这段时间无论是和企业客户沟通，还是培训机构，暴露出很多的问题所在。
在做内训客户的时候，有时候对需求把握不是很准确。
方案也做了一些，但是成交的几率很低，往往有时候是方案修改好几遍，但是最后客户却丢了，目前非常欠缺对客户的需求准备的把握，包括后期的跟进，有时候也会有很多的问题。以及有时候了解客户需求，了解的不那么到位。
 
有时候过于依赖丁老师，一遇到问题就去问丁老师，以后这方面也要侧重改进，遇到了问题首先要自己解决，说话的态度有时候可能比较僵硬，容易被客户牵着鼻子走。
 
没有采取多问的方式，有时候聊天就显得很被动。比如有时候老师的报价15000.客户会说我只有5000的预算，超出了这个预算可能我就做不了了。希望加强自己的谈判能力。去更多的塑造价值。
 
还有针对方案这一块，同样一种需求，但是在不同的行业，课程设计也是完全不一样的，以后再这上面要多上心，
 
对于机构这边的沟通，有时候又处于很被动的状态，该强势的时候没有强势，感觉有时候会错位，就比如今天这个机构，总感觉暂时找不到其他可以替代的公司，给客户的感觉就是我们很想去上，所以尽管是我们送学员，，还是让对方占了上风，相对于之前做公开课推广或者会议营销的课程，内训还是专业性非常强的，公开课推广，只需要记住每次开课程老师的卖点以及课程的卖点就可以了，但是内训同样一个需求，如果理解上有偏差，可能做出来的东西也不是客户想要的，所以以后这方面的能力一定要提升。
 
总结：以后遇到客户的异议，要自己要仔细思考，看看怎么沟通比较好，能得到自己想要的结果，切勿过分依赖丁老师。就算遇到了问题，也在问题中，丁老师的指导中成长。