TTT风采卓然——培训师授课技术与呈现

【培训对象】
企业内训师，职业培训师，培训管理者，希望提升演讲与商务呈现能力的人员

【培训收益】
◆改变管理者业务是专家，内容很精通，但说不出，讲课没有感染力的现状，让讲解更生动； ◆让学员能愿意听，听得懂，用得上，学的会，带的走，掌握培训师台上呈现的技法； ◆改变自己的课程气氛沉闷的现状，优化互动营造氛围，让授课氛围更活跃； ◆提升讲师现场应变与控场能力不足，如何控制局面处理异议的7种方法； ◆帮助培训师解决说话啰嗦，讲不清观点，说不到点子上的问题学会在表达时重点突出，逻辑清晰，层次分明； ◆掌握成人专注力的时间特点以及遗忘曲线规律；设计阶段性复习的授课方式，用浏览“分享成果墙”的办法加深记忆。

第一讲：内训师的角色定位篇
导入：从社会劳动保障部2017年一项培训调研的数据开始
分析：没有经过内训师TTT系统培训的内训师讲课，100人听课，下课有几个人能学会
——答案是16%，分析原因
一、内训师的原因分析
法则：漏斗原理－表达传承的流失
思考：内训师讲课前没有问自己三个问题？
案例：《院士讲课学生睡觉谁的错？》
分析：学员兴趣低下－内训师启发动机很重要
二、TTT内训师上台的必修课
1. 编—课程设计
2. 导—组织教学
3. 演—表达演绎
三、内训师要了解成人学习的特点
1. 目的性强以及解决方案
2. 参与感强以及解决方案
3. 注意力不持久以及解决方案
4. 记忆力不持久以及解决方案
四、内训师怎样授课才有成效
1. 授课ppt逻辑的初级，中级，高级
2. 内训师如何授课能做到让学员
——愿意听，听的懂，学得会，做的到，带的走

第二讲：内训师专业形象篇
一、职业形象不专业的五种表现
1. 着装不专业
2. 不懂尊重人
3. 内容不熟悉
4. 举止不专业
5. 语言不专业
现场练习：去除“嗯啊词”训练 （学员相互手机录像）
站姿练习：站姿三注意
二、内训师形象专业度提升
1. 内训师舞台形象容易踩的6种坑
2. 塑造内训师良好形象的五个方法
3. 塑造内训师专业形象的两个三三三原则

第三讲：内训师紧张情绪消除篇
一、紧张情绪如何消除
1. 紧张引起的四种心态
1）不自信- 解决方案:百宫格
2）得失心- 解决方案：利他之心
3）准备不充分- 解决方案：四项准备
4）环境因素- 解决方案：勇于突破
2. 不同情景的紧张怯场应对方法
1）开场三问法
2）超量准备法
3）压力转移法
4）心理诱导法
5）自我解脱法
现场练习：高压演讲
二、充分的准备避免意外
1. 培训环境的布置
1）会场的选择
2）座位摆放类型及优缺点
2. 媒介和视觉设备的提前检查
3. 列培训工具清单

第四讲：内训师肢体动作篇
一、握麦暴露你的专业度
1号位 歌手
2号位 主持人
3号位 培训师
二、肢体语言提升能量
1. 表情 -微笑着讲话
2. 五步开场法
3. 内训师手势
1）专业手势语言具备：稳，大，久
2）常用三类手势：切菜类，环绕式，巴马式
3）内训师如何正确使用翻页笔
4）手势的五要素：手往哪放，分界线， 库位，以肩代肘，禁忌
视频：《电台主持人演讲》
现场练习：开场练习

