创新思维之问题分析和解决

【培训对象】
员工、中高层管理人员

【培训收益】
问题是不可避免的，树立应对各种问题的决心 了解问题产生的基本逻辑，直面工作中遇到的各种复杂问题 了解创新与创新思维的潜在逻辑关系，提升对问题导向型创新的认知水平 了解束缚个人创新的思维方式，摆脱影响问题解决的思维陷阱 学习创新思维的方法和技巧，提升个体分析和解决问题的能力 学会如何应用创新思维分析和解决工作中出现的各种矛盾和问题

引题
一道面试题及思考：
 思维为什么重要？
 看似不相关的事物之间存在什么逻辑关系？
 如何用不同的思维视角解决遇到的新问题？
一、创新难吗？
1、什么是创新？
 两面论（难VS不难 好VS不好）
2、个体创新的驱动力
 刺激
 个人意愿
 创新习惯
3，创新的表现形式
 优化式创新
 组合式创新
 颠覆型创新

二、创新与创新思维
1、需求是创新的源动力
 需求的分类
 需求如何被发现
 需求如何引导创新
2、创新无法超越个人的认知水平
 学习，个人提升的永动机（提高个人认知水平）
 创新与技能水平相匹配
3、借鉴是创新的基本组成部分
 借鉴与抄袭
 超越与改变
4、创新的边界
 时间边界
 空间边界
 思维边界
5、创新思维是一种思维方式吗？
 什么是创新思维
 创新思维的终极目标什么
 创新思维如何养成

三、问题是如何产生的？
1、什么是问题？
 要求回答或解释的题目
 指需要解决的矛盾或要弄清楚的疑难等
 关键；重要之点
 指事故或毛病
2、企业中问题产生的原因
 冲突
 资源
 信息偏差
 发展
3、问题的本质
 期望与现实
 问题矩阵
 案例：问题分析 -幸存者偏差
4、如何发现问题
 问题的分类
 发现问题的方法（预测法、分析法、调研法、检查法）
5、问题分析与解决
 问题分析的方法
 问题解决的流程

四、束缚问题解决的思维方式有哪些？
1、惯性思维
 习惯的分类
 如何建立新习惯：习惯的回路（都希格）
 惯性思维的水锤效应
 惯性思维为什么不利于分析和解决问题？
 案例：鸟笼模式
2、二元思维VS灰色哲学（华为任正非提出）
 工作中常见的矛盾
 常见的矛盾处理方式
 如何正确处理矛盾和冲突
 华为的灰色哲学（混沌理论）
 案例：格力与奥克斯之争
3、外部驱动VS内部驱动
 外驱力和内驱力的区别
 外力可期、可借，但不能绝对依赖
 如何借助外力
 案例：巴菲特的午餐
4、换位思维的陷阱
 癞蛤蟆之辩
 美国哲学家托马斯•内格尔的世纪之问：成为一只蝙蝠会是一种什么体验？
 换位思维是一种非现实的理想状态
5、来自直觉的欺骗
 直觉是如何产生的？
 首因效应
 直觉的骗局

五、促进问题解决的思维方式有哪些？
1、不要忽视灵感
 灵感是如何产生的？
 灵感有什么特点
 灵感如何实现创新转化：FACT模型
 案例：灵感帮助阿基米德解决了难题
2、反刍——让问题遁形
 反刍的底层逻辑
 耶鲁大学心理学教授苏姗·诺伦·霍克西玛的“反刍思维“VS我的”反刍思维“
 反刍思维在工作中的实际运用：TRSP模型
 案例：任正非的反刍智慧《烧不死的鸟是凤凰，在自我批判中成长》
3、解决复杂问题的蛛网模型
 自然界的奇迹：蜘蛛网
 蛛网思维及其特点
 蛛网模型
 案例讨论
4、营销思维的问题解决之道
 毕加索的成名之路
 突破传统，建立新的营销认知
 如何营销自己？（现实案例：说服、上下级博弈、总结报告等）
5、找到痛点就找到了问题解决之门的钥匙
 阿克琉斯之踵
 企业永远需要重视消费者抱怨：抱怨的分类及其隐藏的痛点
 痛点法则
 案例：孙子兵法中的那些问题解决方法
6、大自然教你如何解决问题
 鲁班和锯子 互联网和平行空间
 斯蒂尔的仿生学和老子的仿生学
 案例：魔术贴解决了什么问题？
7、如何应用逆向思维解决问题？
 司马光砸缸的逻辑关系是什么？
 逆向思维的应用场景
 案例讨论：用逆向分析法为曹操解决称大象的问题

