非人力资源经理的人力资源管理

第一单元 经理的角色与任务课堂测验：你是一个称职的部门经理吗？
一、 管理者的角色定位
二、 经理与管理的区别、管理五大要素
三、 部门经理的十大工作关系
四、 经理的权力应用和授权
五、 经理的管理风格和工作方式
六、 经理的四大职责和任务
七、 职业经理人的20个素质
八、 经理工作上常见的55个误区
案例分析：用管理学的理论分析和阐述某企业面临的管理问题。

第二单元：HR的职责HR发展趋势
一、从后台走向前台
二、管理实现“五化”
三、升格到竞争核心高度
四、管理目标的变化
五、 管理技术信息化
六、HR经理角色的变化
七、HR理念的转变
八、HR经理能力的转变
九、企业人文环境转变
十、HR管理方法的转变

第三单元：认识沟通课堂游戏：“拼图比赛”
一、何为沟通？为何沟通？与谁沟通？如何沟通？
二、沟通的形式、种类、过程和沟通层次
四、高效沟通的7个“C”原则
五、沟通十戒和沟通十大经验
七、企业沟通管理问题诊断和改善措施 课堂练习：检查一下你自己的沟通效果
课堂讨论：在你的公司和部门里，有哪些缺乏沟通的表现？原因是什么？

第四单元：招聘面试
一、招聘前的准备工作综述
二、新员工的职业生涯规划和培训计划
三、常见的筛选方法
四、招聘中的测试方法和手段应用
五、面试时应注意的要点
六 、行为描述式面试技巧
七、招聘和挑选的流程

第五单元：激励、留人与纪律团队游戏：从“拼图比赛”看团队激励
　一、为什么激励和怎样激励
　二、奖励的技巧：物质的和精神的、及时性和真诚
　三、人才流失根源和如何留住优秀人才
　四、工资是吸引和留住人才的最重要因素吗？
　五、塑造良好的人文环境：容忍犯错和容忍歧见
　六、怎样帮助和管束“问题员工”、 棘手的员工？
课堂讨论：你参加高薪的“白板公司”吗？如何看待金钱对留住员工的作用？

第六单元：薪酬体系与绩效评估
职位评估和薪酬架构
当今流行的薪酬体系
按绩效付酬的薪酬体系
以能力为基础的薪酬体系
薪酬范围和级数
激励性的薪酬设计
一、目标管理和绩效考核管理
二、绩效评估面谈技巧
三、优秀企业面谈经验和案例介绍
五、如何对员工进行评价？
六、怎样处理面谈时出现的种种问题
四、绩效管理流程
明确项目管理和绩效评估
目的和评估的范围
制定标准（KPI）和进阶目标
评估技巧

第七单元：培训和发展与员工关系管理
 一、员工培训和发展规则
培训计划的实施
培训效果评估
二、员工发展规划评估
三 、员工关系管理
工作关系
公司角色
员工角色
人际冲突的引发因素

• 战略人力资源管理

   

  第一节HRM与战略不匹配的危害1、没有战略的指引，HRM就是盲动——如果降薪20%，该怎么降？2、为什么新业务的开展总会受到人的制约？——以某教育集团为例3、为什么该留的人总是留不住？——对关键人才，有预防流失的措施吗？4、HRM要从行政事务中解放出来第二节如..

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• 人才管理特训：非人力资源经理的人力资源管理

   

  课程说明：任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何赋能人才，就显得尤为重要，且刻不容缓。本特训班旨在提高中层管理者如何识别、任用、培养、开发、激励人才等方面的能力，从而满足企..

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• 非人力资源经理的人力资源管理

   

  一、人力资源管理与经营责任企业人力资源管理框架与内容人力资源管理的组织体系与分工HRBP与业务部门管理者的角色关系经理人的角色认知用人力资源管理提升团队领导力二、凡事预则立——人力资源规划与计划人力资源规..

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• 向华为学习人力资源管理

   

  一、变产业的变化企业的变化组织的变化人才的变化二、华为概况业务和愿景公司的战略华为的治理结构三、华为人力资源整体战略框架及演进华为人力资源管理变革演进华为人力资..

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• 如何做好数字化人力资源管理

   

  第一章 正确认知数字化人力资源管理Ø什么是数字化与数字化人力资源管理- 数字化与信息化、数据化- 数字化人力资源管理的特点Ø有效开展人力资源数字化管理的关键条件- 工作思维方面- 数据标准方面- 数据安全方面Ø数字化人力资源管理的价值与作用- 组织发展：组织画像- 人才发展..

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• 非人力资源经理的人力资源管理

   

  第一单元直线经理人力资源管理的认知——认知角色 明确职责企业核心竞争力的六大要素人力资源管理理念正确理解企业人力资源管理系统模型人力资源何为企业创造价值直线经理人力资源角色职责直线经理 HR 能力三项修炼直线经理如何配合HR 部门直线经理日常人力资源管理以人为本直线经理成功之道第..

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