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营销管理培训之如何构建优秀的销售团队
时间:2014-04-09
在很多有销售项目的企业,现在都会遇到一个相同的问题,就是如何才能打造一支出色的销售团队,因为企业中的销售部门是一个中重要的环节,因为这是企业企业赖以生存的主要来源,企业能不能生存就是看自己的产品能不能卖出去,自己的产品的价值如何,在这个过程中,销售团队就显得十分重要了,《营销管理培训手册》为您解答如何构建一支出色优秀的销售团队。
一、执行
在销售中,作为销售人员应该具有良好的品德,很多企业招聘业务员的核实后都不要求有过多的经验,更喜欢一些空白人,什么都没做过从零开始,另外好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。有些企业喜欢用外地人,因为他们认为这批人的思想包袱比较轻,当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。
在销售中,作为销售人员应该具有良好的品德,很多企业招聘业务员的核实后都不要求有过多的经验,更喜欢一些空白人,什么都没做过从零开始,另外好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。有些企业喜欢用外地人,因为他们认为这批人的思想包袱比较轻,当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。
二、责任心
销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。一般企业主要看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,但是要构建好的销售团队,就要培养销售人员的责任心。销售人员必须和公司的奋斗目标一致,虽然每个人都不一样,但是只要有共同的目标,相同的见解和想法,那么这个销售团队就有了核心,也就能拧成一股绳。
销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。一般企业主要看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,但是要构建好的销售团队,就要培养销售人员的责任心。销售人员必须和公司的奋斗目标一致,虽然每个人都不一样,但是只要有共同的目标,相同的见解和想法,那么这个销售团队就有了核心,也就能拧成一股绳。
三、激励
很多企业之所以人才流动异常频繁,根本原因就在于激励措施不到位,员工心里有怨气,要么是一言不发愤然离去,要么是向上级反映了也没有得到反馈而郁闷不已。企业应该要广开言路。业务员们对市场的看法,对公司的看法都是非常有代表性的,应广开言路,认真倾听他们的呼声;二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到“钱”的时候一定要谨慎,但是谨慎不是抠门,而是不要轻许承诺,但是承诺了就要说到做到;最后一个就是注意树立领导的形象。让大家感觉到你是一个体贴下属、亲近随和的领导岂不是比让大家认为你是一个整天装酷、只会发号施令的人强多了。
很多企业之所以人才流动异常频繁,根本原因就在于激励措施不到位,员工心里有怨气,要么是一言不发愤然离去,要么是向上级反映了也没有得到反馈而郁闷不已。企业应该要广开言路。业务员们对市场的看法,对公司的看法都是非常有代表性的,应广开言路,认真倾听他们的呼声;二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到“钱”的时候一定要谨慎,但是谨慎不是抠门,而是不要轻许承诺,但是承诺了就要说到做到;最后一个就是注意树立领导的形象。让大家感觉到你是一个体贴下属、亲近随和的领导岂不是比让大家认为你是一个整天装酷、只会发号施令的人强多了。
四、沟通
在销售团队中沟通也很重要,团队的领导者要想让团队内成员把工作做好沟通就成了必不可少的工具了,销售团队是由每个人组成的,这些人可能是因为利益目标而聚到一起来的,但是到一起后就不是简单的利益关系了。每个人都有自己的思想和处事原则,如何让他们放弃自己的一些棱角,把他们糅合到一起,让他们尽力把自己最优秀的一面展现出来,这就要靠心灵的交流沟通了。
在销售团队中沟通也很重要,团队的领导者要想让团队内成员把工作做好沟通就成了必不可少的工具了,销售团队是由每个人组成的,这些人可能是因为利益目标而聚到一起来的,但是到一起后就不是简单的利益关系了。每个人都有自己的思想和处事原则,如何让他们放弃自己的一些棱角,把他们糅合到一起,让他们尽力把自己最优秀的一面展现出来,这就要靠心灵的交流沟通了。
五、关怀
作为销售人员最为关键的是品质和心态,倘若能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。因此,企业应该把爱心给业务员,真诚地关心他们,给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。另外就是一定要给销售员工树立自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。
作为销售人员最为关键的是品质和心态,倘若能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。因此,企业应该把爱心给业务员,真诚地关心他们,给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。另外就是一定要给销售员工树立自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。
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