课程编号:5146 课程人气:1901
课程价格:¥2800 课程时长:2天
行业类别:不限行业 专业类别:质量管理
授课讲师:汪礼宾
课程安排:
◆课程背景 客户对产品的质量要求越来越高,产品质量成为企业在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器。尽管发现54%的质量问题源自研发,但如何在研发过程中构建 产品质量,由于对研发质量管理内涵的理解存在巨大差异,研发质量管理该做什么工作不清楚,研发质量管理部门与其它部门之间的沟通协调遇到很大阻力和困惑,研发质量管理难以出实效,产品质量低下故障率高发的状况迟迟不能改变。 ◆课程特色 ☆讲师专业――研发质量管理领域的资深专家。从研发做起,在知名企业担任研发中高层领导;有资深的研发质量与可靠性工程实践经历,以及丰富的咨询、培训经验。 ☆点面结合――将过程质量与产品质量的控制与改进相结合,从全局着眼,将研发质量控制与改进做为一个系统工程,同时从微观入手,介绍质量控制与改进的实用方法和工具。 ☆注重实效――通过经典案例的讨论和分析贴近企业的实际,便于学以至用。 讲师长期从事研发质量与可靠性工程管理与实践,具有丰富的实战经验,密切结合实际。使学员既把握全局又能从微观入手进行实操。 ☆开拓思路――结合业界知名公司研发质量提升的实践经验,注重为学员实际开展研发质量的提升作出指导。 ◆培训反馈 汪老师这个课上得太值了。原来也听了许多研发管理课程、德鲁克的质量管理课程,虽然有启发,接受到许多新知识,但总觉得杂乱无章,难得要领,听汪老师的课感觉一下子开窍了,对研发管理的思路一下清晰了。———某公司研发总监 原来也听过IPD的课程,感觉很震撼,但就是企业用不起来,听了汪老师的课,我一下明白了如何正确认识和灵活应用所学习的知识,不要跌入生搬硬套的“ 思想牢笼”的误区。———某公司研发经理 我原来认为ISO9001质量体系对研发管理没有什么用,现在突然明白,这是一个非常好的体系,就看我们怎么理解和使用。———某公司质量经理 ◆培训实施 ◎培训总学时为12小时,共2天。 ◎采用讲解+现场演练+案例分析讨论的方式 ◎所有学员采用分组方式,以便于课堂互动交流 ◎如学员对培训有意见时,可根据需要现场适时调整授课内容 ◆课程大纲 1.研发质量管理概述 ★ 质量问题案例分析与研讨 1.1.现代的质量观 1.2.质量观决定质量管理的理念 1.3.传统质量观VS现代质量观 1.4.质量控制VS质量改进 1.5.设计控制闭环原理 ● 案例分析:设计控制闭环与开发流程的结合 ● 案例分析:设计控制闭环用于活动级控制 2.设计输入的质量控制 2.1.用户需求与设计输入 ● ★案例分析:如何将用户需求转化为设计输入? 2.2.良好设计输入的特征 2.3.★讨论:设计输入VS技术解决方案 2.4.设计输入的风险分析 2.5.设计输入变更控制 ● ★讨论:如何应对多变的用户需求? 3.设计过程的质量控制 3.1.设计过程与设计输入的关系 3.2.总体方案关注的要点 ● 系统架构 ● 接口 ● 模块化与集成 ● 产品配置 ● 自制、外购、复用的决策 3.3.详细设计关注的要点 ● 各类设计准则的应用 ● 物料选用控制 4.设计转换的质量控制 4.1.设计转换的计划 4.2.DFMEA和PFMEA分析 4.3.PQ文档 4.4.试产质量控制 4.5.QFD在工艺设计中的实例 5.设计验证与确认的质量控制 5.1.符合性标准的识别 5.2.可靠性试验 5.3.何时制定验证与确认计划 5.4.验证与确认实例 6.评审的质量控制 6.1.评审体系概述 ● 评审观念的各种误区 ● 低效评审的种种表现 ● 评审的成熟度 ● 评审VS质量成本 ● 评审VS测试 ● 有关评审收益的报告 ● 缺陷纠正放大律 ● 各个角色的评审收益分析 ● 评审体系的组成架构 6.2.评审的管理 ● 评审的两重属性 ● 高效评审管理的十个关键成功因素 6.3.评审流程模式及其应用 ● 评审的成熟度 ● 标准评审模式 ● 其它评审模式 ● 评审模式的合理选择 6.4.评审分层管理责任制 ● 三级评审分层管理责任制 ● 评审分级管理的意义 ● ★评审分级的练习 ● 评审决策与裁决机制 ● 评审团队的组成与职责 ● 业务决策评审的特点 ● 技术评审的特点 ● 同级评审的特点 ● ★产品开发流程体系中的6个关键的技术评审点 6.5.评审的技术支持 ● 查检表、评审通知、预审意见收集表、评审会议纪要、评审报告、缺陷跟踪系统 6.6.评审小结 ● 分组针对提出的问题制定解决方案; ● 各组对解决方案进行评审; ● 评审总结 7.更改的质量控制 7.1.更改的质量风险; 7.2.更改影响范围分析 7.3.更改模式 7.4.更改流程 8.质量计划 8.1.什么是质量计划? 8.2.