优质客户服务——让服务创造价值留住客户

主讲老师：李春媚 课程时长：1 天

一、建立客户服务意识为什么要有服务意识，顾客是怎样失去的 顾客要什么优质服务之六度客服的四个层次客户需求的四个层面 ..

银行大客户营销新方案、新策略、新技能

主讲老师：朱国敬 课程时长：1 天

第一部分 银行大客户营销基本认知 一、商业银行公司业务经营环境解析1、客户需求发生变化：投资&融资2、金融脱媒对商业银行公司业务的影响3、互联网金融六种模式4、利率市场化加剧同业竞争5..

大客户营销：拜访、酒局与攻关

主讲老师：张钦 课程时长：2 天

第一章：大客户与众不同——营销要求更高第 1 节 了解大客户销售的特性1、销售周期长2、与顾客关系长期、广泛3、客购买决定有多个决策者或决策影响者4、顾客购买决定过程复杂 ..

驯龙高手 —创新大客户营销实战策略

主讲老师：刘影 课程时长：3 天

Part1 全新商业思维第一讲：新商业市场思维一、“一心三用”的全新商业逻辑1. 核心动力－数据驱动2. 重识商业三要素－“人”“货&rdq..

卓越大客户营销

主讲老师：舒国华 课程时长：2 天

第一步部分：打造大客户销售冠军路径---塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销 营销人4个境界说清楚 说明白 说到位 说精彩认识客户，提炼产品优势1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是..

“大客户营销”与市场网络规划

主讲老师： 课程时长：2 天

第一部分、客户网络规划一、 客户网络规划1、寻求有效的市场区域 有效市场区域的标准 如何寻找有效市场区域2、寻求有效市场区域内的有效客户 什么是..

大客户营销与双赢谈判实战研讨

主讲老师：林恩 课程时长：2 天

一、大客户分析1.大客户特征a.采购对象不同b.采购金额不同c.销售方式不同d.服务要求不同二、最佳实践-大客户（渠道合作）销售流程范例1.大客户流程概论2.销售团队（渠道）组织 ..

IT软件业大客户营销业绩提升

主讲老师： 课程时长：2 天

课程背景：在招投标商业模式深入一切领域的当代中国，大客户营销，就必须首先学习招投标知识，掌握投标致胜的法门，才能成为不断中标的商界大赢家。某公司是国内全程电子商务和企业SNS的领导厂商，国内优秀的管理软件和医..

IT行业的大客户营销

主讲老师： 课程时长：2 天

1、IT行业大客户管理流程 2、IT行业大客户开发管理 3、IT行业大客户立项管理 4、IT行业大客户提案管理 5、IT行业大客户招投标管理 6、如何进行IT行业大客户商务谈判..

顾问式销售与大客户营销策略

主讲老师：李君明 课程时长：2 天

课程大纲: 第一单元：销售思维与心态研讨 什么层次的思维，展现什么层次的行为；要提升销售能力之前，先将思维提升一个层次。销售是驾御人性与做人的艺术；销售能力是一种心态的修炼和技巧的持续练功所积累而成的。要想成..

移动公司大客户营销创新与服务标杆建设

主讲老师：陈泓冰 课程时长：2 天

一、为什么移动营销需要变革？ 消费者行为模式与购买决策 大客户营销人员之惑——移动营销人员的工作难题 无法衡量的就是无法做好的 卓越企业做好营销与服务的共性二、移动大客..

卓越的大客户营销实战技能提升策略

主讲老师：闫治民 课程时长：2 天

第一章 大客户营销概述 ;一、什么是大客户营销1. 大客户营销与快速消费品营销的区别2. 大客户营销的特点案例：某工业企业老总对大客户营销的感叹二、大客户营销的推进六大步骤1. 客户要约 ..

