打造卓越领导力

一、认识领导者和管理者的区别
1.管理的内涵
2.管理者的角色认知
3.领导的内涵
4.领导者的角色认知
5.人生的四个职业发展阶段
6.从“管理手段”到“领导艺术”的转化

二、领导力如何影响企业的关键经营绩效
1.领导力如何影响员工满意度和敬业度？
2.领导力如何影响客户的满意度？
3.领导力如何影响企业的净利润？

三、金字塔模型：领导力发展的四个阶段

1.第一阶段：领导自己。这是领导力的基础。自己都管理不好，如何领导他人。首先自己需要对自己有规划，有方向和目标，并努力达成。
2.第二阶段：领导他人。指的是建立关系和发挥影响力的能力。在工作岗位上，你需要去教导你的下属，去说服你的平级，甚至需要去影响你的老板，这都是影响和领导他人的能力的体现。领导他人涉及到辅导、授权、冲突管理等，最终是要通过团队合作达成目标。生产一线的班组长、部门负责人、项目组组长等，都需要具备这种能力。
3.第三阶段：领导“领导者”。这个层次更多要强调的是一种系统思维能力，一种整合资源的能力，一种宏观把控的能力。在这个层级的领导者，有点像我们说的帅才，他不需要亲自带兵打仗，但他擅长于带好一批将才。例如企业中高层管理者。
4.第四阶段：领导组织。这是最顶层的领导力，在这个层面要着眼于远见、战略思维、文化建设、组织管控等。
四、解开领导力的神秘面纱：5项要素和16项特质撑起领导力帐篷
1.要素一：正直的品格
 支撑领导人最重要的东西是什么？东、西方管理学在这一点上达成了一致，就是正直高尚的品格 —— 坚守道德准则，诚信，拥有坚定的信仰，清楚自己的使命。因此能够保持积极乐观，拥有强大的内驱力，能够克服过程中的困难与挫折。
2.要素二：个人能力
专业能力 —— 了解公司及产品的核心竞争力是什么
事业心 —— “野心”以及源源不断的动力，敬业奉献，以身作则
解决问题 —— 企业的问题是层出不穷的，如何当好主心骨，有点子，有思路
拎得清 —— 分得清事情的轻重缓急，能够抓到重点
当好伯乐 —— 能识辨人才的特长和潜力并加以运用
运用先进手段 —— 懂得运用各类现代的高科技手段提高工作效率
3.要素三：结果导向
能将点子转化成行动
能不断寻求新的可行方法来改进工作流程，克服各种困难的挑战
适当给下属压力，营造完成任务的紧迫感
勇于承担责任，对结果负责
不怕挫败，不会轻易失去信心或影响士气
善于从失败和经验中学习，不断成长
4.要素四：人际交往能力
培植内外部的人脉，并利用其获取各种资源和信息
具备强烈的内外部客户服务意识
把人放在合适的位子上 —— 在整合、协调、分配任务上起到领导作用
授之以鱼不如授之以渔 —— 辅导和协助下属，帮助他们成长
不拘泥于传统，鼓励成员创新思路和实践
适当授权，让他人也能够在经验中成长
运用多种手段有效激励团队
有效处理团队里“人”的问题
5.要素五：引领变革
领导力之所以不同于管理，就是因为领导力与变革有关
变革分为战略性变革和战术性的变革
战略性变革 —— 将企业带向新的方向
战术性变革 —— 让企业或部门在既有的框架下有更好的绩效表现
有效的领导会推动变革，差劲的领导会毁掉变革
领导者需要“主导”和“参与”两种手段并用才能管理好变革
6.总结归纳：依据上述五项要素推导出领导力的16项特质
诚信正直 技术专长 问题分析与解决 创新
发展自我 结果导向 设定挑战性目标 积极主动
有效沟通 激励他人 建立关系 发展他人
团队协作 战略思维 推动变革 客户意识

五、打造领导力需要建立和强化优势，以及改进或淡化“弱点”
1.如何确认自己的优势？为什么将重心放在优势上会比较容易成功？
2.如何知道自己的缺点？你需要寻找方法让这些缺点变得无伤大雅
3.优势的强强组合造就领导力的巨大效能
4.必须克服的致命弱点

六、企业给卓越领导力提供了舞台
1.企业战略决定了需要什么样的领导者
2.建立领导力评判标准
3.企业文化宣导
4.让高管参与到领导力发展过程中
每一位高管都是领导力的言传身教者
高管要参与到领导力发展项目的设计、实施和回顾等各个环节中
把培养和发展下属作为高管绩效考核目标之一 