第五讲：内训师逻辑表达篇
欣赏作品：《雨的随想》
一、丹田发声悦耳动听
1. 丹田发声基础训练方法
——明亮集中，叼准字头，饱满字腹，收好字尾
2. 抑扬顿挫的发音练习
3. 呼吸黄金法则
——腹式呼吸 闻花香 偷气换气
4. 用绕口令练习吐字发音
——双唇练习 口腔练习 立舍练习
朗诵练习：《通过改变语言来影响格局》
朗诵练习：《面朝大海春暖花开》
二、语言表达逻辑清晰
1. 即兴演讲训练
1）AREM万能公式
2）即兴演讲实战演练
2. 表达逻辑架构搭建
1）表达到符合金字塔原理 -论证类比
2）神奇的思维导图记忆法帮你实现脱稿
3）买者思维与卖者思维讲解课件的区别
案例：他是怎么卖眼镜的？
3. 课程讲解逻辑的三个阶段
1）课程讲解的初中版本- what why how
2）课程讲解的高中版本- why what how if so
3）课程讲解的大学版本- SCQA故事讲授法
4. 讲解PPT过渡衔接更生动的4种方法
5. 用“启承转合”生动授课
案例分析：他为什么三次忘词还拿了冠军？
（好讲师大赛冠军作品5分钟解析）

第六讲：内训师开场设计篇
一、成功的开场最为关键
1. 开场白的四个目的
2. 成功开场白3要素
3. 常见有效开场的五种方法
——问题法 价值法 引文法 案例法 数据法
现场练习：每人选一种开场的方式3分钟创作。
二、完美设计自我介绍
1. 上台前对自己三问后再设计开场
2. 内训师自我介绍三大禁忌
3. 用标签，数字，故事法设计内训师自我介绍
4. 让人眼前一亮的三种名字设计法
练习：设计无懈可击的自我介绍
三、有效的结尾目的和四种方法
——总结重点 解答问题 金句名言 激励祝愿

第七讲：培训师互动控场技能篇
一、破冰技术调整气氛
导入：培训师三种层次——走过场，走形式，走心灵
1. “冰”到底是什么?
1）陌生感，新知识，被带动
2）热冰，冷冰
3）时间分布封冰必破
4）看破恐惧的本质
2. 内训师如何破冰
1）口身脑互动- 共同点
2）我们感 -切换频道
3）说人话-接地气
练习：破冰小游戏
二、眼神交流打开心门
第一种境界：无心
分析：眼神交流暴露不专业的五大雷区
第二种境界：走心
1）微笑5秒镇定自若
2）眼神开场五步法
3）四度扫描深入内心
体验练习：每人练习开场登台的五步法
第三种境界：用心
——从学员的五种眼神判断听课状态，调整授课方式，改善氛围
第四种境界：收心
全员游戏：“穿越时空“-10分钟消除对视尴尬
三、把控现场营造开心氛围
1. 心法是控场命门
1）三气定江山
2）橄榄球262法则
3）保证课堂氛围的三大宗旨
4）保证良好课堂氛围的三大前提
2. 点法是控场的布阵
方法：互动控场的ABCDE法则
案例讨论：周杰伦演唱会怎么和学员互动的
四、提问引导学员思考
1. 提问的时机运用和种类
2. 开场提问：摸底调查，引导观念
3. 课中提问：观察学员学习效果
4. 课后提问：提问三组合句式
——开放式 封闭式 定义式
5. 课程中常用的5种提问
6. 提问在开场与互动中的运用
现场练习：封闭式提问
五、答问技巧游刃有余
1. 提升专业素养
1）丰富的学识
2）敏捷的反应
3）跨界的组合
2. 解答问题逻辑的5步曲
1）听：宁断不乱，听话外之音
2）好：先肯定学员，再打算
3）答：一针见血，严谨回答
4）转：转而不答 参与感
5）问：收集反馈，是否满意
3. 回答问题秘籍“七剑下天山”
1）一针见血
2）移花接木
3）太极推手
4）普度众生
5）以牙还牙
6）缓兵之计
7）婉言拒绝
第三天辅导比赛：第三天 一对一辅导，终极PK
每人5-7分钟开场试讲比赛。根据人数分组进行
比赛，点评，颁奖 拿成果说话

