湖南移动营业厅店营销专项行动

模块 主题 内容 时长
5G时代体验式营销与厅店优化模式解读 第一节：5G时代体验式营销策略解读 1、5G体验式营销模式 1课时
2、5G体验营销三种类别
3、客户体验的四个层次
4、5G体验式营销方法
5、5G体验式营销的行为模式
第二节：打造优质体验营销门店的吸引力 1、动线设置——门店空间规划的第一要素 1课时
2、基于客户动线的门店布局
3、店面陈列原理及POP海报设计
4、现场宣传陈列的基本原则
5、终端陈列实战技巧及POP实战训练
第三节：提升门店销量的四字箴言 1、知 1课时
2、唤
3、创
4、升
5G算账式营销三步法 第一节、客户研究是体验营销的基础（解析客户） 客户心理分析研究 2课时
客户消费行为分析
客户关系的积累
客户是最宝贵的资源（人脉）
关键客户类型
管理心态需要转变（管理思路）
管理心态需要转变——员工能力测评模型
算账式营销三步法------实战整合练习：安排学员分组进行实战模拟演练，完善相关打分体制，按照相关营销及服务场景，设置问题，有针对性的引导学员交流，总结出解决方案； 2课时 

个人简介
企业管理咨询高级特聘讲师
中国注册培训师
ACI注册国际高级职业培训师
中管院注册高级企业培训师
东北大学计算机专业学士
上海师范大学历史学硕士
WBSA国际助理商务策划师
通信知名咨询机构少帅级实战派培训导师
客户评价
张旭老师是服务于运营商和各大集团、全国性连锁企业的，多年的实战派少帅级讲师，是大企事业单位、运营商在一线划小、网格经理、渠道坐商、大客户行商、互联网电商营销领域，多场景营销、基层团队管理技能提升、云和数据化业务产品推广方面的实战型培训特约讲师。
【擅长领域】
网格一线社区攻防策略性争夺实战；
商圈校园营销与管理技能提升；
厅店终端、号卡业绩提升与实战；
体验式营销与顾问式营销 ；
移动互联网与微信运营；
政企团队大客户狼性营销；
中国古代传统管理智慧与基层团队领导力；
专业素养修炼与服务、POP技能提升与修炼、沟通礼仪等。
【项目经验】
《湖南电信助销员团队打造项目》；
《广东电信、宁夏电信、内蒙、重庆电信云光慧企企业上云实战项目》；
《山西联通各条线岗位运营效能调研项目》；
《重庆电信家庭宽带智能组网营销推广项目》；
《重庆电信强区2.0团队能力提升项目》；
《陕西移动渠道经理门店经营赋能项目》；
《安徽移动客户经理岗位技能认证考核》；
《北京电信客户经理岗位提升考核认证》；
《福建铁通一线营业厅店营销能力提升》；
《山西省营业厅服务能力提升》；
《助销员成长体系打造》；
《渠道经理帮扶能力提升》；
《福建电信、云南电信网格经理、支局长、小CEO片区运营能力打造项目》等；
【版权课程】
校园社区条线《智能组网宽带社区攻防实战体系》系列课程；
政企商企条线《智慧上云数字化狼性营销实战体系》系列课程；
营业厅店代理商条线《网格\渠道经理门店帮扶营销实战体系》系列课程；
一线团队能力打造条线《门店一线助销员团队技能提升实战体系》系列课程；
政企商企条线《智云护航营销实战体系》系列课程；