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30年政府单位与国企管理经验
◆ 13年政府部门工作经验◆ 12年培训管理实战经验
◆ 国际注册管理咨询师/中国注册培训师◆ 国际培训师(高级文凭级)专业人才培训等级证书
◆ 曾任∶天津市政府某单位|主任科员◆ 曾任∶某国企集团|副总、总经理
阎老师拥有30年政府单位与国企管理经验,悉知政府与国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、并将体制内的系统体系研发成课程,并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作,被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。
一、团队的特性,五大任务1.团队的内容与特征
二、团队建设诊断,阶段任务
1.优秀团队特点1)个人有能力&合作较顺畅2)团队目标明确&信任协作文化2.团队价值诊断3.团队建设阶段任务4.团队建设与管理∶三部曲
第一节∶团队建设一职能保障一、团队建设初级一原则
1.团队建设第一波∶保障职能,建设规范
二、带团队一抓关键,贯彻要求
1.职能保障一第一步∶明确责任与使命(建标。工具《团队/部门使命与任务》)2.职能保障一第二步∶说明与确定要求(定标。工作规范说明一练习)
三、保障职能一检查工作,掌控进度
1.职能保障一第三步∶尽职检查。(工作检查思路)
工具∶《现场巡视观察项目》
四、工作现场管理与激励
1.职能保障一第四步∶激励,保职能2.方法"火炉效应"。相关视
五、保障职能一因材施用,担当工作
1.职能保障一第五步∶了解员工特点(工具《员工特性分析》)
2.职能保障一第六步∶补充工作技能。(下属教练工具一示例))小结∶团队建设四项基本功课后练习∶
部门职能保障能力一测试(团队职能建设一成功标志)
第二节∶团队管理一提升绩效一、建设高绩效团队策略
1.初建团队的问题2.高绩效团队建设一三大任务
二、推广成功经验,总结制度与流程
1.推广成败的经验的方法(管理制度优化原则)
2.《作业指导书》编制技巧3.《管理制度》编制与优化技巧
三、授权推动担当一管理后退
1.提高管理效能一做正确的事情2.授权的必要性3.授权的好处4.授权的程序与规则5.搭建舞台助发展一管理后退
四、掌握舆论主导一专心工作
1.成为团队核心一信息/贵人
2.统合意识与信息,合作更好(信息与信任)
3.团队会议的召开方法团队合作管理小结∶团队管理四不
第三节∶团队提升一文化建设一、文化的概念一形成团队文化过程
1.文化是什么,团队文化的作2.文化塑造团队与员工
二、团队理念一目标统一的关键
1.第一步∶找到团队理念2.第二步∶团队理念宣传
三、团队特征一固化职业行为
1.第三步∶理念行动化2.第四步∶形成团队风格
团队文化建设小结∶只要持续,就能形成文化四、课程总结1.团队管理的阶段2.团队建设三阶段3.团队管理四个大事
中大型企事业单位,管理体系较健全。任职一年以上一中高层管理者