课程留下的输出成果：
1. 每位学员的手机留下课堂练习5短视频，见证自己的蜕变
2. 为了帮助记忆，每组绘制图文并茂的思维导图，这是一种快速记忆课件PPT的方法，
既可以帮助学员记忆本堂课程的内容，并且学会这种方法以后备课，做到讲课60%不依赖PPT 

 公众演讲与销售演讲实战教练
10年企业培训实战经验
《TTT国际职业培训师标准课程》授权导师
《4维培训体验设计课程》认证导师
《左圆右方-创新思维与问题解决》认证讲师
国际演讲组织中国区TEDX私人教练
曾任：爱丽丝集团（日资）丨市场总监
曾任：复旦联合基因青岛公司丨培训总监

→连续3年担任湖北邮政管理中心内训师导师
→国家电网四省6地区特聘内训师打造导师/中国银行光大银行常年返聘TTT导师
→带领企业团队研发近160门精品企业培训课程，进行100+场内训师打造项目辅导
→为银行、通讯、外企、500强等企业进行授课，累计培养5000多名专兼职讲师
擅长领域：TTT系列课程/演讲表达/结构思维/团队沟通

于沣然老师，20年职业经历，任职联合基因培训总监期间有近百场的项目宣讲经历，语言表达功底扎实，深知成交演讲的脉络与精髓。5年公众演讲研究，2017年《我是好讲师》大赛荣获全国10强，国际头马Toastmaster比赛获得中国D区演讲冠军，参加成立国内第一家高端人才演讲俱乐部青岛头马领袖演讲俱乐部，帮助500多名职场人士提升演讲与表达提升。
于沣然老师，5年TTT授课培训经验，在课程设计中结合运用了4C法颠覆培训课堂，多种反转培训策略，多种学习工具，做到让学员们，听得懂，学得会，做得到，带的走的效果。曾为多家银行、通讯、外企、500强企业进行内训师打造项目辅导，并帮助企业策划成立企业演讲俱乐部，并为企业内训师策划辅导演讲比赛，累计培养8000多名专兼职讲师，带领企业内训师开发了近1600门企业培训课程。
于老师多次担任培训师技能大赛评委和辅导专家，在2019年中国电网联合会“国家电网省级内训师大赛”中，为国家电网辅导4个省市地区的内训师，其中两人获得省级选拔前三名，团体得分第二名。深受企业认可，学员们的满意度达96%以上。

部分企业重要大赛辅导成绩：
↠↠重庆轨道交通：2020年全国城市轨道交通行业“时代杯·我是城轨好讲师”大赛
沣然辅导重庆赛区10名选手全部拿奖，一名选手杀进决赛获得大赛最高奖项--金奖，其他选手获二等奖3名，三等奖1名，优秀奖4名，城轨创新奖1名，实力团队奖等6项大奖。
↠↠河北机场集团：为集团辅导优秀内训师80人，研发精品课程30门；所辅导的学员获
得河北机场集全国内训师大赛第一名和第二名。
↠↠国家电网：2019年被特聘为山东，河北，吉林三省6地区特邀内训师打造导师，河
北代表队获得团队二等奖。为企业培养200余名内训师，产出内训课程113门。

部分经典带教辅导项目：
↠↠建信人寿：内训师授课技巧，课程开发，PPT设计产出精品课程40门。毕业培训师120名。
↠↠山东将军集团【内训师授课技巧、课程开发】教辅导项目，成果：PPT设计产出精品课程20门。毕业培训师40名。
↠↠国家电网【内训师打造】教辅导项目，成果：为企业培养200余名内训师，产出内训课程113门。
↠↠山东福瑞达集团【优师优课内训师提升】教辅导项目，成果：培养50名优秀内训师毕业，2名内训师网红主播，且产出精品课程20门。
↠↠青岛颐中烟草【优师优课内训师提升】教辅导项目，成果：培养50名优秀内训师毕业，产出精品课程20门。
↠↠哈尔滨铁路局定制了10期内训师线上训练营项目，受训内训师人数1000人次。
↠↠青岛海尔集团：线上内训师项目培养50名优秀内训师，产出精品课程30门。

