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公开课
内训课
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    导论:互联网时代银行网点经营战略转型趋势一、经济新常态下银行业面临的五大挑战挑战1:新82定律客群价值挑战2:O2O金融竞争模式挑战3:零售产品多元化营销挑战4:特色网点情景化体验挑..

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    主讲老师:何春芳 课程时长:2 天

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  • 中国银行业文明规范服务标准服务礼仪

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    主讲老师:韩雪 课程时长:2 天

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    主讲老师:赵语桐 课程时长:2 天

    导入:2020中国财富管理行业分析报告与发展越势分析1. 中国高净值人群地区分布情况2. 中国高净值人群构成细化:如年龄、性别、教育背景情况3. 中国高净值人群构成按职业划分情况4. 201..

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    主讲老师:赵语桐 课程时长:2 天

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    主讲老师:班红亮 课程时长:2 天

    1、战略模型概述战略落地存在的根本问题什么是BLM(业务领先模型)?组建团队2、目标制定关注两种差距:绩效差距和机会差距 ..

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    主讲老师:迟致远 课程时长:3 天

    导语:税务合规管理是企业健康发展的“守护神”案例1:“杭州撸猫姑娘上热搜,给老板带来税务风险”引发的企业税务合规思考案例2:审计署公布 2022年审计..

  • 税务稽查方式改革、工作重点与应对策略

    主讲老师:迟致远 课程时长:2 天

    第一讲:新知:纳税人眼中的税务稽查一、税务稽查真的很厉害吗?1. 税务稽查工作任务和目的1)专司打击偷、逃、骗、抗违法行为2)查处日常各种税务行政违法行为3)惩治行政违法行为维护税收秩序..

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    主讲老师:班红亮 课程时长:1 天

    一、对公优质服务的解读与认知1.服务对银行的重要性2.什么是优质服务3.对公客户服务的价值4.对公客户服务的四大特性5.对公客户服务提升四目标二、优质服务在岗位服务规范中体现1...

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