不同企业的质量差距分析 8.3.研发项目策划过程 ● 产品的用途、项目目标是什么? ● 谁是顾客? ● 顾客的要求是什么? ● 怎样的产品才能满足顾客要求? ● 产品开发应遵循怎样的过程? 8.4.★组织级策划VS项目级策划 ● 质量目标的设定 ● ★综合计划示例 9.研发质量改进 9.1.纠正、纠正措施、预防措施 9.2.纠正预防措施系统 9.3.纠正预防措施常见的误区 9.4.最有效的根本原因分析工具—因果分析法 9.5.产品开发过程中的故障管理 9.6.外场故障管理 ● 失效分析流程 ● 案例分享:高压电容失效分析 10.研发质量保证 10.1.质量保证的职责 10.2.各类研发审计/评估的方法优劣比较 ● 内部规范 ● ISO9001 ● CMMI的方法 ● ISO9001+CMMI 10.3.研发能力评估及改进 ● 案例分享:某公司研发审计报告 11.某公司研发质量提升实例 11.1.质量指标的统计分析 11.2.质量指标的改进潜力和因素分析 11.3.质量指标的确定 11.4.质量指标的分解 11.5.质量指标落实情况的跟进 11.6.质量改进措施的落实 11.7.质量改进效果的报告 11.8.质量改进的总结 培训总结
汪礼兵,中国合格评定中心国家认可委员会质量技术专家,质量管理\研发管理\产品工程专家 ◎专业背景:中国合格评定中心国家认可委员会质量技术专家,高级工程师、深圳市专家协会会员、清华大学EMBA,华中科大光电工学硕士。参与或领导完成 多项研发项目,具有20年以上的产品研发及研发管理经历,曾获得广东省电子科技进步奖,为第一获奖者。 ◎资历背景:曾任职于美国纽交所上市企业(中国最大的医疗器械制造商)等大型知名公司。历任可靠性工程经理、物控经理、研发管理流程优化总工、质量管理部总经理、事业部总经理等职位。擅长集成产品开发、研发项目管理、可靠性工程、集成物料优选的培训与咨询,曾主导推动多家企业建立集成产品研发流程、可靠性工程体系、集成物料优选管理等系统的建立,取得极大成功,成效受到广泛认可。具备极其丰富的研发、项目、质量控制运作的实战经验。 ◎授课特点:深入的企业剖析和针对性的问题解决贯穿整个培训,充分与学员互动。培训中问题的分析和解决将带给企业深层次的影响和直接的受益。讲师知识渊博、思维敏捷,条理清晰,讲师深厚的研发管理、可靠性工程、研发项目管理经验和背景,使其成为最有价值的课程。 ◎培训专长:集成产品开发、研发项目管理、可靠性工程、物料优选、产品安全与风险管理、基于团队和数据决策的纠正预防体系、全面质量管理,精通ISO9001、ISO13485、QSR820、ISO/TS16949、CMMI。 ◎咨询背景:航天恒星、中石油、中兴通讯、创维数字、创维RGB、南车时代、大族激光、通合电子、威胜仪表、海康威视、瑞奇外科器械等。
研发质量管理-保证产品质量的6个根基
开课时间:已开课
开课地点: 上海-上海
举办时间:8月28-29北京 8月31-9月1上海 8月24-25深圳 一、 案例分析二、 研发质量管理概述1. 研发质量管理体系的六个根基:1) 之一:研发流程与指标体系2) 之二:研发质量的组织保障3) 研发质量执行体系之三..
¥4,000 元/ 天
人气:277
开课地点: 北京-北京
开课时间:8月28-29北京 8月31-9月1上海 8月24-25深圳 一、 案例分析二、 研发质量管理概述1. 研发质量管理体系的六个根基:1) 之一:研发流程与指标体系2) 之二:研发质量的组织保障3) 研发质量执行体系之三:研发质量策划(..
人气:457
开课地点: 广东-深圳
开课时间:8月28-29北京 8月31-9月1上海8月24-25深圳 一、 案例分析二、 研发质量管理概述1. 研发质量管理体系的六个根基:1) 之一:研发流程与指标体系2) 之二:研发质量的组织保障3) 研发质量执行体系之三:研发质量策划(质..
人气:293
研发质量管理--保证产品质量的6个根基
第一部分、研发质量管理概述--了解业界质量管理发展历程,构筑研发质量知识框架1.研发质量管理体系的六个根基:1.1研发流程与指标体系1.2研发质量的组织保障1.3研发质量执行体系1.4研发质量策划(质量计划、质量目标)1.5研发质量控制(评审、测试)1.6根基之载体:..
人气:777
设计控制与高效评审-夯实研发质量管理基础
开课地点: -北京
《设计控制与高效评审》-夯实研发质量管理基础2016年10月21-22日 青岛,2016年11月18-19日 北京,学习方式:案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏收费标准:单独参加3200元/1人/2天;两人同时报名:4800元/2人/2天(最优惠价,不再打折)(含两..
¥3,200 元/ 天
人气:1694