内训师授课线上训练营从3月开始每月平均直播30个小时，部分案例有：
◆ 哈尔滨铁路局:定制10期共100小时内训师线上训练营项目，受训内训师1000人。
◆ 青岛海尔集团：线上《优师优课内训师提升》，培养50名优秀内训师，产出精品课30门。
◆ 哈尔滨能建集团：线上《一念之转—课程设计与开发》12小时授课+辅导。产出精品课20多门。
◆ 徐州工程机械：线上《打动听众-直播授课技巧与课程开发》15小时训练营
◆ 中国石油青海油田：录制线上《一念之转—课程设计与开发》4小时5期学员学习
◆ 中国邮政武汉分行：内训师直播训练营5天（15小时）产出16门精品课程
◆ 创业酵母：为前阿里铁军打造知名教育平台录制3小时《故事思维在管理中的运用》
线上直播客户还有：工商银行成都分行，中国联通北京公司，上海电信，阿斯利康制药

2019年累计TTT+演讲授课120天以上，其中代表返聘案例有：
◆武汉邮政学院《优师优课内训师提升项目》3期
◆哈尔滨时代光华《优师优课内训师提升项目》26期
◆青岛海尔大学《水煮三国-跨部门和谐沟通》5期
◆淄博齐鲁石化《TTT培训师授课与呈现》5期
◆厦门航空《TTT培训师授课与呈现》2期
◆河北机场集团《TTT培训师授课与呈现》3期
◆甘肃天水电信《TTT培训师授课技巧与课程设计》1期
◆武汉邮政集团《TTT培训师授课与呈现》3期
◆安徽农商银行《TTT培训师授课技巧与课程设计》四天三夜
◆三岛中融集团《TTT培训师授课与呈现》4期、《商务演讲呈现与表达艺术》3期
◆建信人寿《TTT培训师授课与呈现》4期、《课程开发与设计》2期、
《商务演讲呈现与表达艺术》2期
◆山东绿地泉控股《商务演示与呈现》3期
◆一汽大众《TTT培训师授课与呈现》3期
◆湖北企业家商会《演讲的力量-领袖演说与表达》2期
◆中信国安《ppt设计美化与工作汇报2期
◆ 银川工商联《TTT培训师授课与呈现》2期

主讲课程：
01-TTT系列
《特殊时期内训师线上授课直播混合式培训》
《内训师优师优课》9天打造项目
《风采卓然——培训师授课技术与呈现》
《一念之转——七步课程设计与开发》
《美轮美奂——商务PPT逻辑设计与美化》
《情景微课——基于工作场景的微课开发》
《深度挖金——高能组织经验萃取》
《将培训注入情感——4维培训体验教学设计》
02-演讲表达系列
《演讲的力量——公众演讲与表达艺术》
《打动听众——商务演讲呈现与表达能力提升》
《成交为王——商务演讲项目招标技能提升》
《结构化思维——让工作汇报更轻松》
《故事思维——提升说服力的关键能力》
《企业奇葩说——辩论赛节能提升辅导》
03-团建系列
《关键性对话——让跨部门沟通更有效》

授课风格：
真：真诚有亲和力，做事风格严谨，认真负责，注重学员行为的改变
练：课堂讲授法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、比武操练等多种感性与理性教学方法，根据对象，环境，学员配合使用。
笑：幽默风趣，生动活跃；授课气氛好，松紧有度，收放自如，注重学员行为转化
三给：给笑声，给效果，给干货
四有：有思想，有逻辑，有内容，有启发

• 化艺术为技术—报告的构建与呈现

   

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• TTT国际职业培训师标准教程

   

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• 专业演讲与呈现技巧

   

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• 企业内部培训师TTT训练

   

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• 企业内部培训师培训（TTT）

   

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• TTT现代企业培训师培养与体系建设

   

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