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职业化与职场竞争力提升

课程编号:62007

课程价格:¥15000/天

课程时长:2 天

课程人气:12

行业类别:不限行业     

专业类别:职业素养 

授课讲师:赵倩

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
公司中层、部门骨干、需要迅速提升职场效能的职场人士

【培训收益】
● 打造专业、独特的职业形象,提升个人品牌价值! ● 掌握故事思维的核心技巧,建立良好的职场关系网! ● 提高沟通表达和人际交往能力,成为沟通高手! ● 建立良好关系网络,促进团队协作和领导力提升!

第一讲:职场新纪元与职业化重要性
一、职业化的重要性
1. 职场人不可或缺的素质
2. 影响职业生涯与企业文化
二、职业化三大内涵
1. 职业形象
2. 职业素养
3. 职业技能
三、职场自我定位与职业规划
1. 自我分析:兴趣,优势,价值
实战训练:自我介绍
2. 职业目标的设定
1)短期目标
2)长远目标
3)目标分解

第二讲:职业素养的修炼
一、职业素养的基本内容
1. 职业道德
2. 知识技能
3. 行为习惯
二、提升职业素养的方法
1. 持续学习
1)阅读
2)培训
2. 开放心态
1)交流
2)倾听
3. 职业道德修炼
1)沟通力提升
2)职业规划执行

第三讲:塑造专业的职场形象
导入:买家秀和卖家秀—看到差异
一、职业形象的意义
1. 职业形象与职场发展
1)专业与信任度建立
2)机会与资源获取
2. 职业形象与个人品牌
1)相互关联
2)相互促进
二、内在形象塑造
1. 阳光心态
2. 知识储备
3. 专业技能
三、外在形象要素
1. 职场着装选择
1)符合岗位特点
2)符合公司文化
3)细节与配件
案例分析:行业与着装差异
2. 仪态举止要素
1)礼貌与尊重
2)自信得体
实战:基本仪态训练
3. 办公环境打造
1)整洁有序
2)体现个人风格

第四讲:构建实用的职业技能
一、岗位核心职业技能的识别
1. 岗位分析
2. 对应岗位,梳理技能
二、职场沟通技能
1. 职场沟通三原则
1)清晰明了
2)尊重倾听
3)积极反馈
2. 高效沟通的基本方法
1)建立沟通规范
2)鼓励开放与诚实
3)定期回顾和反馈
三、创新思维与问题解决技能
1. 创新思维训练技巧
1)多元视角思考
2)求同存异,多做比较
3)积极思考与观察
工具导入:思维导图
实战训练:用思维导图打开大脑
2. 职场问题解决流程
1)确定问题
2)探索方案
3)执行与反馈
工具导入:PDCA工具
四、情绪管理技能
工具导入:情绪轮盘
1. 职场压力与自我调节策略
1)时间管理,明确优先级
2)寻求支持与沟通
3)培养健康生活方式

第五讲:职场竞争力提升—构建故事思维
一、故事思维的价值
1. 信息传递与理解
2. 情感联结与共鸣
3. 价值观塑造与传承
课堂讨论:什么故事让人印象深刻?
二、优秀故事的构成与特点
1. 故事的基本构成
1)起—开头
2)承—发展
3)转—高潮
4)合—结尾
2. 优秀故事特点
1)逻辑清晰—框架
2)扣人心悬—情节
3)情感共鸣—情绪
案例:知名品牌故事营销案例分析
三、故事的创作与讲述技巧
1. 故事创作技巧
1)故事开篇:场景式,悬念式,提问式
2)角色构建:基本特征,发展,关联性
3)情节设计:角色驱动,主题贯穿,悬念设定
4)回味结尾:留白式,意外转折式,对比式
视频分析:创意广告里的故事创作技巧
2. 故事讲述技巧
1)连贯合理
2)细节描绘
3)观点升华
4)互动与情感联结
实战训练:开头结尾训练

第六讲:故事思维与领导力塑造
一、故事思维在领导力塑造中的作用
——展现领导魅力与愿景
二、领导力故事构思
1. 故事背景与主角设定
1)时代背景
2)角色定位
2. 故事线发展
1)挑战出现
2)主角行动
3. 突出领导者的成长与变化
案例分析:《西游记》里的英雄塑造
三、领导者激励性故事构建
——激发积极情感,促进行动
案例分析:马云的故事思维与领导力塑造
2. 激励性故事特点
1)结尾积极向上
2)案例真实可信
3)明确呼吁行动
实战训练:管理者给新员工的三分钟激励
课程回顾与总结 

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