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培训机构传授你挑选培训讲师的独门之道

时间：2015-02-09

如今的培训行业可谓是鱼龙混杂，各种培训讲师层出不穷。一方面，这是由于企业对员工的要求提高，而员工对自身素质的要求也是越来越高，从而催生了许多门类的培训讲师。另一方面，庞大的市场产生巨大的利益，也使得一些名不副实的“讲师”混迹培训讲师行列中，没有这个金刚钻，也偏偏要揽瓷器活。这让企业负责培训的HR伤透脑筋，对于企业培训的讲师，该如何去选择。如今，选择一位适合自己企业培训课程的靠谱讲师，也已经成了HR们的能力的体现了。

而说起挑选靠谱的培训讲师这件事儿，我相信不少的HR们都有过吃亏的经历：在培训前，接到培训讲师的履历，华丽的履历，应接不暇的讲师职称，丰富的培训经历，都已经让HR们开始飘飘然，觉得眼前这位讲师绝对靠谱，绝对可以胜任这个培训。而等培训结束，看到讲师的表现以及学员们的反应，才发现根本不是那么回事儿。HR们发现只在履历上见识了讲师的能力，而不是在现实培训中。于是心生一种被忽悠的失落感，总觉得自己太容易相信书面的履历。这是很多HR都有过的经历，只能当做经验和教训了。而杭州培训机构在与各行各业的培训讲师的接触中，也积累了一些鉴别靠谱讲师的小经验，今天就来给大家探讨一下。

首先，鉴别一个讲师靠不靠谱，看讲师的“人品”。

这里所要求的人品并不需要他那么的圣洁或100%实在，大家都知道，现如今的培训机构或讲师有哪个没有包装的，我们不怕你包装，就怕你过度包装，无中生有或是个大忽悠，真的“有料”适当包装一下我们也接受，因为我们看中的是他的“料”，而不是包装。

另外，衡量讲师人品的重要因素还有其“服务意识”和“责任心”，即他真正你把当客户，把这培训项目当回事，更重要的当成一个具有企业特性和独立需求的个案项目在对待，而不是固定菜单式或大锅饭式的培训，讲师在对待培训的积极态度和认真劲，站在企业的角度主动与我们反复沟通明确需求、精心准备教案等是其服务意识和责任心的集中体现，这在培训需求分析和反馈上就可以很好的得到验证。

其次，看讲师“有没有料”。“有没有料”不是培训机构或其自己标榜出来的，而是企业和HR界之间的“口碑”。口碑即其“品牌效应”，有好有坏，许多讲师介绍都会高学历背景（若是方先生出来喝一声，估计会有许多所谓的名师中枪）和各种荣誉，后面还有一大串的合作过的企业或做过的项目等，“监听则明，偏信则暗”，你要信这个那就完蛋啦。

“有没有料”，一是通过行业和企业间的调查了解，尤其是其标榜出来培训过的企业，抽几个帮他做个“客户满意度回访”，你基本就知道一些内幕和真实情况了。二是可以通过与其接触和深入沟通需求，乃至让其试讲时可以看出来，“是驴子是马，拉出来遛遛”就知道了。据此，我们总结出了几个甄选外部讲师的参照特质：

1、对你企业所属行业有过深入的了解和研究，见解分析独到深刻；（对行业深刻理解）

2、有很强的归纳分析能力和敏锐的洞察力，能从错综复杂的管理问题中一针见血的理出明确的培训需求；（能洞察企业管理问题和核心需求，能有针对性制作个性化的培训解决方案，这点很受我们的欢迎）

3、有理论高度，但更是务实者和实践家，拒绝纸上谈兵者；（理论和实操兼备，但更有不同行业和不同企业的丰富实战经验）

4、很有演讲魅力和感染力，有种让人想洗耳恭听的冲动。（优秀培训师的基本特质）

根据这些特质，经过精心挑选和对比，后来我们挑选的讲师基本上整体满意度和效果都不错。现在我们也逐步建立了自己的外部讲师档案库和信息收集渠道资源，找合适的讲师就变得不再那么难了。

归根结底，受企业不同特性、管理水平和文化价值观等影响，每个企业挑选外部讲师都应有自己的一套标准和基本要求，不盲目跟风追捧，不赶时髦，不人云亦云，根据自己企业实际培训需要，寻找最合适的即为最佳。

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