带好兵，打胜仗 中高层管理者的人力资源管理

【培训对象】
企业中高层管理人员、人力资源员工

【培训收益】
1、了解用人部门的人力资源管理角色和职责 2、掌握面试识别法，做到精准识人 3、认识到人才培养对公司、组织、管理者自身的价值，做到育才有道 4、把握上下同欲打造高绩效团队方法 5、掌握如何做好团队员工的激发和同路人的保留

一、管理者的角色认知
1、管理者的使命
管理者的使命就是带兵打仗、夺取胜利！
案例：李云龙带兵打仗有何特点？
工具：如何全面判定团队的好与坏？（组织盘点6个盒子）
2、管理者的角色认知
管理者，到底管什么？
看华为：干部管理四力八维度
看阿里：干部管理的儒、释、道
形成结论：管理者的核心是发展组织能力（彼得德鲁克的思想）
3、管理者对人力资源管理的认知
分享：中企联调查，影响企业生死的10大人力资源管理问题
人力资源到底管什么，怎么管？
基于战略的人力资源管理体系是怎样的？
人力资源管理的四大机制
人力资源管理的六大运行系统
管理者人力资源核心抓手：选、育、用、留
二、慧眼识才——管理者如何招聘到优秀的人才？
1、作为面试官，你真会面试吗？
“选人”常见的10大痛点？
面试中的6种心理误区
分享：现场测试互动
2、如何练就慧眼，如何识人？
精准招聘的3个步骤3个关键
常见面试法有哪些？
3、识人利器：行为面试法
什么是行为面试法？
行为面试法VS传统面试法，不同在哪里？
工具：素质冰山模型及人才画像的运用
如何进行行为面试？
胜任力的三个层次及实际运用
深层探究五大技巧
行为面试的5大步骤
行为面试的5大技巧
三、育才有道——如何培养下属？
1、选人重要还是育人重要？
故事：猴子为什么不吃香蕉了？
培养人比选人更重要的5点理由
2、培养下属，难在哪里？
培养下属的目的：（知识＋经验）× 意愿
培养什么？知识+技能+行为+态度
3、怎么培养下属？
721训练法：一张表教你如何搞定下属培训
IDP：一张表教你如何做个人职业发展规划
高潜人才培养：高潜人才发展路径（ 2*2*2+5）
分享：华为的“蒙哥马利”计划，让二等兵快速晋升为上将
下属职业生涯规划：职业生涯规划“大刀”如何落地？
四、上下同欲——如何用好人？
1、用人“顽疾”有哪些？
2、如何用人：知人+善用
3、知人：人才盘点，你的人才“牌” 呢？
人才盘点九宫格
分享：阿里九宫格、腾讯九宫格
4、善用：用好绩效管理
绩效管理5步曲
绩效管理目的：相对评价贡献，并激励大多数人
绩效目标：如何设置？（参考华为）
绩效辅导：3个关键
绩效评价：为什么评价、评价什么、如何评价？
绩效应用：绩效结果沟通的要点、误区
低绩效员工管理：PIP计划
案例：绩效管理问题出在哪里？怎么解决？
案例：常见的绩效辅导误区，您是否也存在？
五、留人留心——管理者如何做好员工激励和保留？
1、你的团队敬业度如何？
工具：员工敬业度管理-盖勒普Q12
“留人” 自有难留处！难在哪里？
管理者怎么留人留心？
2、事业留人
看阿里：如何事业留人
看华为：如何事业留人
分享：大张伟如何挽留小组骨干？
3、激励留人
正向激励 VS 负向激励
管理者如何实现正向/负向激励？
物质激励 VS 非物质激励
案例：他为什么不愿意来加班？
如何用物质激励留人？
如何用非物质激励留心？
工具：马斯洛需求层次理论及激励实践
工具：双因素理论及激励实践
4、情感留人
尊重下属5个要点
敢于担当5个要素
建立信任5点要求
学会赞扬6个技巧
巧妙批评5种方法
关爱员工4项举措
六、综合答疑现场答疑+咨询
通常答疑时间为0.5小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节
 

