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市场营销培训:客户关系分层管理与顾问式营销技巧
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:【前 言】 本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场营销部门的营销人员和理财人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司相关信息,拟订..
PTT国际专业讲师培训
主讲老师:周平   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一天课程安排 第一节 3小时 开训导言 PTT专业讲师课程精华 本次课程第一个重要词 企业内部讲师应具备的知识及技能本次课程第二个重要词 讲师有效解决时间压力本次课程第三个重要词 适合公司学员需要的课程讨论..
电力客户服务与客户满意度提升
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一篇 电力客户服务的现状挑战 ? 国内用电市场竞争环境分析 ? 目前电力营销客户划分的不足 ? 响应电力客户知情权的要求 ? 重视电力营销,以客户为本 ? 不仅满足客户需求,更应超越客户需求 ? 客户服务水平与电力..
机械行业职场规则与职业素养
主讲老师:刘学民   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:机械行业 
课程简介:第一部分职场意识n认识您自己n职业理想与行为差距n提高职业素养的目标体系n职业素养窗口n职业素养结构n认清自己并改善自己n提高职业素养的目标与架构n4种职业意识n正确职业意识的力量n职业意识自检 ..
保险公司销售精英软硬技巧特训
主讲老师:刘楠楠   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:保险行业 
课程简介:第一部分:硬技能 一、精英销售必须具备的十二项基本功 1、 开发潜在客户 2、 确定拜访时间 3、 筛选合格客户 4、 建立关系 5、 问题识别和澄清 6、 克服焦虑、赢利认同 7、 销售陈述 8、 ..
咨询式绩效管理
主讲老师:甘建荣   培训天数:3 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:不限行业 
课程简介:咨询式绩效管理课程大纲 【培训导言】 绩效管理一直是企业老大难的问题,要么套用各种管理工具,弄出一大对表格打分,把绩效管理做成一场“运动”;要么蜻蜓点水,每个岗位设置一两个指标,不痛不痒;要么隔鞋瘙痒全部考核..
电力行业班组建设与班组长胜任培训大纲
主讲老师:洪剑坪   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:模块一:班组长角色认知与心智修炼 第一部分:班组长的角色境界 1. 卓越企业看基层---企业千条线,班组一针穿 2. 电力企业的使命感与班组长的角色要求 3. 班组长---从业务精英转向管理精英的幸运儿 4. 班..
结果执行力
主讲老师:臧其超   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:通信邮政 
课程简介:思考: 结果执行力认识 威武之师------军队面貌和员工队伍面貌为何不同? 播放影片《大阅兵》片断 1、 凭什么战无不胜?2、 军人的特质是什么? 3、 军队是最好的商学院 4、 当军人成为CEO 5、 华为的员工--..
服务关键时刻MOT
主讲老师:宫同昌   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:课程简介:MOT(Moment of Truth)——关键时刻。MOT是一个关键指标,是对客户导向的具体衡量,因为对客户而言,他只会记住那些关键时刻——MOT。MOT(Moment..
如何打造高效执行力销售团队
主讲老师:李绘芳   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:一、 为什么要变革?1、 战略需要2、 资本需要3、 模式需要4、 管理需要5、 环境需要二、 变革管理的内容1、 思维模式改变2、 战略路径改变3、 管理流程改变4、 业务系统改变三..
深圳发展模式商务考察方案
主讲老师:   培训天数:5 天   专业类别: 运营管理   行业类别:IT网络 
课程简介:考察对象:1.深圳品牌促进会2.深圳比亚迪股份有限公司3.深圳腾讯公司4.深圳沙头角中英街5.深圳东部华侨城有限公司介绍:1.深圳品牌促进会深圳市品牌促进会是由深圳市贸促会主管、由深圳市迈瑞生物医疗电..
邮政企业员工心态管理和职业化
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:通信邮政 
课程简介:第一部分:职业化塑造 一、 做职业化员工 1. 心态革命:我相信、我看见 2. 武装自己:每天进步一点点 3. 乐在工作:让工作成“快乐”生产基地 4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果 ..
中国移动广告策划与投放技巧实战训练营
主讲老师:彭小东   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 销售技巧   行业类别:通信邮政 
课程简介:声明: 《广告策划与投放技巧实战训练营》课程为中国广告媒介行销培训第一人彭小东老师2009年4月22日应深圳知名培训机构爱德企业管理咨询有限公司的特邀,为中国移动公司贵州分公司订制课程,现发现个别老师抄袭或剽窃该课程部分内容《广告策..
核心人才的激励与保留
主讲老师:彭荣模   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一. 现代激励的基本原理与内容——什么是激励——需求层次论及其运用——期望理论及其运用——双因素理论及其运用二. 经..
营业厅网点主任综合能力提升“行动学习”方案
主讲老师:何澜   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:【项目背景】 网点主任/经理的综合能力是营业厅能否做好的关键,他们的素质和能力决定了营业网点的档次和水平。而目前网点主任/经理受限于各种原因,还大量存在着许多“靠感觉”“凭经验”的管理..
通信业雅致女人“个人形象风格魅力”修炼
主讲老师:杨路   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:通信邮政 
课程简介:前言:什么是女性的形象? 一个女人给出的第一印象画面,叫做女性形象。古往今来,在中国,有我们的四大美女为形象典型人物。西施的自然美,王昭君的古典美,杨玉环的浪漫美,貂蝉的优雅美,在西方还有一种大轮廓,大曲线的戏剧美,代表人物索菲亚罗..
酒店优质服务实战技巧
主讲老师:周大伟   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:一、认识顾客—酒店优质服务实战技巧前 言学习本课程的目的酒店面临的挑战无国界的市场竞争资讯再革命的竞争产品及人员素质提升..
营销组织管理
主讲老师:田启成   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:【课程大纲】 目 录 一、营销组织管理的基本职能 二、组织结构与岗位设计 三、目标管理体系 四、销售控制及管理流程 五、营销人员管理和团队建设 一、营销组织管理的基本职能 1、营销组织建设一般流程图 ..
电力企业危机管理与媒体应对
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:一、为什么电力企业要学习危机管理? ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件? ●什么是危机?  ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应 案例:1、哪张不该倒的牌倒下引发了美国金融危..
渠道为王——社会渠道管理执行力提升培训
主讲老师:王陆呜   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:通信邮政 
课程简介:引言:渠道管理者的职业化塑造1、渠道管理者的素质模型与能力要求2、渠道管理员的“八员”能力要求3、渠道管理者的积极心态塑造4、渠道管理者的成熟职业理念单元一:移动互联网时代的社会渠道转..
 
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