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带好团队,无非是做到这4个字
    时间:2024-12-25

带好团队,无非是做到这4个字

团队难带,人心难测,这是多少管理者夜不能寐的痛点。
那么,带好团队的核心秘诀究竟是什么?是深不可测的策略?是巧夺天工的技巧?还是那份难以捉摸的“感觉"?不,都不是。带好团队,归根结底就是做到四个字:欣赏+分钱。

一、欣赏:士为知己者死
现在的企业里,员工们不仅仅是在为一份薪水而工作,他们更是在寻求一份认同,一份尊重,一份追求感。这一切都源自管理者的欣赏。
而作为管理者,你是否真正做到了?
“我挺尊重我的员工。“这句话,几乎每个老板或管理者都曾说过。
但你还得看当员工提出不同意见时,你是否会耐心倾听,而非急于反驳?当员工质疑你的决策时,你是否能包容理解而非恼羞成怒?当冲突来临时,你是否能公正处理,而非偏祖一方?
这些关键时刻的态度,才更能体现管理者的尊重。
以下5被:被听见、被看见、被理解、被需要、被认同,便是对员工真正的尊重与欣赏。
1、被听见:
员工的心声、意见、想法,都渴望被听见。
所以,管理者得像个耐心的听众,不仅要常问问“你有什么想说的?",还得真听进去。
比如,每周开个"心声小会”,让员工畅所欲言,不管是工作上的建议,还是心里的小委屈,都让他们说出来。回应要真诚,哪怕是简单的“我理解了,咱们一起想办法”也能让员工觉得被重视。
2、被看见:
员工做出的努力,拿到的结果,都渴望被看见。他们不希望自己的付出被埋没,不希望自己的成就被忽视。
管理者应当及时发现并表扬员工的闪光点,无论是团队会议上的公开赞扬,还是私下里的一句简单肯定,都能让员工感受到自己的努力没有被埋没。
正如马克:吐温所说:"一句赞美的话,可以让我活上两个月。“
3、被理解:
员工也是人,也有状态不佳的时候。当他们犯个小错,或者状态不在线时,管理者别急着批评,先问问“是不是有啥难处?"。
像朋友一样聊聊,让员工知道,在这儿工作,犯错不是罪,重要的是能学到东西,下次做得更好。
4、被需要:
员工需要感受到自己的存在是有意义的,自己的价值是被认可的。
管理者得让他们感觉到自己的价值。比如,分配任务时,可以根据员工的特长来,让他们在自己擅长的领域发光发热。
5、被认同:
正如弗洛伊德所言:"人类最深层的渴望是被理解、被认同。"管理者应成为员工的伯乐,发现并赞赏他们的独特才能,给予他们成长的舞台。通过设立个性化的职业发展规划、提供培训机会、以及根据员工特长分配任务,让员工感受到自己的才华被看见,潜力被挖掘。
士为知己者死,心因赏识而燃。这五“被”,涵盖了员工内心需要,嘴上又说不出的诉求,是管理者必须重视的细节。
二、分钱:不会分钱的管理,都是耍流氓
想要赚钱,就得先学会分钱。重赏之下必有勇夫,利益驱动人心。
如果说欣赏是激发员工内在动力的钥匙,那么分钱就是驱动员工外在表现的催化剂。
只有让员工分到满意的收入,他们才会尽最大的努力,帮助你成功。
那么,管理者该按什么依据去分钱?下面6条原则供你参考:
1.一事不二奖,一事不二罚
简而言之,对于同一件事情,不论奖赏还是惩罚,都应当是一次性的。
举个例子,你有一名员工,其表现卓越你给予了丰厚的奖励,这是理所当然的。然而,数月之后,你再次因同一事迹给予奖励,这就成了"一事二奖”。
这不仅会让奖励失去其原有的激励效果,还可能引发其他员工的不满与困惑。
反之,若员工犯错,你初次严厉批评后,时隔不久又再次责备,这便构成了"一事二罚"。
一次明确的惩罚足以让人警醒,反复追究则显得苛刻。
这样的做法是一定要避免的,无论是奖励还是惩罚,都应遵循“一事一议“的原则,确保每一次奖惩都基于具体事件,且只发生一次。
2.阶梯式奖励,一次性惩罚
设定清晰的进步阶梯,每当员工达到新高度时,给予相应的奖励,这样既能激发其持续前进的动力,又能形成正向循环。相反,对于犯错,应一次性给出明确目适当的惩罚,避免“钝刀割肉”式的持续打压,让员工在明确规则下快速成长。
3.有功自下而上奖,有过自上而下罚
当团队取得成功时,首先应表彰的是那些在一线默默付出的员工。因为正是他们的努力,才将领导的决策转化为实实在在的成果。相反,当团队遭遇失败时,领导则应首当其冲,承担责任,反思决策中的失误。
这里还想给大家分享一个分钱小技巧——“532”分钱模式
用一个小例子来展示会更加直观:公司拿20%纯利润分给大家,如1000万就是200万
按“532”比例来分,基层100万,中层60万,高层40万。在细分一下以基层为例,100万这样分配:
按他们达成的业绩来划分出合格/良好/优秀,那么合格的员工占50%,均分50万;良好员工占30%,均分30万;优秀员工占20%,均分20万。这里的业绩指标只需要按照公司当月或当季的盈利来确定就可以了。
4.有功从外往内奖,有过从内往外罚
在与合作伙伴的合作中,这一原则同样适用。当项目成功时,我们应首先感谢并奖励合作伙伴的付出;而当项目出现问题时,则应先从自身找原因,勇于承担表任。
在分配任务时,我们应确保每个任务都有明确的责任人,避免多头管理导致的责任不清和效率低下。如果一个任务需要多人协作完成,也应明确每个人的具体职责和分工,确保任务能够顺利推进。
5.钱只能分给,努力能够改变结果的人
在分配薪酬时,应确保每一分钱都流向那些能够直接影响结果的人。
对于那些间接影响结果的角色,我们应通过其他方式给予认可与激励,但不应让他们承担直接的责任指标。
比如,技术人员的工作虽能提升产品质量,间接促进销售,但其薪酬应与产品质量直接相关,而非销售业绩。
6.尊重老员工,但不以资历论英雄
老员工是企业主贵的财富,但他们的贡献并非仅仅体现在服务年限上。
因此,在奖励老员工时,我们应更注重他们的实际贡献和持续进步。
可以通过设立"长期服务奖"等方式来表彰他们的忠诚和付出,但奖金和晋升机会应更多地向那些持续创造价值、不断提升自我的员工倾斜。
但同时,也要明确告诉员工,真正的奖励来自于业绩和贡献,而非仅仅因为“在这里待了很久”。

写在最后:
视人为人,借事修人,修人成事
带好团队的关键在于“欣赏”与"分钱”。欣赏让员工感受到尊重与价值,分钱则激发他们的积极性。正如名言所说:“管理的精髓,在于激发他人的潜能。“真正的领导者,懂得欣赏每个人的独特之处,并通过合理的奖励机制,让团队共同分享成功的果实。 

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