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新时代的人力资源管理综述、 人才招聘、员工发展及留人 (一天版)
课程编号:33273
课程价格:¥18000/天
课程时长:2 天
课程人气:270
- 课程说明
- 讲师介绍
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公司HR 公司中高层管理者
【培训收益】
感受:不能用过往对待员工的方式对待当下的员工 知道:人力资源六大模块之间的关系 了解:招聘的方法、工具以及招聘的组织 知道:造成员工流失的原因以及应对方法 掌握:支持员工发展规划、减少人才流失的方法
分享与分析
您认为员工与公司之间本质上是怎样的关系
员工在意的事情有哪些
员工为什么到这个公司工作而不离开
员工岗位任职素养应该有哪些
员工为什么会离职
能提高员工积极性的方法有哪些
培训的目的是什么
我们如何辅导员工的职业规划
人力资源六大模块之间的关系
人力资源规划与其它模块之间的关系
人力资源管理思想
人才的来源
人才的去处
人才测评
工作分析
员工招聘与配置与其它模块之间的关系
培训与其它模块之间的关系
薪酬与福利待遇与其它模块之间的关系
工资
结构化薪酬
福利
绩效管理与其它模块之间的关系
员工关系与其它模块之间的关系
劳动关系
员工职业规划
员工援助计划
和谐职场营造
人力资源管理的影响因素
外部环境与条件
社会政治经济技术发展趋势
国家劳动法律法规
劳动力市场发育状况
本行业发展状况与趋势
工会组织健全完善程度
企业内部条件
企业竞争策略
企业文化
生产技术条件与装备
企业资本实力
v互联网、大数据时代下人力资源管理的趋势
人力资本管理思想:合作、共赢、分利
自组织、自管理
引导强于要求
自觉、自主强于跟随
提醒强于指令
分利主导奖励
效果决定惩罚
领导放下威权
兴趣引导职责
心流决定工作
Fastwork:快速迭代的方式进行工作、流程管理
去中心化:不给人排序、分类、贴标签,给每个人适合的岗位
PD绩效发展:持续提高员工素养、组织能力以提高绩效
工作扩大化
工作丰富化
工作柔性化
非常设组织
工作节奏与休息休假
契约——联盟关系
对于员工职业规划的支持
对于员工心理社会风险的干预
v人力资源管理案例
西贝莜面
海底捞
万科
海尔
华为
金徽酒业
火凤梳业
国家电网
华能海宁电厂
美国GE
麦当劳
人才流失与应对
为什么会出现缺员
员工求职的目的
影响工作满意度的因素
疲劳
工作单调
工作条件
领导方式
工作内容
社会及技术环境
自我实现因素
被人承认
上司
人际关系
工作挑战性
晋升
责任
工资
工作伙伴
决定员工离职的因素
组织承诺度
工作满意度
工作搜寻行为
机会
工作投入度
期望匹配度
积极情感
职业成长度
晋升机会
工作单调性
员工离职案例解析
南方电网北流公司
春兰汽车
华为副总裁
襄阳骆驼电池
高铁乘务员
员工离职的应对
员工任用的方法
团队人员搭配
团队角色
高配
低配
工作丰富化
工作扩大化
工作专业化
工作柔性化
职务轮换
副职的设置
非常设组织角色
临时提升
职责
授权
不可能完成的任务(含案例与研讨)
试错机制(研讨)
非正式组织角色
职场素质需要必备哪些要素
价值观
品格
心态特征
思维模式
情商
学历
知识
智商
资历
经验
人际影响力
专业影响力
专业资格
思维方式
心智模式
观察、分析与解决的模式、习惯
团队合作能力
领导风格
自我管理
其它诸商
技能
v岗位素养的六大类别
成就与行动类
个人效能类
帮助与服务类
冲击与影响类
管理类
认知类
岗位素养模型的五个层次
学习
应用
拓展
指导
领导创新
创新思维
发散思维
收敛思维
批判性思维
系统思维
前瞻思维
求同法
层别法
典型分析
协变分析
数理思维
灰度决策思维
结构化思维
招聘用岗位综合素养测评工具
人生价值观
罗克奇价值观调查表
职业价值观
集体主义/个人主义价值观测评
“大五”人格问卷
职业兴趣测试
组织文化偏好测定
交易规范测定
管理风格测定
盖洛普职业稳定性测评
自我管理能力
目标管理
职业规划
形象管理
时间管理
计划管理
持续学习
健康管理
情绪与压力管理
角色管理
习惯管理
贝尔宾团队角色测评
兴趣、特长与潜力
案例评点法(演练)
无领导小组讨论(演练)
文件筐
结构化行为面试法
结构化行为面试法的STAR话术
结构化面试问卷设计
结构化面试的话术
面试行为解析
衣着
发型
声音
体味
表情
身姿
位置
压力面试法
情景模拟面试法
角色扮演面试法
行为扮演法
行为观测法
招聘的组织
招聘的主管职责
用人部门招聘的职责
招聘的现场组织
招聘的跟进管理
员工发展:员工职业发展通道
职业发展通道的类型
管理型
技术性
技能型
职能型
营销型
操作型
职业发展通道的组合类型
单通道
双通道
星型通道
散射通道
员工发展:员工素养提升
注重综合素养提升
多样化的提升方法
配合职业规划的制定与实施
人才学习地图
员工发展:职业高原期员工的发展
职业高原含义
晋升的可能性小(垂直流动停滞)
水平流动停滞(横向流动停滞)
责任的固化
职业高原成因六因素
员工本人能力与技术
员工个人的需要和价值观
感受的压力
内部动力
外部激励
组织发展
职业高原组织干预策略
工作再设计
项目团队
轮岗
横向转移
带薪休假
职业生涯咨询
压力管理训练
放松技巧训练
健康管理指导
目标管理,将个人发展与组织发展融为一体
抑制自命不凡,适度泼冷水
建设学习型组织
员工生活援助
建设多路径职业发展通道
员工心理疏导
激励员工,保持凝聚、忠诚
心理健康援助
培训
工作丰富化
工作扩大化
岗位轮换
人文关怀
职位不变,职级变动
提供有薪无权的职位
配置实现高效工作的资源
为员工实现职业规划提供条件
培养更多、更好的下属、接替者
员工发展:监督、指导与培训
监督的方法
指导的要则
培训的方法
内训
外训
拓展
在岗培训
脱岗培训
实操演练
课堂学习
视频会议培训
音视频观看
