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管理教练:从业务精英到管理精英

课程编号:1710   课程人气:1997

课程价格:¥8000  课程时长:2天

行业类别:不限行业    专业类别:管理技能 

授课讲师:罗树忠

课程安排:

       2011.7.21 深圳



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中、基层管理人员

【培训收益】
要实现业务的再增长,需要实现5个转变:
1、角色转变:从业务高手转变为带出业务高手的人;
2、方法转变:从自己做业务,转变为通过他们(和他人一起)完成任务;
3、目标转变:从单纯业绩目标,转变为打造出一部业务机器;
4、责任转变:从自己的高度责任感,转变为带出团队所有人的责任感;
5、技能转变:从业务技能转变为带出其他人业绩的技能。
在这种转化中,他们普遍需要一套简单实用的管理工具。普林哲公司根据对客户需求的把握和成功的服务经验,结合企业教练技术,研发出这套十分简单、实用有效的工具。



<br />
第一章:管理视野 <br />
1、对管理的认知 <br />
2、管理的内涵 <br />
3、管理对企业的价值 <br />
4、管理角色与业务角色的差异 <br />
5、如何快速实现转化 <br />
<br />
第二章:管理精英的4项基本素质 <br />
1、给员工激励和信心的方法 <br />
2、引发员工责任感的技能 <br />
3、结果导向的过程管理能力 <br />
4、多快好省实现目标的能力 <br />
<br />
第三章:带出高业绩的6项管理技能 <br />
1、如何了解现在实际的业务情况 <br />
◆让你和员工都能看到现实的情况,不要把决策建立在员工的演绎和假设上。 <br />
◆工具:推论阶梯工具、理清现状工具 <br />
2、如何与员工进行目标面谈 <br />
◆与员工一起面谈目标的方法,使员工对目标产生高度的意愿和责任感,使目标变得清晰和可行。 <br />
3、如何构造部门和员工的业绩地图 <br />
◆看到自己的业绩公式,画出业绩地图,使员工清晰地知道自己的业绩是怎么来的。此时,员工就会产生实现目标的动力和智慧。 <br />
◆工具:关键价值链工具 <br />
4、如何找到实现目标的最佳杠杆 <br />
◆帮助员工自己在业绩地图上找多快好省的方法,你会发现员工的智慧喷薄而出。 <br />
◆工具:FEBC工具 <br />
5、如何给行动定量化目标 <br />
◆让每个员工对自己的行动都能做到量化管理。 <br />
6、如何有效组织人财物 <br />
◆将人财物这些资源,根据量化目标和业绩地图进行组织,做成行动计划表。 <br />
<br />
第四章:保证目标实现的教练技能 <br />
1、如何保证员工行为的有效 <br />
◆行为才是取得结果的保证,也是增加行为弹性的保证。 <br />
◆工具:T.O.T.E行为管理工具 <br />
2、如何开好业务跟进会议 <br />
◆学会开好成果导向的会议,聚焦行为调整,不让外界成为借口。 <br />
◆工具:ABC会议工具 <br />
3、如何帮员工解决难题 <br />
◆帮员工理清问题的现状,自己看到问题的根源,找到解决问题的行动。 <br />
4、如何给员工分享经验 <br />
◆让员工分享到你的经验,同时又不停止他自己的思考,在对话中让员工看到自己的状态。 <br />
◆工具:回应能力训练 <br />
<br />
教练跟进地图:
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