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杭州营销管理培训之营销人员应具备的“8”角色

时间：2014-01-21

在传统的营销观念中，营销人员的基本工作就是完成销售任务、回款和管理客户。笔者曾经在一家公司做销售的时候，公司老板对营销人员制定的工作内容也就是这三点，但是随着市场化经济的不断发展，面对竞争的压力越来越强大，消费者的阵营也不断的壮大，这也使得销售道路变得越来越复杂，陈旧的放养式营销管理已经不能在这个时代生存了，营销人员的工作任务和角色应当做出调整。杭州营销管理培训体系中就明确了8种角色定位营销人员。

一、营销人员的首要角色就是做一个专业的区域能手，并且要保持常做市场调研的习惯，如果经常围绕中间商的就肯定做不好市场，只有先了解了市场才可以准确的定位市场。

二、营销人员要携手中间商完成该地域的营销任务，从而让自己从管理向协助的方向发展过渡，因此第一种角色的好坏会对第二角色造成巨大的影响。

三、营销人员应当主动去开拓销售渠道，一旦中间商去开发了分级渠道对销售和计划都会有很大的影响，营销人员一定要去开拓二、三线市场，走到农村去，走到终端，和消费者打成一块，因为那里才是最真实的市场。

四、营销人员一定得具有能给他人培训的能力，一般中间商都会有很多厂家的产品代理，或许你的产品在他眼里不值一提，但是如何能让中间商能够对你的产品引起重视，这就需要营销人员对中间商进行培训，正确的引导，这在快速消费品行业表现的尤为明显，因为不管是什么行业，都需要现代化的管理知识、现代化的营销管理理念、不断了解行业新情况，这是作为一个营销人员必备的，同时也是向中间商展现自己的机会。

五、协同中间商完善团队的管理，协助他对营销计划的制定、提升业务量、解决收款困难等问题，这么做可以提高自己在中间商心目中的分量，最关键的是在做这些工作的同时，其实也是帮助自己产品占据市场份额以及提升品牌影响力。

六、对市场信息的反馈要及时，传统的营销人员会觉得信息采集应该是市场调研人员的工作，很多都是应付了事，其实，营销人员应当把信息采集列入自己的工作职责之内，因为只有这样，才不会去抱怨产品不适合市场需要、企业制度呆板等等，具有智慧头脑的营销人员会用实际的数据去打动管理者。

七、回收款项，这个不必多说，这是作为一个营销人员必备的工作，也是营销人员永远的责任。

八、一个优秀的营销人员必须具备一定的市场策划能力，也就是说要懂得营销策划，因为一个不懂得营销策划的营销人员，充其量也只能说是一个送货员或促销员，作为优秀的营销人员，一定要有敏锐的市场洞察能力，能策划相关的方案，从而提高产品的市场份额。

总之，做好一名营销人员必须具备以上所说的8种角色，要灵活变通，杭州营销管理培训体系中对营销人员应具有的8种角色做了很好的阐释和说明。

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