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企业创业者、高管团队、各职能部门经理等。
【培训收益】
● 通过各章节实际的案例分析，让学员能提高对管理的认识，并能结合学员企业实际，诊断和分析公司管理方面存在的不足与缺陷； ● 提升学员企业领导者或管理者对公司管理完善程度的自我评估能力，并建立有效的人力资本激励机制和约束机制； ● 通过互动的案例分析，帮助学员企业建立符合自身实际的完善的公司管理方案。
第一讲：管理本质与新趋势
一、管理是一种实践
- 绩效是唯一权威，实践重于理论，行动胜于纲领
二、管理是“使命+激励”
1. 使命是组织存在的依据
2. 企业的使命在于能够产生有价值的改变
3. 激励可以挖掘人的潜能
三、管理是真正的综合艺术
1. 管理的最大特征是综合性
2. 管理绝不是一门精确科学
第二讲：管理历程与新挑战
一、科学管理是一场革命
1. 泰勒科学管理的历史贡献
2. 科学管理的内容与实质
3. 科学管理在中国
二、对知识工作者的管理是当代管理的最大挑战
1. “知识工作者”之父
2. 知识工作者的五大特征
3. 决定知识工作者生产率的六类因素
三、自我管理是管理中的革命
1. 管理者在双重角色的发现
2. 自我管理的两类要素
3. 实现自我管理的五个问题
第三讲：管理主体与新角色
一、管理层的内涵、要务与任务
二、管理者的角色
角色一：高层管理者
角色二：中层管理者
角色三：基层管理者
三、管理者卓有成效的五大素养
1. 善于管理时间
2. 重视贡献
3. 用人之长
4. 要事优先
5. 有效决策
第四讲：目标管理与新组织
一、从科学管理到目标管理
二、目标管理的环节
1. 目标的指定
2. 目标的实施
3. 成果的检验
三、目标引导与新组织
1. 今天的组织，需要的是由平凡的人来做不平凡的事业
2. 目标管理是管理哲学
第五讲：绩效管理与新成果
一、何谓“绩效”
1. 绩效就是成果
2. 绩效就是行为
3. 绩效就是员工的潜质
二、企业绩效的指标
1. 市场地位、创新
2. 生产效率，盈利能力
3. 资金流动性和现金流
三、制定绩效期望
1. 有效的期望与无效的期望
2. 制定清晰、简洁的职位说明
3. 制定有效的绩效目标
第六讲：人力管理与新机制
一、人是资源而非成本
1. 科学管理理论对人的漠视
2. 人际关系理论对人的片面认识
3. 将关心人与重视工作结合起来
4. “21世纪人才最贵”
二、让平凡的人做不平凡的事
1. 全面地认识人
2. 赛马不相马
3. 用长容短
三、人力资源的管理设计
1. 人与岗位地匹配机制
2. 人才的培训机制
3. 建立科学有效的激励机制
第七讲：创新管理与新动力
一、创新与企业家精神
1. 什么是创新
2. 德鲁克论创新实践
二、创新的原则
1. 从分析机遇入手
2. 多看多问多听，发现新问题
3. 针对市场需求，简单而专一
4. 从小处起步，从不起眼处开始
三、成为创新与变革的领导者
1. 走在变革的前面
2. 变革的原则与方法
3. 从管理走向领导
第八讲：决策管理与新思维
一、预测与决策
1. 预测就是预判加推测
2. 预测的流程
3. 预测的方法
二、决策的要素与步骤
1. 从见解出发
2. 研究什么是正确的决策
3. 指定多项方案
4. 化决策为行动
三、有效决策
1. 有效决策者的基本观念
2. 有效决策过程的5大要素
3. 如何确立边界条件
吴越舟 老师简介
营销战略与管理实战专家
德鲁克学院浙江教学中心首席导师
西安交大、清华大学、北大、山东财经大学、
宁波大学客座教授，工商管理硕士生导师
曾任：广东邮电设备一厂市场部经理
曾任：广东天乐通信设备有限公司营销总监
曾任：震德塑料机械有限公司（香港上市）营销总监
现任：香港某上市公司，集团战略顾问
工商管理硕士、华东师范大学哲学硕士、人大博导包政教授的核心弟子之一
《销售与市场》专栏特约撰稿人和资深顾问、清华大学/北大/西安交大/山东财大/宁波大学等多家高校的客座教授与研究生导师
23年大型企业实战营销管理经验,15年上市公司高管经历，培养过销售经营及管理人才超3千多人。
实战经验：
吴越舟老师有着23年大型企业实战营销管理经验，曾任广东邮电设备一厂营销经理一职，负责湖南、安徽两省业务，带领团队从原500万/年增涨到2000万/年的销售业绩，创造公司销售的高峰；担任广东天乐通信设备有限公司市场部经理时，负责企业市调、营销策划与管理、新品推广等系统工作，2年的时间带领团队从0.5亿元增至2亿元的销售佳绩，创造了公司的销售奇迹。在震德塑料机械有限公司担任高管的12年中，负责中国大陆的业务拓展与管理，业绩从1亿元增至12亿元，是一位资深的工业品营销实战专家！
