企业数字化转型与数字化人才

【培训对象】
基层、中层人员

【培训收益】
1.了解数字化时代的变化、技术原理 2.了解企业数字化转型的核心内容 3.了解数字化转型落地的核心要素 4.重点理解敏捷性组织和数字化人才的要求

一、数字化转型
1.企业数字化转型的背景、定义、技术和原理解析
（1）用户之变：数字化技术催生万物互联，市场开启多元化、个性化与场景化
（2）价值之变：数据将成为生产资料，云计算将成为生产工具，区块链将缔结新的生产关系
（3）竞争之变：从产业内部竞争到跨界打劫
（4）产业之变：新的商业模式将对传统商业造成毁灭性打击，生态型、平台型、插件型企业大量出现。
（5）组织之变：合作从内部团队延伸到外部跨界合作。
2.企业数字化转型的目的、价值意义
3.数字化转型的原则：财务指标、用户体验、竞争力、创新、社会价值
4.数字化转型的核心内容：商业模式、业务战略创新和业务场景提效降本
5.数字化转型的落地铁三角：“业务+技术+管理”的组合
【案例】
1.中信建投为了更好拓展市场，组建数字化营销团队
2. 新媒体直播助力中国移动提升营销端运营效率
二、数字化转型对金融保险行业带来的变化
1.新战略的调整
2.个人、家庭新市场业务的创新
3.基于新市场新商业模式
4.借助数字化系统提升业务运营的效率
【案例】
1.中路财险的围绕用户行为场景，构建新冠津贴产品
2.平安人寿开启线上分销体系，强化全员数字化营销力量
三、数字化转型落地的核心要素
1.数字化转型成败的标准：转型后业务带来的效益占比
2.数字化转型的顺序：案例借鉴+经济效益+开源节流
3.数字化转型的执行：数字化中心部门成立与首席数字官
4.“中台战略”：四大中台体系布局
5.组织协同：业务组织、组织文化与人力资源
【案例】
1.保险行业数字化转型路线图的分享
2.平安保险数字化系统解析
3.平安保险跨界实现新业务的开发与项目管理
四、数字化时代，敏捷性组织的出现
1.传统工业时代的商业组织与领导力
2.数字化时代，“中台战略”实现围绕“项目”的跨界跨部门新链接
3.新型敏捷性组织：以软件作为连接器的，新型创新性组织
4.敏捷性组织的特点
（1）人才从专业型走向复合型
（2）组织从部门化走向项目制与零工经济
（3）指令从命令链条走向“临时老板”
（4）管理从深度和宽度走向标准经营单位的扁平化、网络化、平台化、圈层化
（5）决策权从高度集成走向智能决策
（6）规范从条例规范到技术数据规范下的自有
【案例】阿里的“大中台+小前台”敏捷性组织体系建设
五、企业数字化对人才的能力要求
1.敏捷性组织，要求人才的高度反应能力
2.跨部门、跨组织合作，要求人才的复合型能力
3.数字化人才的能力结构：业务+技术+管理运营能力
4.数字化人才的成长体系：构建数字化人才职业生涯规划
5.自适应学习：基于变化的外部环境，实现自适应的学习体系
【案例】江苏平安人寿展开全员对数字化转型体系的培训 

枫影老师简介
——数字化商业模式架构师
【讲师介绍】
中国国际电子商务培训中心特聘专家
千万级项目运营操盘手
世界500强企业前营销高管
电子科大科园股份签约数字化咨询专家
中国国际“互联网+”大赛四川赛区评委
西南财经大学特聘数字化营销教授
有赞学院高级讲师

