让会议高效起来

篇章 主要内容 备注
一 无效会议的
原因与分析 1、无效会议分析
2、会议的分类与层次
3、会议的显性成本与隐性成本
4、5 种不需要开的会议
5、5种必须要开的会议
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二 会议组织 1、会议准备的5W1H
WHY ---会议目的明确是高效会议的基础
WHAT---准确描述会议议题是高效会议的灵魂
WHO---参会对象的选择决定会议的成败
WHERE---合适的环境营造会议氛围
WHEN---时间合理把控节约会议成本
HOW ---合理的议程让会议高效流畅
2．会议事务准备：内容核对清单
3．会议通知
三 会议参与 1、个人会前准备
2、会中沟通
会议中如何“倾听”
会议中如何“发言”
会议中如何“反馈”
4、如何应对“指责”

四 会议主持
1、主持本部门开场白技巧：
解决问题会议如何开场
要求行动会议如何开场
收集信息的会议如何开场
要求给出承诺的会议如何开场
2、主持跨部门会议的开场白技巧
3、控场技巧
追问发言技巧
评论发言技巧
结束发言技巧
4、请参会者发言技巧

五 会议管理 1、会议规则---不以规矩，不成方圆
2、主持中遇到“难搞”的人如何管理
喜欢攻击的人
喜欢质疑的人
过于消极的人
喜欢开小差的人 
3、会议记录
会议记录人选
会议记录内容
4、会议跟进
5、课程总结与回顾  

国家二级企业培训师
CITP国际注册职业培训师
代际领导力认证讲师
6秒情商认证优势教练
NLP心理教练
五维教练领导力认证讲师\教练
全脑表达认证讲师
交叉创新-沙盘讲师
CTT效能突破认证讲师\教练
DISC双证班首批推荐培训师

主要经历：
汤信芳老师拥有20年工作经验，曾任职于工商银行，积累了大量的银行业工作及管理经验。并曾在拥有2万名员工的制造业上市集团公司、拥有2000多家门店的兴昂集团、克丽丝汀等零售业集团公司任培训经理。汤信芳老师进入职场后自主研发了大量的员工管理及辅导沟通的培训课程，主打课程有【高效能教练式领导力】【管理者的360度沟通】【卓有成效的导师辅导技术】等课程。此外汤信芳老师与时俱进，从2010年开始研究代际现象，由此发现从60到95后员工的几代人的职场特征、沟通特征以及如何与新生代员工相处和管理的方法等。并开发出代际课程---【代际领导力—95后员工共舞】【代际领导力-新管理 心沟通】深得企业认可与喜爱。近两年又不断开发沙盘、工作坊等新课程。已培训领域遍布金融业、儿童教育业、零售加盟业、制造业、服务业等。

实践\学术背景：
汤信芳老师是推行“快乐学习，有效引导，员工与企业双赢”的教育理念的培训专家，帮助职场人士尤其是中层管理者快速成长，帮助企业和员工找到发展的最佳结合点，服务过的企业称汤老师为教练型管理者训练专家。

授课特点：
顾问式诊断、辅导，量身定制培训 + 教练体验式的培训，大量的实操练习，
让学员轻松掌握，内容实际，学完即用。

主讲课程：
1、沟通系列
管理者的360度沟通
DISC与高效职场沟通
跨部门沟通与协作
教练式员工辅导沟通
上传下达的沟通技巧
2、管理系列
高效能教练式领导力
代际领导力--- 95后员工管理
代际领导力--- 新管理 心沟通
五维教练领导力
中层管理者能力提升
3、效能突破
效能突破---卓有成效的导师辅导技术
效能突破---基于成果导向的目标计划管理
效能突破---自我激发与激励
效能突破---时间管理
4、沙盘与工作坊系列
让你的经验飞起来-经验萃取工作坊
激发卓越、拥抱未来-欣赏式探询工作坊
交叉创新思维-沙盘
全脑表达-沙盘

授课满意度：
汤信芳老师的授课反馈非常好，满意度评分全部在90分以上，平均达到94分以上。并且企业的课程重复采购率特别高，如上海申通集团、中国电信连续三年采购汤老师的【管理者的360度沟通】课程，【代际领导力】【教练式领导力】等课程，采购次数达10余次。宁波银行、复星医药、上药集团也重复采购【代际领导力】【高效能领导力】【情商领导力】等多门课程。