分析圆 3、精准客户的本质需求分析圆 4、微信客户大数据标注方法圆 5、产品SKU结构设计的三大要点
第二模块∶引流篇
新客户吸粉暴增与极速百倍裂变
第二节∶引流--新客户如何获取的实战方法
圆 1、你常常忽略的鱼饵设计三要素圆 2、非常实用的七种鱼饵营销引流妙招圆 3、一学就会的鱼饵营销四步操作流程
第三模块∶复购篇
复购转化率提升与超级粉丝养成
第三节∶老客--老用户维护法则
圆 1、锁链营销的十种锁客绝招圆 2、锁链营销四部曲的操作流程圆 3、提高客单价的五个方法
第四节∶粉丝——老客户如何乘势变成超粉
圆 1、微信服务三个关键动作圆 2、针对不同客户的服务套路圆 3、绝对感动的营销三要素圆 4、感动的五大实用小技巧团 5、赠品设计的注意事项圆 6、打包过程也能感动客户
第四模块∶文案篇
带货文案神创作与吸睛海报设计
第五节∶内容一—如何撰写文案吸引粉丝圆 1、好的微信文案的五大标准
圆 2、朋友圈个人品牌建设文案写作七大必杀技圆 3、朋友圈应该发哪些东东来种草圆 4、火爆带货文案标题的五种精妙写法圆 5、公众号带货文案正文写作的吸心大法圆 6、神级别海报文案设计的八大必杀技
第五模块∶社群篇
超强势社群打造与运营体系构建
第六节∶运营一如何运营你的自媒体社群圆 1、定调性——你的态度是什么圆 2、定内容——你的群到底是干什么的圆 3、定规则——你群中的奖罚措施如何圆 4、定目标——你的群每年的经营目标是多少圆5、定编制——你群核心人员的岗位职责是什么
第七节∶裂变--引爆社群快速传播之降龙十八掌
方法归纳
0 宣展--给用户一个展示自我的平台
① 获息--提供免费有价值的信息是用户首次登录的敲门砖0③ 求助--八卦和困难是相互交流的基础游戏--玩是人类最基本的天性0 打卡--每天来了就有礼物哦送礼一-这是对于大R的一种笼络①进阶--成长是一种最简单的快乐排名--没有比较就没有伤害
⑩ 任务--每天3个小任务,拿到奖励好舒服① 活动--大神们一起来聚聚吧① 邀请--快速铸造起你的产品护城河分销--快速建立你的带货机制0 利益诱惑--告诉别人做这事对他有好处中 展现身份--告诉别人我很牛很酷很聪明0 满足好奇--告诉别人我比你见的世面多① 表达情绪--告诉别人我也是这样的人① 亲密关系--告诉别人我很爱她或她很爱我⑩ 展示自我--告诉别人我还有你不知道的另外一面
第六模块∶运营篇
互动性活动策划与长效客户激活
第八节∶活动一-如何策划一场扣人心弦的社群活动
1、社群互动性活动的5大要素2、巧用红包的8种姿态 3、艳惊四座的12个互动游戏圆 4、社群活动激励的4大绝招
销售人员\营销人员