吴老师从一线销售人员到上市公司的高管，23年的实战营销经验，多次获得集团个人业绩销售冠军，所带领的销售团队曾多次荣获集团公司团队冠军，吴老师从做营销、带营销到现在的教营销。一直致力于研究适用于中国市场的营销策略和技巧，将自身的实战经验及学习总结他人的成功方法融汇成系统课程，为中国民营企业打造顶尖高效的营销团队！创造过业绩神话的吴老师所讲授的营销课程更具实战性！真正的实战派工业品营销专家，吴老师具有丰富的实战经验和理论水平，对工业品实战营销管理、营销战略、品牌战略、s渠道规划、整合营销传播、新产品上市等方面都有独到和深入见解，擅长大客户销售策略、项目型销售技巧和销售团队管理方面的培训和项目咨询。他的课程是“从实战中来，到实战中去”的历练，杜绝纸上谈兵，严禁夸夸其谈，每一课题的初衷、每一场景的设计，都旨在帮助学员解决实实在在的问题。
授课风格：
课程生动：吴老师注重现场互动，以大量的案例将枯燥的理论生活化、生动化。让学员总能从中找到自己的影子，最大限度的将培训成果在企业落地生效。
内容实战：在讲授理论的同时，结合十几年销售及销售管理生涯中亲身经历的上百个实战案例，融汇进古今中外的历史典故和人生哲理，不但通俗易懂，而且具有很强的启发性。
风格独特：生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气、行动力。
荣誉与成就：
专著1：《升级你的营销组织》中国工商联出版社，2013年出版，（与国内著名
的营销实战专家程绍珊合著），发行量2万册，得到业界高度好评。
专著2：《资深营销总监教你搞定工业品营销》，北京联合出版公司，2014年
出版，国内第一本工业品营销高管的实战手记。
专著3：《非常之道---德鲁克管理思想精粹》人民邮电出版社2014年出版，得
到业界一致好评。
论文系列：1、《市场部进入中国企业》2、《直面异地管理的挑战》均被收录进
《推动中国营销进程的100篇经典文章》一书。
吴老师在《销售与市场》杂志上发表的代表作有：
1998年第4期《市场部在中国企业诞生》
2003年第11期《直面异地管理的挑战》
2010年第2期的《六招“管制”人才流失》
2010年第4期的《分层培训，迎解企业培训失效难题》
2010年第7期的《大客户管理策略与实践》
2011年第1期的大型情景案点评《为明天而“思”》
2011年第4期的《沙场点将----新市场经理人的甄选实践》
2012年第3期的大型情景案点评《组织的责任与使命》
2013年第4期的《“减员现象”折射“转型动态”》
2013年第6期的《带你走进“层级式”的市场调研》等十余篇论文，在营销的策略研究与组织研究领域具有相当的影响力。
主讲课程：
《大客户销售与管理》《互联网时代的营销战略创新》《卓有成效的管理者》《市场研究与策略创新》《新产品市场策略与管理》《有效市场开发与高效谈判》《双赢谈判策略》《客户关系与管理》《营销团队建设与管理》《经销商的体系经营与管理》《项目营销策略与管理》
服务过的部分企业：
特工电力集团、三门侠电力、湖北长江电气有限公司、河南能化集团、无锡阿曼达机电有限公司、中国电科第55研究所、陕西汉德车桥、德国汉高中国公司、深圳汇川科技有限公司、宝钢工程技术集团、智翔铺道技术工程有限公司、陕西汉德车桥、一汽客车股份公司、河南华飞电子、温州光科电器有限公司、山大华天科技、泰安康平纳机械公司、宁波伊仕通科技、吉田拉链、深圳市金科威实业有限公司、青岛特锐德电气股份有限公司、山东道恩集团、太阳鸟游艇股份有限公司、青岛双瑞海洋环境工程股份有限公司、焦作光源（7期）、远东电缆、浙江佑谦特种材料有限公司、山东力诺玻璃制品有限公司、南京华脉科技（5期）、上海奔腾电器公司、上海康新医疗投资集团、牧野机床、武汉嘉仪通科技有限公司、宁波蓝野医疗器械有限公司、中国核工业二三建设有限公司惠州分公司、烟台冰轮集团、瑞祥集团有限公司、上海中波轮船、中国能建集团装备公司、广西华沃特生态肥业、威胜集团有限公司、金一文化、义乌美能笔业、济南天辰、晶宫设计装饰、北京大津硅藻泥、海南养生堂药业、江苏艾兰得营养品有限公司、山东齐鲁万和医药营销有限公司、中荣印刷、恒昌涂料、合鸿达、美的生活电器、灿坤电器连锁、顺电电器连锁、江铃集团、中山奥马电器、成都瑞佳电器、等多家中大型企业。
北京大学EMBA、清大高培（清华大学）、浙江大学MBA、东莞通融EMBA、武汉农商行（轮训5期）、中山大学MBA、香港亚洲商学院MBA、义乌市政府、北京住总党校、广东省电信公司数据通信局、广州移动、广州电信、广东众志通信、广东移动通信有限责任公司广州分公司、沈阳奥维通信集团、中国电信河北省各分公司、中国北车集团济南同力公司、唐山北车轨道运营有限公司、中国南车集团青岛四方公司、浙江正泰集团、浙江娃哈哈集团、山东龙大集团、山东三元集团、杭州胜达集团、杭州绿苑集团。