【资质背景】
中国管理培训联盟A类讲师
优智创先管理咨询机构董事长
汇智风云管理咨询公司董事长
企业管理咨询顾问与管理培训师
中国（高校）EDP联盟签约讲师
知行合一管理顾问公司董事总经理
齐鲁晚报壹点商学院专家团特聘专家
安徽大学管理学院公共管理系特聘教授
中国管理科学研究院企业管理创新研究所副所长（兼职）
管理畅销书作家 （十六年已出版管理学、艺术类等著作七本）
中国企业联合会管理咨询委员会委员、安徽省管理咨询委员会理事
国际CMC认证管理咨询师、国家级美术师、资深企业管理咨询顾问
获评新华日报报业集团《培训杂志》首届（2009年度）“全国百佳管理培训师”
中国人民大学、长春工业大学、泰山管理学院、苏州工艺美院、浙大、中国科学技术大学、西安交通大学、西南财经、黄山书画院、江西财智管理学院、新安书画院等特聘教授
【经典案例】
 尚旭东老师为华润集团雪花啤酒策划产品“雪花纯生”营销策略并题写书法“纯生”二字沿用至今已18年；为解放军5720厂亲自撰写全版“企业文化”手册，沿用已12年至今；为口子窖酒业做咨询并创作广告语“真藏实窖、诚待天下”已沿用19年至今，为老村长酒业策划战略定位“做中国低端白酒第一品牌”并完成至今已经19年。
【自我解读】
 尚旭东老师是浙江大学、清华大学、北京大学、中国美术学院、中国人民大学、厦门大学、泰山管理学院、中国科技大学、时代光华、西安交大、上海复旦、西南财经、武汉大学、中山大学、江西财智管理学院、量子大学、山东华夏基石、安徽省企业管理培训协会、安徽大学、广州博研教育等总裁班、经理人班、公开课、内训班等常任特聘教授和特约讲师。中国书法家协会会员、中国美术家协会会员、中国篆刻艺术研究会理事、中国市场营销协会理事、收藏家协会会员、咨询业协会会员、摄影家协会会员、“销售与市场”顾问。老村长酒业、口子窖集团、金彩山酒业、隆平高科、丰乐种业、上海诺丹舜浦、解放军5720工厂、谢裕大茶叶、运漕酒业、永新股份、同庆楼餐饮集团等企业常年管理顾问。另任多家白酒、家电、农业（种药肥）、烟草、银行、汽车、通信、房地产、商贸、医药销售、工程机械、食品、钢结构等特大和大中型企业常年管理咨询顾问和培训讲师。十几年来在合作过的百余家培训机构和高校总裁班及经理人班中广被好评、深受欢迎。
 先后出版7本管理学、艺术类著作，其中4本是管理类畅销书。2015年出版的《管理就是带团队》，成为2016、2017、2018、2019年度当当网（管理类前100位），2020年多次售罄断货，全国数十家大中型机场和高铁站管理类最畅销图书之一（已出九版、销售已超77万本）；2011年为中国人民大学录制商学院课程《精细化管理》和《经销商管理与营销思维》；2019年和2020年为浙江大学、量子大学、泰山管理学院录制《变革管理》《创新营销》《领导力》《创新管理》《管理就是带团队》《职场39条军规》等线上热门课程。
【从业履历】
先后在下述企业、公司中任职基层、中层、中高层、高层和总经理、董事合伙人等岗位：政府文化部门（合肥）公务员宣传干部；海尔集团（青岛，跨国公司，制造业、十四年）；大名实业集团（合肥，汽车、摩托车、自行车、零配件、房地产业）；金鹃国际广告公司（合肥 上海 北京，隶属于安徽卫视，广告营销咨询业4A公司）；大道博一管理咨询公司(合肥 管理咨询业)。
现兼任汇智风云管理咨询公司董事长、知行合一管理顾问公司总经理。现任优智创先管理咨询机构（纯粹管理咨询公司，不做培训业务）董事长。
【出版著作】
本着“不但要会讲出来、还要会写出来”的信念，曾在齐鲁晚报、南方都市报、安徽日报、新安晚报、合肥晚报、新财富周刊、销售与市场、现代市场营销、江淮晨报、安徽商报、工商导报、海尔人报等发表多篇文章。如《企业兴衰的八个战略问题》、《民营企业升级需五项修炼》、《员工绩效制订三部曲》、《阿米巴经营》、《“聪明的力量”锻造执行力》、《柔性管理下的愿景》、《怎样与经销商合作？》、《以组织再造发挥系统效率》等，十六年来先后出版著作《聊斋絮语》（2005年）、《管理无间》（2009年）、《近庙欺神――企业文化管理观点》（2011年）。
2012-2017年六年间精心撰写、修改、完善、出版了一个完整系列书，分别是：中层、中高层、老板和高层三本管理学著作。2014年出版：中层管理著作《中层主管白金手册》。2015年出版：中高层和高层管理著作（畅销书）《管理就是带团队》，本书承江西财智名家（管理学院）余欣永秘书长、山东泰山管理学院马方院长、老村长酒业梅章记董事长、上海改进管理咨询丁晖等几位业界知名人士倾情撰写推荐语。在当当、淘宝、京东、苏宁、卓越、新华书店网等各大网站和全国50余家大中型机场、高铁站和新华书店均有销售，属于“当当网”（管理类100前100强）、“新华书店系统”和“全国机场书店渠道”等2016和2017、2018、2019年度管理类最畅销书之一。2017年出版：企业老板和公司高管类管理学新作《老板不严，团队难带》，本书承金彩山酒业董事长孟现波、山东华夏基石董事长李进山、浙江大学经管中心、荃银超大种业总经理徐志灵等几位业界专家和企业家热情撰写推荐语。2019年出版：《不懂带团队，你就自己干到死》等。
【主讲课程】
管理类：
《打造卓越领导力》
《从管理者到领导者 – 管理者成长之道》
《老板不严 团队难带 – 高层干部管理方法》（有同名著作出版）
《企业组织执行力》
《思想决定决策 文化铸就成就》 – 企业文化从优秀到卓越
《管理就是带团队》（有同名著作出版）
《打造提升卓越执行力》
《领导一个团队》
《MTP 中层管理技能提升 系列 》
《中层管理白金手册》（有同名著作出版）
《企业变革管理》
《创新管理与创新思维》
《不懂带团队，你就自己干到死》（有同名著作出版）
《企业精细化管理》
《看影视学管理》
《职业素养与职业竞争力提升》
《疫情后企业干部素养与管理水平提高》
《95/00后新生代管理与领导艺术》
《跨部门沟通》
《有效授权与激励》
营销类：
《大客户营销》
《营销训练营》
《经销商管理与营销思维》
《销售技能提升》
《创新营销》  

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