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培训机构解读培训魔鬼训练营——魔鬼训练营的5大关键
    时间:2015-03-11

       世界上最远的距离是从知到行。学习效果转化是每一个培训人的共同目标,也是最大挑战。对我收益最大的一次培训是我当时刚加入培训机构时的新员工培训。5天4夜,全是干货,有公司老大亲自授课,白天学习晚上完成案例任务,第二天小组评比,酣畅淋漓,大大提升了学员做咨询顾问的功底,堪称“魔鬼训练营”。


       华略学院2012年开始将魔鬼训练营模式应用于财务经理的系统化培训,取得了很大成功,用学员的话说“活了四十多岁,这是我生命中最美妙的一段体验,舍不得”。为什么这么说呢?


1、聚焦业务挑战(编写实战案例)

       魔鬼训练营要解决的问题一定是学员当前工作中碰到最为挑战的问题。培训项目设计前通过与部门领导和部分学员访谈调研的方式挖掘培训需求,形成培训项目中需要涉及的知识点。如我做咨询时参加的训练营(以下简称咨询训练营)所学知识都是针对在做咨询项目过程中的最关键的技能展开的。当然如果只做这个,那就显得太Low了。

       最为关键的是,要根据这些典型挑战编写成案例,让学员感觉到此案例中的问题都似曾相识,而且非常棘手。也就是案例与教学相结合的方法,迅速吸引学员参与。

       财务经理训练营案例所涉及到的困境,包括构建标准规范的财务体系,如何解决和业务部门的冲突,如何进行合理的财务预算等。均为财务经理当前工作中的棘手问题。学员认为如果这些问题解决了,可以大大提升其工作能力。


2、业务专家授课(让他们会讲课)

       显然,业务专家是授课的首选老师。他们在所在领域有着自己的专长,堪称身经百战。所选老师一定是在每个知识领域的影响力人物。比如,咨询训练营的授课老师是当时我们公司的CEO,他在咨询领域造诣很深,拿下过不少大单,搞定过很多客户。

       培训界也有这样一句话—“专家往往是最差的老师”。因为他们在内容方面是行家,但是授课技巧和培训形式较为欠缺,缺乏与学员的深入互动,喜欢自己讲,很难做到“以学员为中心”。那就要求培训经理来帮助业务专家提升授课能力。华略学院定期召开《课程开发训练营》,由课程设计专家帮助业务专家设计出更符合教育心理学原理的精品课程,在此过程中,提升业务专家的呈现能力。


3、学后立刻应用

       再好的课程和老师,如果学员学习后不马上应用,则容易忘记。

       魔鬼训练营的魅力就来啦!学员白天上完课后,要求其晚上利用所学知识和个人经验解决实际案例中的问题,形成PPT汇报材料。当时,咨询训练营我们5个小组需要完成不同的案例,华略学院财务训练营全班同学是同样的案例。要求学员完成作业后,第二天上课前发到班主任的邮箱。

       这招非常有效,意思是你可以不睡觉来完成作业。导致出现了很多小组会做作业到凌晨两三点的境况。还是警告大家,不想这么折磨学员的话,就规定晚上12点发送吧,这样就解救了学员。因为从提升学习效果的保障来看,每天充足的睡眠也是提升知识点留存度的关键。


4、开展群组学习

       一个人独立完成案例作业将非常挑战,也会大大降低学员的学习热情。进一步看小组成员间经验的分享和碰撞是学习的重要手段。因此,完成案例作业都是以小组为单位,以提升学习效率和效果。研讨的最佳小组人数是4-6人。

       保证魔鬼度的另一个重要保障是学员提交作业后,第二天上课前要求小组展示,形成小组间的比拼,会大大提升了刺激度。成绩未必是学员追求的,但是排名靠后的学员面子上挂不住,为了面子也必须要好好完成作业。

       同时,展示过程也是学员间交流的最好方式,是全班一起学习的最好时机,针对大家工作中的挑战形成相对比较合理的解决方案。在回到工作中,可以很好的促进学习成果的转化。


5、业务专家点评+打分

       评判老师可以让更多的业务专家来参与,一是保证打分的公平性,二是作学员的镜子,给予学员更多的反馈。

       很多时候,学员听老师讲很明白,但实际做起来还是离标准要求有差距。比如华略学院有门精品课程《情境领导》,学员通过看录像和听老师讲解,认为已经掌握辅导员工的要领,但是实际在演练过程中,老师观摩后,找到不少学员理解上的偏差和行为上的不到位。此时,老师就成了学员成长的镜子,帮助学员找到改进点。

 

       正所谓“备课时折磨老师,上课时折磨学员”。学员只有被折磨过,才能快速消化知识点,将知识转化为行动。概括起来,魔鬼训练营是一种高强度的培训方式,白天学习晚上应用,次日比拼。将所学知识快速解决工作中的挑战,促进绩效改进。

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