大客户营销模式建设

主讲老师：孟昭春 课程时长：2 天

课程背景：1.为什么20%的业务精英完成80%的业绩？2.80%的普通业务员只能完成20%的业务3.这样的流程和套路，70%—90%的不确定因素。4.只有少数的精英才能做到。大多数人都会败..

大客户营销培训

主讲老师：龚冬平 课程时长：2 天

【培训特色】1、实战性：培训项目规划围绕**软件的实际工作展开，注重实战，强调观念的改变、技能的提升和行为的改善。2、结构性：培训项目规划从观念维度到核心技能提升再到效果固化，形成一个完整的系统。3、灵活..

大客户营销技巧训练

主讲老师：刘成熙 课程时长：2 天

第一单元：市场分析与大客户营销技巧 一. 大客户营销的特点 二. 大客户营销的关键发展关系建立信任引导需求解决问题三. 客户的购买环境四. 不同客户购买环境下的销售策略五. 大客户..

大客户营销技巧

主讲老师：庞静 课程时长：1 天

第一章 大客户的接触节奏规律与识别技巧引言：以问题和倾听为中心的购买循环一、客户解决方案式八步接触流程1、客户规划与电话约访2、上门拜访的技巧3、初步递交方案4、技术交流的技巧5、框架性需..

大客户营销七种武器

主讲老师：肖阳 课程时长：2 天

孙子曰：兵无常势、水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。 大客户营销无一定之规，但必然有章可循。 作为现代“中国式营销”的发起者与奠基人之一，经营策略与人力资源导师、北大纵横合伙人肖阳..

实战大客户营销突破系列课程一：大客户沟通技巧—素养成就价值

主讲老师：叶敦明 课程时长：1 天

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电力企业大客户营销与渠道营销管理实战特训班

主讲老师： 课程时长：2 天

一、大客户是营销战略关键 前言：大客户对美国施乐价值 ·大客户是企业战略营销致胜的关键 ·大客户营销的最高法则是信任 ·分析客户数据并挖掘大客户价值 &m..

大客户营销中的情报调研分析

主讲老师：郑刚 课程时长：6 天

（一）大客户营销中情报的作用与价值（二）大客户营销中情报收集的主要对象与范围（三）如何收集大客户中关键个人的背景和嗜好情报（1）获取重点客户关键个人背景和嗜好情报的作用和意义（2）大客..

营销牟略——大客户营销攻略

主讲老师：牟先辉 课程时长：2 天

一、大客户销售流程：1．客户的商业环境分析2．明确客户采购意愿3．提供客户个性化需求方案4．达成合约5．交付约定成果二、大客户拜访流程：1. 事前准备2. 开场技巧3. 挖掘需..

大客户营销十把飞刀

主讲老师：张金洋 课程时长：2 天

《大客户营销策略―十把飞刀》课程纲要课程收益:※ 掌握大客户开发的策略，提高大客户销售的技巧和能力※ 了解大客户分析和管理方法，学习开发大客户的计划和实施步骤※ 学会迅速的将客户合理的分类，掌握与不同..

“摧龙六式”——大客户营销六步法

主讲老师：张翔 课程时长：2 天

“摧龙六式”——大客户营销六步法课程主旨:大客户是企业发展的关键，根据帕累托法则的叙述，20%的客户贡献了80%的利润和销售额，这20%的客户就是宝贵的大客户，..

大客户营销策略十把飞刀

主讲老师：张金洋 课程时长：2 天

《大客户营销策略十把飞刀》 您拥有着一支超强的销售团队，还是一支超强的销售团伙？？？ 为什么业务人员屡屡受挫？为什么在主管看来可以轻松处理的问题，而业务员总是会遇到各种各样的障碍？ 随着客户的专..

中国式大客户营销

主讲老师：周岩 课程时长：2 天

第一讲大客户营销理念1、客户五级分类2、80/20营销法则3、银行大客户类型及其金融业务重点4、金融危机VS大客户营销策略——有那些可操作性强的策略与战术目的：大客..