向上“管理”—如何建立共赢的上下级关系

一、“向上管理”概论
1.向上管理的目的/意义
2.加速职业发展的秘密
3.为何要和老板建立巩固的互信关系

二、了解上司与了解自身定位
1. 用PDP分析老板的性格特征
现场演练：PDP简化性格分析
1)孔雀型老板的特征
2)老虎型老板的特征
3)猫头鹰型的特征
4)考拉型的特征
5)变色龙型的特征
2. 用五位法正确处理上下级关系
1）定位：定位就是找到自己在组织中的正确位置，并且清楚的知道哪些事情应该做， 哪些事情不应该做。
2）到位：到位就是把上司安排的的工作做到让上司满意，或超过上司的预期。
3）补位：补位就是能够及时补充团队成员漏做或者未能及时做和能力不足时做的工作。
4）站位：站在哪就要干在哪。
5）换位：换位就是设身处地站在他人角度思考问题。
三、如何有效的与领导沟通
1.沟通常见的四大误区
2.评价沟通效果的五大标准
3.向上沟通中的要点
1）向上沟通的技巧
2）接受工作时的三个步骤
3）及时反馈，让业绩不打折
4.用结构化思维清晰的汇报工作
五种简易汇报模板
1)汇报进度
2)汇报需求
3)汇报业绩
4)汇报困难和意外
5)汇报建议与规划
四、向上管理沟通情景演练
1.如何处理上级的越级指挥?
2.如何在遇到困难时获得上级的支持?
3.如何面对与上司意见上的冲突?
4.如何向上级提出合理化建议?
5.如何面对上司给予过多且无法承担的工作? 

◆ 丰富的实战经历+深厚的理论功底：
1、互联网实战背景：依托10年互联网企业实战经验，结合扎实的管理理论与数十家上市公司管理咨询项目沉淀。刘宣德老师在人力资源管理（尤其是互联网时代下的人力资源管理模式）、传统企业互联网转型、赋能型组织打造方面拥有督导的见解和成熟的问题解决模式。
2、问题导向：课程中以解决实际问题为目标导向，辅以丰富的案例帮助学员消化理解知识点，并手把手辅导学员将课程中提供的工具应用到实际工作中。
3、理论前沿，视野宽阔： 基于对互联网时代急剧变化的市场环境的深入研究、与互联网企业实操经历、各行业传统企业管理咨询项目经验。总能够在课程中为企业提供最新最前沿的理论与方法，帮助学员开拓视野拓展思路。
4、课前+课中+课后 全面支持方案： a课前调研，聚焦培训目标；b课中实战模拟，通过现场实操将知识内化吸收；c课后辅导，根据课上内容在企业实践中遇到的问题，在线上通过直播或论坛进行有针对性的辅导。
5、以终为始 深入浅出：刘宣德老师授课风趣幽默深入浅出。案例剖析深刻，并善于通过教练技术引导学员思考实践。倡导行动式学习，促进学员学以致用，深受学员好评。
◆ 主讲课程：
《互联网时代的战略性人力资源》 《高绩效赋能型组织打造》
《组织能力构建》 《互联网时代的绩效管理》
《打造优秀中层管理者》 《向上管理》
《人力资源经理》（人社部认证班） 《绩效薪酬管理师》（人社部认证班）
《从战略目标到OKR管理》 《巧用薪酬激励员工》
《打造高绩效团队》 《非人力资源经理的人力资源管理》
《目标管理与计划执行》 《结构化思维》