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- 课程对象
30年政府单位与国企管理经验
13年政府部门工作经验12年培训管理实战经验
◆ 国际注册管理咨询师/中国注册培训师
国际培训师(高级文凭级)专业人才培训等级证书曾任∶天津市政府某单位|主任科员曾任∶某国企集团 |副总、总经理课程风格
◆内容——只传播成功的经验。课题、方法、工具-都是用过的、好用的;
◆结构-—重视方法的应用性。讲清原理-可信任,说清步骤-会使用;
◆设计——准确记住操作方法。主题单一,步骤清晰,多种方法强调;
◆授课—-适应学员接受特点。方法不偏激,讲解亲和,鼓励参与。
◆阎老师拥有30年政府单位与国企管理经验,悉知政府与
国企体制内的管理体系完整性、行政事务周全性、公文写作严谨性、并将体制内的系统体系研发成课程,并亲自顾问指导数百家大型企业的管理提升工作,被中大型国企、金融行业、外资行业等企业多次返聘授课。
近期返聘案例
②中大型国企-电力/烟草返聘50+期∶《企业公文写作技巧》课程∶
天津送变电工程公司/天津东丽供电分公司/巨能电网/广东烟草等企业;
②中大型国企-制造业返聘35+期∶《高效会议管理》、《
高绩效会议管理》等课程∶
中海油设计公司/中建机械/鞍山钢铁集团/长春一汽/济南航空等企业;
中金融-银行、保险业返聘80+期∶《管理者核心五大任务
》、《中层管理技能提升》等课程∶
建行天津市分行/国华人寿保险公司/中国银行/舟山农村商业银行/广发银行上海分行等企业;
中外资-服务、建设业返聘20+期∶《角色定位和职场沟通
》、《管理者角色认知》等课程∶
日新海运股份有限公司/长濑国际贸易有限公司/天津建筑设计院/天津泰达建设公司等企业…
主讲课程《公文写作技术》《高绩效会议管理》《授权管理技术》
《团队建设—下属教练与培育》《性格分析与管理应用》《管理制度设计与优化》《团队建设——冲突管理技术》
第一节∶业长近突甾严现际叫原I 因因f 篇利执念利益与护引发冲中突的原图一禾一、引大引避害冲突现象一交集讨,趋禾◎冲集时未冲突现象一观点不同,维扒护形象。田二、引∶引发冲冲突的原E 因一误解与理解庆冲突现象一信息差错,越阳陷越深@冲冲突现象一水准差距,,确有问题雪详水准程一冲三、酿成冲冲突的过程冲突烈度小结∶冲冲突的原因与特@小特个丹”小结∶冲冲突的烈度回 力中突的要素小结∶引@小引发冲冲突管理一策略@冲第二节∶上分山儡专发药酵学。口第∶预防,行篇-平-防甘J 一、预防冲突一从机上减少冲冲突防冲机伟消仪化差异一冲突升防止止冲十级画优化化规则三!端制可防伟训度生生事●交流材把异见正常化机伟一共制止异见发酵信息与评评估一防止升管理一减少技术失误提升技术关防止止分歧发酵小结∶β@第引三节?竞邯品寻篇-良性型引s 平品导平向影争生一良性化解与弱化中突的发生性竞争化冲一、化●异见一引!引导为竞争,排阁置成冲中突阁●异见阶段一需理解,宜利用下同方法与尺度一工作的反馈画下民主与周全不同理论与策略一E ⑧不性竞争动力业绩与成果●不肝果一良性变t 二性竞争一管招良性控原则T 第∶管减少员与4 四;照篇——食-管突,号,。职鲜山虹到即!5 二控控)冲害控与处理原则中突的管招一、冲● 处理冲中突一高级管理书技术冲突的类型与处理原则@冲二、误解与不理解一不须说明●误解被坑一讲事实,再说道理斗职本验,助成理解●互不理解一让让他体中突一调侃不要哄三、情绪问题造成冲情绪之争一连侃带哄,明事事理哼坛取闹一既讲哇耳。趾锚井理,也讲t 四、禾利益问题造成冲中突一出出手禾●只管自己一明;态度,不纵容利益之争一不避禾利。洲利益,不压道理二小惩大诫,必出手●无理耳取闹一小引欺人-杀伐决断,不含粘田●压伟粘月冲突处理对小结
中大型企事业;管理体系较健全,一年以上职位经历
★适合学员∶中高层管理者;中层后备干部,基层管理者