激励与辅导

【培训对象】
各部门中层管理人员

【培训收益】
著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验，课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。实用性强。课堂气氛热烈且发人深省；

课程内容：

前言：培训与教育的区别
第一部分：管理者角色转变
录像：管理者的困惑
从专业人员走向管理者转变过程
管理者在企业中的位置与扮演的角色
管理者在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
中层经理常见的思想与管理误区
现代环境变化下对管理提出的挑战
中层管理者是经营者的替身
作为经营者替身的三项准则
如何在工作中扮演好经营者替身

第二部分：员工激励基本理论
激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励
案例讨论：两个小女孩只有一个橘子
激励的源头？
需求的三大特点
常用的激励原理
激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论

第三部分：有效激励实用的方法
管理者常用的激励方式
管理激励的百宝箱
如何给下属送礼更有效
四种不同类型的下属特点
如何有效激励四类下属

第四部分：员工辅导
管理者的责任—下属的教练
为什么要辅导下属？辅导员工的重要性
教练式经理应该担任的职责
辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养
工作中辅导的四个步骤
辅导员工前、过程中、辅导后管理者的关键任务
有效辅导下属的方法---协同拜访
协同拜访客户的六大步骤
协同拜访后如何启发下属

第五部分：辅导员工—教练技术
根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
决定员工完成任务的条件
衡量员工发展的两把尺子
四个不同阶段的下属需求
不同阶段的员工如何进行有效的辅导
两种不同的领导行为
四种不同管理风格
不同风格实施要点

第六部分：团队当中问题员工的管理
何为问题员工
问题员工对管理工作的危害
团队当成8种常遇到的问题员工
小组讨论：问题员工管理的实战方法
深入讲解问题员工管理的方法
 

第七部分：管理人员如何建设高绩效的团队
团队绩效不良的原因分析
高绩效团队合作提升绩效的6点要素
如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法
针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
如何提高团队间合作的组织程序与方法
团队冲突（部门间）的处理流程与方法

第八部分：团队阶段式管理
团队发展的层次与阶段
团队各阶段的特点与风格
领导团队应该注意的问题与三大黄金法则
情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展
感觉差异、渐入佳境、纯熟默契
游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色

 

曾任联想集团大客户销售主任，世界500强施乐（中国）大区经理

德国莱茵集团管理中心高级经理人

德国莱茵商学院认证讲师

美国领导力研究会讲师

美国DDI机构认证讲师

中国营销管理协会、中国职业经理人研究会特约专家

同时担任国内多所大学的EMBA、总裁研修班、营销总监班特聘讲师

海尔集团、伊利集团、中国移动长期培训顾问

张老师在联想与施乐等著名企业有着十多年的经历，所以对专业销售技巧、沟通谈判、客户服务管理等有深刻的体会与经验，同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训，400余场的培训经验、极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。

培训特点
现场氛围是成功的保障，能否调动起受训学员的好奇、好问、好学的心理不单单是靠一些游戏，更重要的是靠课程内容以及讲师如何引出、如何引导、如何总结点评，让大家思维慢慢变化，起到豁然开朗的启发作用

培训平均得分90分以上，保证一流的授课质量与出众的客户口碑
 

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  第一讲：宏观经济、股权时代与股权激励一、宏观经济转型与股权顶层架构设计1．新时代中国宏观经济的新常态与结构转型2．股权架构设计在人才激励与融资运作中的价值3．从公司内部与外部来解读企业股权系统二、中小企业股权激励的7大致命问题1．舍不得：股权代表公司的所有权，怕股权分出去影响公司稳定2．不够分：公司需要股权融资、股权激励，但是..

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  1、什么是高效执行力？美国西点军校为什么能培养几千位世界500强高管？2、酒店执行力低下主要原因有哪些？100家酒店的调查结果分析。缺乏正确做事方法；40%盲目做事；20%绩效设计不够到位；15%不想做；15%目标不明确；10%3、评估高效执行的人才标准：性格一定是心胸宽广；能力一定是挫挫有余；管理一定是科学量化；..

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  引言：人生不过常与福一、关于幸福的探讨万般皆福气烦恼即菩提大开心灵 放飞思想人之患，好为人师观念改变 收获无限关于“学习”的探讨有目标不盲 有计划不忙盲目学不如不学二、阳光心态与动力激发积极与消极心态的区别不该有的四种心态职场五大积极心态寻找人与人之间差别抱怨不是唯一..

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• 员工激励与辅导

   

  一. 激励意义：创造一个高动力的工作团队1. 引言：a) 为什么员工流失率高居不下？b) 为什么8090后员工不好管理？2. 当前员工有哪些需用求与期望？3. 什么是激励？4. 为什么要激励员工？5. 测试你的激励艺术。二. 激励原理与激励因素1. 激励原理：a) 马斯洛的需求层次论；b) 赫茨伯格的双因素..

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• 有效激励与凝聚力塑造

   

  引 言：从海豚觅食、蚂蚁军团说起，到调查显示：团队中大部分人没有高效工作。一、 角色认知：不当消防队员，让员工自动自发地做事情，1. 检讨缺失：糟糕管理者的八大罪状；2. 管理认知：管理者到底该干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任务与3重境界；4. 案例讨论：陈经理的角色错在哪？5. 软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导；..

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