六、问题解决的有效方法与工具
1、马斯克的第一性原理
 为什么原理
 为什么背后的为什么
 本质反推
2、头脑风暴法
 头脑风暴法的八大原则
 独奏VS共振
 优点及其局限性
3、奥斯本稽核问题表法
 问题分析表
 可能的答案表
 7个能否
七、案例实操
 

  曾任：中国科学院大学继续教育学院院长助理、院务委员
 曾任：国家级专业技术人员继续教育基地副主任
 曾任：某知名中澳合资公司（FD快消品国内龙头企业）副总经理
 曾任：外语教学与研究出版集团电子商务部部长兼培训师
 曾任：北京城市学院外聘老师 主讲《创新管理》
 中国科学院大学创新创业学院 创新导师
 中国标准化协会文化产业工作委员会 特聘专家
 中国智慧工程研究会国际教育交流工作委员会 智库专家
 中关村人才协会人才培养与评价工作委员会 专家委员
 上海市技术转移协会 专家顾问
 航空工业党校/培训中心青岛基地 特邀讲师
 畅销书《维度：揭秘思维的困局与破局》作者

【个人简介】
十七年大型国企、中外合资企业中高层实战经验、四年双一流高校管理及培训经验、专业理论研究及专著出版经验，是一位集企业实战、高校管理、理论研究于一体的黑马讲师。
【实战经验】
中国科学院大学继续教育学院院长助理、院务委员（院长办公会班子成员），《中科院科技精准扶贫干部管理及教育专题》项目执行负责人，参与学院的整体规划与发展，负责学院对外合作交流、业务管理、央国企培训需求调研、重要课题执行管理等工作，深谙企业培训痛点，积累了丰富的培训及培训管理经验。
代表某地方国企参与同澳大利亚投资方合资谈判、合资公司筹划、组建等相关事宜，并被委任合资公司副总经理，主管国内市场营销。从0到1组建了企业的营销团队，建立了完善的营销管理体制。公司产品顺利进入铁路、航空、肯德基、央视等大型系统及企业，仅用两年时间便跃升为所在行业国内市场份额第一名的位置，成为当之无愧的行业领头羊。
外语教学与研究出版集团（国内最大的单体出版社、行业总排名第三）电子商务的缔造者，任电子商务部部长期间，带领团队创造了诸多销售记录，年销售码洋达6亿余元，成为了行业标杆，多次荣获集团创新勋章奖。

【专著与文章】
著作《维度：揭秘思维的困局与破局》中搭建了关于思维方面的理论架构，独创个人竞争力模型、绝境爆发力、灵感思维的FACT模型、惯性思维的水锤效应、蛛网模型等理论模型，为重塑和提升思维能力提供理论支撑。当当、京东、天猫三大平台零差评，受到众多读者的喜欢和赞誉。
发表的多篇行业分析文章《过去十年,AI如何改变了我们的生活》、《产业大变局:石油的终结与生物经济的崛起》、《一图看清美国最具前景的50家人工智能公司》等被新浪财经、澎湃新闻、雪球网、搜狐网等大型互联网平台引用并转发。

【授课风格】
循循善诱：通过不断地抛出问题，引导学员迅速进入主题并通过自我驱动提升认知力和思维力，从而增强实际问题的解决能力，激发并释放最大潜能。
实战实用：十七年的实战经验，黄老师充分洞悉企业的管理痛点、营销痛点、创新痛点，能结合企业的实际问题通过独创的思维模型和工具帮助企业寻找切实的创新型解决方案。
激情风趣：个人极具感染力，课堂氛围活泼而不乏深度，通过激情的讲解和幽默的语言让学员产生共鸣从而引发其学习兴趣，以达到课程收益最大化的目的。

【主讲课程】
《创新思维与创新方法》
《管理者的思维破局》
《思维驱动企业创新管理》
《思维驱动员工创新能力提升》
《成为顶端营销高手的思维密码》
《创新思维与科学博弈》
《创新思维之问题分析与解决》
《新质生产力与现代企业创新》

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