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公开课
  • 人才甄选技术-实景招聘面试技术

    地点: 吉林 (长春) 价格:¥3280 时间:2013-05-17

    课程背景:人才是企业经久不衰的话题,企业对人才的需求也从未休止,为此我们通过招聘会、网站……各种手段广招人才,然而: 在招聘过程中,您是否能够清晰地描述您..

  • 人才甄选技术—实景招聘面试技术

    地点: 吉林 (长春) 价格:¥3280 时间:2013-05-17

    课程背景:人才是企业经久不衰的话题,企业对人才的需求也从未休止,为此我们通过招聘会、网站……各种手段广招人才,然而:在招聘过程中,您是否能够清晰地描述您的企业需要什么人;..

内训课
  • 玩转期缴——银行保险销售技能与攻略

    主讲老师:鄢利 课程时长:2 天

    课程背景:19年8月26日银保新政发布,8月30日准备金评估利率下调文件正式发布,银保业务正面临一系列考验。一名合格的理财顾问如何理解金融监管“保障做足,理财做长”的内涵,如何读..

  • 银行网点旺季营销策略及营销技能提升

    主讲老师:陈楠 课程时长:2 天

    第一讲:把握旺季契机,夯实市场战略一、把握旺季营销的契机案例导入:各行业旺季营销案例解析与旺季营销的意义1. 占领市场份额的最佳契机2. 提升客户价值的最佳时机3. 网点业绩提升的最快时..

  • 建立在信任基础上的销售技巧

    主讲老师:王建 课程时长:2 天

    一、全程销售流程解析:1、销售是一项伟大的职业2、销售是一个闭环3、销售人员应当具备哪些技能二、决策流程分析:1、机构客户的购买特点2、机构客户的决策特点3、机构客户的决策流..

  • 高客KYC——顾问营销技能训练营

    主讲老师:鄢利 课程时长:2 天

    第一篇:《高客经营的顾问技术》第一讲:大数据解析高净值客户1. 财富数据2. 财富人群3. 财富目标4. 财富心理5. 财富配置解决痛点:清晰业务方向,找到发展路径第二讲:高..

  • 暖心服务:热力、燃气、自来水客户服务与投诉处理技巧...

    主讲老师:何春芳 课程时长:2 天

    第一讲:意识篇——客户为王、服务升级问题思考:为何也讲优质服务瞻前顾后:压力来自四海八荒面对现实:公共服务的特难点展望未来:公共服务的关键词一、服务环境的变化..

  • 形象担当:电力营业厅的卓越服务技能提升

    主讲老师:何春芳 课程时长:2 天

    第一讲:客户为王时代对服务的新要求一、电力服务环境的变化1. 体验经济的来临2. 客户维护方式的变化3. 营销方式的变迁二、客户需求的变化案例:扎心的投诉工单1. 多元化2...

  • 销售技能提升

    主讲老师:程龙 课程时长:2 天

    解决问题:1.销售人员是卖货的角色吗?过程中与顾客如何沟通?如何抓住“痛点”?2.讲述产品说些什么?是属性还是期望诉求?3.卖的是产品还是需求,这是两个思考维度,如何激发..

  • 变诉为金——投诉预防、补救与处理的技巧

    主讲老师:何春芳 课程时长:2 天

    第一讲:投诉的意义——“致人而不致于人一、投诉的定义1. 广义投诉和狭义投诉的区别1)投诉和抱怨的区分标准2)从性质、时限、级别和原因四方面分类2. ..

  • 客户心理解读与销售促成技巧

    主讲老师:程龙 课程时长:2 天

    第一讲:如何快速掌握销售核心方法?——销售思维建立讨论:了解产品重要还是了解客户重要?一、如何确保销售培训效果?——成功销售必备的六项思考1. 销..

  • 领袖素质卓越团队工作坊教练技术版

    主讲老师:杨入才 课程时长:2 天

    领袖素质卓越团队工作坊教练技术版【课程背景】◆ 当今中国社会,人心空前浮躁,心智空前脆弱,精神家园杂草丛生!◆ 当今的时代,信仰缺失,价值观混乱,急功近利者众,大道是:唯有内圣才能外王!..

  • 亲子教养技术

    主讲老师:欣如 课程时长:2 天

    培训周期培训主要内容第一天如何做一名优秀的家长一、家庭教育指导师的角色定位1、家长的定义及能力要求 2、如何让孩子爱上你3、专业绝技&md..

  • 九型人格在教练技术中的应用三天版

    主讲老师:杨入才 课程时长:2 天

    九型人格在教练技术中的应用三天版【课程背景】“九型人格“是源自几千年古老的中亚细亚地区,由当时的智者所探索。专门研究人格提升的学问,后来由苏菲教派所承传。当今被美国哈佛大..

  • 大额保单销售实务与技能提升

    主讲老师:赵语桐 课程时长:2 天

    导入:2020中国财富管理行业分析报告与发展越势分析1. 中国高净值人群地区分布情况2. 中国高净值人群构成细化:如年龄、性别、教育背景情况3. 中国高净值人群构成按职业划分情况4. 201..

  • 对公优质服务规范与联动营销技巧

    主讲老师:班红亮 课程时长:1 天

    一、对公优质服务的解读与认知1.服务对银行的重要性2.什么是优质服务3.对公客户服务的价值4.对公客户服务的四大特性5.对公客户服务提升四目标二、优质服务在岗位服务规范中体现1...

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