非人力资源经理的人力资源管理

前言：企业持续经营与人力资源管理
企业管理理论的演进
未来企业管理的发展趋势
企业经营价值链
现代人力资源管理特点
企业人力资源管理的责任承担：
企业人力资源管理责任承担图
人力资源职能管理的功能模块
第一部份：部门经理与人力资源部门的分工合作
 从传统人事管理到现代人力资源管理
非HR经理与HR经理的职责及区别
部门经理的日常人力资源管理
 直线经理与HR经理的职责分工
第二部份：工作分析与素质模型
 工作分析的六个W
 工作分析要达到的目的
 工作分析结果的运用和工作分析的具体运作方法
 工作说明书的具体编写
 工作说明书内容组成
 任职资格描述
第三部份：招聘与选拔技术
 招聘如何为企业带来竞争优势
 招聘的流程及可能的误区
 内部招聘和外部招聘的渠道与优点
 非人力资源部门与人力资源部在招聘环节的分工与合作
 面试选才的方式
 面试中怎样区分“事实”与“谎言”
 专业的结构化面试技巧
 关键职位心理测评技术
第四部份：人才培育与教练技术
 新员工入职培训误区及解决办法
 如何让大象跳舞，聚焦员工在职培训
 现阶段中小企业培训现状分析
 培训效果追踪与评估
 部门经理的“教练”角色
 通过“教练技术”改变员工行为
 员工辅导“六步骤”与训练“四部曲”
 教练式经理应具备的心态和技能
 员工成长的五个层次
第五部份：员工激励与积极心态营造
 员工积极性诊断
员工的工作为什么没有了积极性？
提升员工满意度的钥匙在哪里？
激励原理
激励理论基础
人性假设
需求层次论
双因素理论
期望理论
公平理论
强化理论
员工激励原则
激励误区
经理人激励员工的技巧
第六部份：绩效考核与绩效管理
 现代绩效管理与传统绩效考核的区别；
 绩效管理的战略任务与管理者的角色分配；
 常见的绩效考核误区；
 绩效管理的主要流程；
 KPI指标体系设计与目标管理（模式、方法）；
 绩效管理的过程辅导与信息收集；
 绩效考核的方法与结果控制；
 绩效结果的反馈面谈技巧；
 绩效结果的运用。
第七部份：人才使用与领导力提升
 管理与领导的概念
 管理与领导的区别
 影响力的构成
 上司如何影响下属
 权利戒律与影响力传播
 员工发展的四个阶段：R1、R2、R3、R4
 人性化管理与弹性领导风格：S1、S2、S3、S4
第八部分：留人与员工关系管理
 员工离职原因分析
 企业薪酬福利系统与留人
 没有规矩不成方圆：制度留人
 工作是快乐的：事业留人
 家的感觉真好：企业文化留人
 我用真心换真情：情感留人
 冲破成长“天花板”：经营职业和人生
 管理者的时间、精力与情绪管理
 经理人的十三项修炼
 中国成功管理的忠告
 

武汉大学经济学硕士
中国人民大学管理学博士
专业培训导师
实战型人力资源专家
清华大学深圳研究生院
浙江大学管理学院
暨南大学管理学院客座教授
多所高校EMBA课程研修班主讲老师

主要培训和研究领域：管理人员管理技能提升、企业绩效与薪酬制度设计。

 ◆曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位，亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设，具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。

◆ 出版教学光碟有《如何成为一个成功下属》、《如何成为一个成功上司》、《部门经理如何选、育、用、留人才》、《如何用绩效管理提升部门业绩》、《中小企业如何形成优秀的企业文化》等。主编有《现代人力资源管理工作方案》工具书一套。主讲课程：绩效管理高级研修班（两天版）工作分析、绩效考核、薪酬设计高级研修班(三天版）.doc 员工激励与积极心态营造（两天版）时间管理（一天版）如何做一个成功下属（1-2天）如何做一个成功上司（1-2天版）如何用绩效管理提升部门业绩（1-2天版）如何选育用留人才(2天版）人力资源管理体系的构建与实施(2-天版）企业员工职业化训练(全体员工一天版）企业文化建设(两天版）企业培训体系的构建与实施(2天版）高效人士的七个习惯（1-2天版）高品质管理沟通（一天版）高效人士的七个习惯（1-2天版）

• 战略人力资源管理

   

  第一节HRM与战略不匹配的危害1、没有战略的指引，HRM就是盲动——如果降薪20%，该怎么降？2、为什么新业务的开展总会受到人的制约？——以某教育集团为例3、为什么该留的人总是留不住？——对关键人才，有预防流失的措施吗？4、HRM要从行政事务中解放出来第二节如..

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• 人才管理特训：非人力资源经理的人力资源管理

   

  课程说明：任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何赋能人才，就显得尤为重要，且刻不容缓。本特训班旨在提高中层管理者如何识别、任用、培养、开发、激励人才等方面的能力，从而满足企..

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• 非人力资源经理的人力资源管理

   

  一、人力资源管理与经营责任企业人力资源管理框架与内容人力资源管理的组织体系与分工HRBP与业务部门管理者的角色关系经理人的角色认知用人力资源管理提升团队领导力二、凡事预则立——人力资源规划与计划人力资源规..

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• 向华为学习人力资源管理

   

  一、变产业的变化企业的变化组织的变化人才的变化二、华为概况业务和愿景公司的战略华为的治理结构三、华为人力资源整体战略框架及演进华为人力资源管理变革演进华为人力资..

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• 如何做好数字化人力资源管理

   

  第一章 正确认知数字化人力资源管理Ø什么是数字化与数字化人力资源管理- 数字化与信息化、数据化- 数字化人力资源管理的特点Ø有效开展人力资源数字化管理的关键条件- 工作思维方面- 数据标准方面- 数据安全方面Ø数字化人力资源管理的价值与作用- 组织发展：组织画像- 人才发展..

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• 非人力资源经理的人力资源管理

   

  第一单元直线经理人力资源管理的认知——认知角色 明确职责企业核心竞争力的六大要素人力资源管理理念正确理解企业人力资源管理系统模型人力资源何为企业创造价值直线经理人力资源角色职责直线经理 HR 能力三项修炼直线经理如何配合HR 部门直线经理日常人力资源管理以人为本直线经理成功之道第..

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