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人脉:销售人员扩展业务之利器
    时间:2013-08-07

销售最重要的不是推销产品或者服务,而是推销你自己。因为,首先呈现给客户的是你本身,如果你自己没有引起对方的兴趣和认可,那接下来的洽谈合作就无从谈起。而同时,更为重要的是你需要为自己建立一个庞大的客户群,构架自己的人脉关系网。这是你进行推销的大前提。那如何才能拥有自己的客户群呢?

 

1、客户该怎么找

 

新进入一个行业,你没有自己累积的客户,该如何呢?借助互联网,网上找客户是开始的最好选择,所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料,由于你已经掌握了你产品的知识,那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。

 

2、其他途径

 

当然,网上大海捞针似的搜寻并不是最佳的方式,那只是让你不那么无从下手的入门方法。除了网上找客户外,你也可以通过专业的杂志之类去找客户,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。

 

3、让客户来找你

 

经过以上方法,当你累积到一定客户的时候,这些方法就不再适用。因为前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢?这点很关键,维护好你的客户往往会给你带来大惊喜。

 

4、交换客户

 

总而言之,做业务就是在做人脉的过程,你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后,你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了,没事你就往他们的公司跑,和他们聊天交换客户,只要你有技巧和有诚心,总是会有好的客户给你做,在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换,再把从A。B那交换到的客户去和C交换,你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。

 

5、客户推介

 

除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外,你还可以用另外一个方法去找客户--就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难,但做起来并不难,当你诚心对客户好的时候,客户就会把你的优点介绍给他的朋友,因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢,要是没有那么他就不是一个成功的老板了。

 

做生意都是靠互相牵带的,靠自己一个人白手起家毕竟很少,都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意,因为他是由朋友介绍来的,对你已经很肯定了,这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。

 

6、相互协作

 

最后这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了,当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用,掌握好上面的那些方法,你已经是一个很成功的业务员了。我曾经在这个方法中丢掉很多客户,但我相信他是存在的并可以执行,就是让你的竞争对手给你介绍客户。

 

做业务做的就是一个运转,业务做到最后就可以灵活得做,因为你的公司所生产的产品不一定都可以满足整个市场,那么当你遇到你不可以满足的客户时,比如你的价钱太高,质量太高客户不可以接受时,那么你可以找一家生产和你相同的产品的厂家,把客户介绍给他。相同道理当那家厂家遇到符合你产品要求但他自己又无法生产时,就会把客户介绍给你。虽然道理是可以行得通,可是操作起来并不容易,很可能你遇到的那个厂家的想法和你想得不一样,这样你会很吃亏。

 

隔行如隔山,如果你是新进入销售这个行业,积累客户扩大你的交际圈,是你要做的第一步,这也是决定一个销售人员是否能顺利完成工作指标的前提。如果你连意向客户都积攒不到几个,何谈培养维稳,何谈促成交易?所以,客户,人脉是你要重视的首要因素。
 

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