叶绍斌博士
——企业经营实战教练和人力资源管理专家
美国商业学院博士、美国索菲亚大学硕士
华为技术有限公司人力资源专家
广东中天集团（中国产业地产12强）副总裁、执行董事
佳兆业集团（中国上市房企20强）人力行政总经理
广东科技大学客座教授
多家知名商学院特约讲师
中天、凯福科技、陆逊梯卡等头部企业咨询顾问

【个人简介】
叶博士拥有超20余年企业经营及人力资源管理工作经历，先后服务于万科、NOKIA、华为、佳兆业、中天等企业，擅长战略规划与解码落地、企业经营管理实战、组织诊断与组织变革、人力资源规划与变革、人力资源系统建设等；具备卓越的人际沟通能力、资源整合和项目管理能力，具有整体组织视野和全局思维。
华为业务战略规划及战略解码：基于BLM战略管理模型，叶博士全程参与华为供应链体系80X业务战略规划到人力资源战略规划的全过程，实现业务战略的有效落地。
华为海外供应中心HR三支柱导入：叶博士作为人力资源专家，为配合HR三支柱模式的全球部署，推动HR三支柱在华为海外五大供应中心的落地，助力海外供应链业务发展。
华为机关与海外人才池项目：叶博士作为统筹人，实现关键人才（干部）在机关与海外的有效流动，解决机关干部下沉与关键人才属地化的管理难题。
佳兆业人力资源战略规划引入：根据集团整体发展战略，叶博士推行集团人力资源战略规划，实现了组织层、人才层和文化层对于业务战略的有效承接，确保公司业绩有效增长。
中天集团战略规划与推行：叶博士作为集团管理经营班子成员，引入集团战略规划与战略解码管理系统，全面优化经营管理体系，确保集团核心业务取得增长。
事业合伙人机制建立与推行：叶博士根据集团业务发展需要并参照业界优秀实践，建立业内较早的项目跟投、滚投及合伙人计划，实现事业合伙人机制在全国业务区域的落地。
叶博士先后担任广东中天、凯福科技、Luxottica、星冠实业、华瑞实业等公司常年管理咨询顾问及经营实战教练，并为万科、ATL、欣旺达、安科讯、豪鹏科技、菲鹏生物等头部企业提供人才咨询及人才管理解决方案。

【老师观点】
公司治理不仅要“埋头拉车”，还要“抬头看路”，看宏观，看市场，看趋势，看客户，看对手，并一以贯之。
学习华为之道，必先分层分级：老板学思想，高层学战略，中层学战术；学习华为，不是简单学习成功之道，而是学习如何少犯错。
战略不落地，就是一堆废纸，因此企业战略必经战略规划、战略解码、战略落地“三部曲”，其中战略落地是“灵魂”。
公司治理三阶段：人治、法治、文化治，成功企业必有成功的文化之道，让文化“看得见、摸得着”，方能发挥企业文化软战力。
自我批判是根治企业顽疾和“内卷”的法宝，企业治理的过程就是自我批判、自我进化的过程，学会了“朝自己开炮”，方可成就百年基业。
人才是引入制、选拔制还是培养制？关键看企业发展阶段，错误的人才管理方法是招不进人、管不好人、留不住人的“罪魁祸首”。
成功引入人才的两大关键是“职业化”和“企业化”，“职业化”解决匹配问题，“企业化”解决融入问题，而大多数企业都败在了“企业化”上。

【授课风格】
实战教练型讲师。课程理论体系完整、简明，与当下大量案例相结合，紧贴实际，能直接触动企业痛点和难点，帮助学员针对性地解决问题。
善于化繁为简，从复杂多变的管理场景及枯燥乏味的管理理论中抽丝剥茧，直击要害，让学员带着解决方案离开。
谈吐风趣，节奏明快，能换位解读，贴合实际，乐与学员互动交流和现场切磋；时有滔滔不绝，于情于理，引发学员情感共鸣。

【主讲课程】
战略管理类：
《从战略到执行：组织活力之源》
《打破平衡，激活组织：华为基业长青的奋进密码》
《践行企业文化，打造文化战力》
人力资源类：
《向华为学习：华为人力资源管理机制及实战》
《“变”中取胜，价值倍增：新形势下的人力资源应变之路》
《HRBP：快速转身，做有价值的业务伙伴》 

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