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2024.9.21
企业中高层管理者，团队领导者，各部门负责人
【培训收益】
企业收益： 1、高管运营层，构建领导上下管人与流程横向管事的体系框架； 2、部门流程层，梳理出以经营为导向来做管理的协同协作机制； 3、岗位任务层，明确以结果为导向的任务推进管控的执行方法； 岗位收益： 1、掌握管理思维路径的结构，找出关键问题，并找到问题的关键； 2、熟悉管理问题分析的基本方法，以结果的可能性来选择可行性； 3、能够把过往的管理课程与实践问题经验相结合，把管理想通透。
一、管理思维-结果导向
【导入】从管理者的职责谈起，关注圈，影响圈与掌控圈
【问题】管理的本质是面对现实，解决问题，提高组织效率
【工具】全脑思维：以行为预测的结果来选择当下的行为
【要点】先把事情梳理好再激励人，管理的重点是频率和密度
【应用】领导上下管人，流程横向管事；例行与例外的管理
【管理微案例】心情问题还是事情问题？
二、界定问题-情景分析
【导入】劣构问题与良构问题：人的问题与事的问题
【问题】企业的管理问题三层次分解，组织视角
【工具】有效管理问题思维路径法：以结果导向选择过程行为
【要点】先问事，再问人；在情境判断中排列解决问题的优先顺序
【应用】如何排除干扰，不要被过多的无关紧要的问题所干扰
【管理微案例】先执行还是先沟通？
三、分析问题-变量分析
【导入】错把问题当危机：寻找管理的瓶颈和痛点
【探究】面对问题，客观线索与驱动因素的差别
【问题】用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会
【工具】运用“快速”比较分析法找出决策偏差的原因
【要点】管理问题原因三层次：岗位层、流程层、组织层
【管理微案例】新主管的失败，和光同尘
四、干预措施-行为决策
【导入】描述决策目标：设定决策标准：找出备选方案：进行风险评估
【问题】预先审视潜在问题并予以处理；结构性决策制定
【工具】达成共识的三步骤：独立思考、交换观点、求同存异
【要点】从“可能发生的概率”和“发生后的影响程度”两方面进行评估
【应用】每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
【方法】知觉偏差：支配：直觉性否认；折衷：选择性感知
【方法】知觉选择性：分裂：崩溃性认知；再认：经验式反应
【管理微案例】该奖还是该罚？ 晋升后累倒了
五、反思改进-管理复盘
【导言】知其然与知其所以然，同样的错误不要再犯
【案例】传承经验与提升能力，总结规律和固化流程
【方法】从“蒙着打”到“瞄着打”：有计划，有步骤，有准星，有效果
【策略】看清问题的透视镜，发现答案的探测针，错误做法的纠偏仪
【工具】能力提升的正向循环：自我审查，发现问题，找出方法，解决问题
【习惯】个人复盘：是一种习惯：一转念，一思量，一回想，一反省
【应用】团队复盘:是讨论会而不是宣讲会和质询会，求真求知，观点和思路交锋
【实践】复盘他人：对比复盘，复盘标杆，借助他人的事件来总结规律
【步骤】回顾（是什么），分析（为什么），提炼（做什么），行动（怎么做）
【案例】微案例讨论：做错还是作假
韩超
管理微案例专家、管理学博士
【实战经验】
拥有11年中大型企业的高管经验，拥有8年自主创业经历，机械自动化和IT项目管理专业背景，在大型企业的管理实践中，从技术到管理，在中小企业的管理实践中，从业务到管理，在多年的管理实践中，从工程师到培训师，从项目经理到运营总监，从优秀员工到集团高管积累了丰富的管理经验，善于面对现实管理的疑难杂症，解决管理难题。
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开课时间：已开课
一、认识多品种小批量采购1.多品种小批量采购是一种什么采购 2、不容乐观的管理现状3、与物料采购有何不同 4、困难在哪儿 5、你需要实现的目标 6、即将面临的挑战 二、战略的改进 1、传统采购战略的回顾 2、什么原因导致了传统采购战略的失败 3、建立新..
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开课时间：已开课
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开课时间：已开课
开课地点： 上海-上海
1.流程、战略与战略的流程落地1.1流程定义1.1.1价值式Value-Added定义1.1.2转型式Transformation定义1.1.3T-SIPOC模型与泳道式流程图1.2企业组织3-9-8绩效体系1.2.1系统观下的组织绩效3层次1.2.2系统观下的组..
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开课时间：已开课
开课地点： 上海-上海
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开课时间：已开课
开课地点： 重庆-重庆
模块一：现场质量精细化1.质量意识与质量标准省思：台湾塑化剂污染有毒食品事件研讨：食品安全给我们启示是什么影响企业利润的四大危机质量的四项基本定义2.现场诊断技术现场诊断表的框架与编写现场诊断的实战技术现场诊断结果分析与归纳向上沟通技术与诊断结果研讨：..
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