职务轮换
临时提升
敏感性训练
案例评点法
理论培训
专家演讲法
大学管理学习班
阅读训练
角色扮演
文件筐
管理游戏
无领导小组讨论
沙盘演练
行动学习
教练技术
微课
替补训练
v留人的结构化措施
结构化薪酬
兴趣与心流
成就
挑战
关注
名分
非正式组织之地位
职称
资历
资格与名分
机会与平台
授权
责任
荣誉
工作扩大化
工作丰富化
工作专业化
工作柔性化
工作关系
领导关系
工作替代
工作轮替
办公环境
工作时间
休息休假
社会保险
商业补充保险
公积金
年金
旅游
培训
培养以及教练与辅导
人文关怀
组织承诺
领导风格
管理风格
人际关系
和谐职场的营造
组织承诺强化
滋生政治行为的组织七特征
员工满意职场的八个维度
组织改善的十个方面
工作生活品质的十项内容
组织发展
组织支持家庭与工作平衡
职业发展
★中国管理科学研究院 研究员
★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员(员工关系范畴)
★中国人力资源开发研究会 理事
★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事
★江苏省人力资源研究院 副院长
★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师
★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师
★南京大学商学院EDP特约讲师
★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师
★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师
★北大博雅•元培商学院 特聘教授
★中国管理科学研究院商学院 客座教授
★江苏省培训行业联谊会创始副会长
★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员
★江苏省培训行业联谊会 监事长
★澳门城市大学MBA
★人力资源管理师 高级
★国际注册高级企业培训师(CISCT)
★注册国际职业培训师
★中国注册培训师
★企业培训师三级(高级)
★心理咨询师三级(高级)
★高级人力资源管理外包师
★人力资源法务咨询师 高级
★企业信息管理师
★职业指导师
★商业管理师
★扬州市中小企业协会 管理顾问
★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员
★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师
★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家
主要研究领域与课程设计特点
v 人力资源部分
主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。
2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。
v 中高管素养
主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。
v 工会、共青团管理
主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。
v 央企与国企变革管理
主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。
v 课程设计特点
u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是,这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。
u 模块化设计 按照原初知识设计
u 定制化设计 根据客户状况、客户需求,在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。
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课题一、个贷业务现状及痛点一、 宏观经济分享1、 主要经济数据2、 2021年经济走势二、个贷市场分析1、经济金融概览2、个贷业务或产品情况3、本行产品SWOT分析三、个贷业务的难点1、个贷业务的实质2、个贷客户画像3、个贷客户融资痛点课题二、新时期银行个贷业务“危”与“..
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一、干部的成功——从战略到执行引子:阻碍我们前进的最大障碍是什么管理者五问领导者的转身进阶(领导梯队转身)领导者的思维进阶业务管理者的HR思维如何突破胜任的悖论二、干部的使命和责任—&mdas..
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一、5G的缘起与建设驱动力1、大数据和机器智能催生智能时代1)面向智能时代的信息通信产业现状和发展趋势2)面向智能时代的ICT技术发展趋势3)世界信息通信产业发展的趋势4)信息通信新技术变革2、移动通信的发展历程和趋势5)4G面临的挑战6)面向智能时代的未来移动通信的需求和挑战3、移动互联网驱动5G建设发展1)移动..
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课程背景:据胡润研究院调查数据显示,截止到 2018年,大中华区拥有千万资产的“高净值家庭”数量达到201万 户,比上一年增长 8.1%,其中拥有亿万可投资资产的“超高净值家庭”数量达到6.5万户;除了私募、私人银行和信托公司以外,越来越多的金融企业将视角也瞄向了中国的高净值客户,成为2019的发展重点..