著作：《社会化客户服务与管理》、《社交电商运营全攻略》

【从业经历】
2009年-2012年，浙江苏宁电器有限公司采销部部长
2012年-2014年，阿里巴巴天猫类目运营
2014年-2019年，腾讯投资的中国有赞任有赞服务商&有赞学院西南区负责人
2019年-2020年，腾讯智慧零售事业部（成都）
2020年至今，拨云赢商创始人
【价值主张】
好老师需要解决实际问题：“培训是业务知识、产品技术实现和项目运营的结合！出成绩=懂业务+给工具+教运营。好的老师，除了分享知识，更多要和学员一起解决实际业务问题。
结果导向，项目制咨询式培训：近十年的数字化营销工作经验，擅长制定以绩效增长为导向的项目制交付方案。深入了解培训需求背景和期望，研究行业特性，敏捷性，与企业一道共同定制整体解决方案。课程所授内容，真实还原工作场景，构建课前调研出方案+课中培训出结果+课后验收出评价的模式，与企业共成长。
任务制游戏化授课： 课程采用游戏化思维，围绕项目目标制定任务，在培训过程中以“培训+任务+积分+权益”的游戏化思维模式，激发学员主动思考、积极应战的学习氛围。摆脱学员应付式学习的窘境，切实提升学员的参与度。
【教学实践】
教学实践：常年来为各企事业单位、政府机构定制化培训课程，累计授课场次超过300场+，面授学员累计6万余人，场均满意度高达98%，受训对象涵盖互联网、通信、金融、电力、制造、服务等多个行业，主导参与多家知名企业核心骨干、管理人才培养打造等项目的实操工作，受国内数千家客户的见证，业务能力广受业界及学员好评，课程返聘率极高。
项目咨询：近年来主要参与各类政企提供数字化商业模式设计和整体产业链数字化升级及企业数字化改造的咨询服务。先后为新希望商业地产和成都科园股份提供数字化商业模式设计、贵州万峰湖钓房智慧化改造、北京电信智能客服体系搭建、成都女鞋产业带和泸州老窖白酒产业带的数字化升级提供项目咨询落地方案。
【主讲课程】

数字商业 主课程 延伸及应用课程
新型电力系统 1.《新型电力系统构建》 -
2.《数字化转型及在电网中的应用》 -
3.《数字化前沿技术及在电网中的应用》 -
4.《数字智慧电厂》 -
5.《数字智慧核电》 -
数字化商业 1.《数字化创新思维与管理创新》 《创新思维》/《互联网思维》
《创新思维与战略规划》
2.《数字化商业模式设计》 -
3.《数字化转型、应用及落地》 《数字化转型及在XX行业中的应用》
数字化营销 1.《平台电商运营》 《淘宝京东拼多多平台运营》
《美团大众点评运营》
2.《新零售与数字门店》 《直营-D2C用户直达战略》
《城市站长线上营销私域赋能》
《社区零售O2O与生态合作》
3.《新媒体运营》 《五步构建MCN化自媒体销售矩阵》
《新媒体在XX行业中的应用》
4.《短视频策划、拍摄剪辑与运营》 《XX行业短视频账号运营》
5.《直播带货技巧》 《XX行业直播带货技巧》
6.《私域运营的四大核心策略》 《精细化运营-价值挖掘与新商业》
《社群运营》、《游戏化运营》、《MCN化运营》、《通证化运营》
7.《数据分析及应用》 《电商思维》
数字化客服 1.《智能客服系统搭建》 《智能质检》
产品经理 1.《C端产品开发实战》 《用户调研与商业模型设计》
2.《C端产品运营》 《基于会员制的新商业模式》
《产品增长模型解析》
《爆款内容策划及营销策划》
3.《B端产品开发实战》 《打造互联网商业化产品的方法及实践》
《产品调研与商业模型分析》
4.《To B电商平台运营》 《数据分析及业务报表应用》
《XX行业电商平台运营》
5.《B端Saas产品市场营销与渠道推广》 《客户成功与B端客户私域运营》

 

【专业聘书】

 

 

 

 

 

五．授课照片

【近期服务客户】

【实战数据及学员评价】

【授课风采】

 

 

爱奇艺《会员价值挖掘及精细化运营》 成都女鞋产业带《鞋靴行业数字化转型》

成都有赞商盟《私域新经济》系列培训 五粮液《新零售运营》能力提升训练营

 

 

内蒙移动《短视频直播战训》 天府电网《数字化转型及在电网中的应用》
四川百盛《直播带货技巧》系列培训 咪咕音乐《新羽计划-产品运营经营实战训练》

往期部分授课记录
时间 企业 课程
2021.5.10-12 内蒙巴彦移动 《直播技巧》
2021.5.14 镇江电网 《市场调研与产品研发》
2021.5.24 济南中移在线 《直播技巧》
2021.5.25 联通总部四级人才 《数字化转型》
2021.6.2 重庆电网 《大数据应用》
2021.6.3 天府移动 《5G+AI》
2021.6.8-6.9 邢台电网 《AI、区块链》
2021.6.10 绵阳移动 《新媒体》
2021.6.15 绵阳百盛 《直播技巧》
2021.6.17 缙云电网 《数字化转型》
2021.6.25 福州电网 《数字化转型》
2021.7.8 长沙移动研究院 《摄影与短视频》
2021.7.14 济南中移在线 《企业微信》
2021.7.23 天府电网 《数字化转型》
2021.7.26 梅州电网 《数字化转型》
2021.27-28 武汉电网 《数字化转型》
2021.7.29 北京联通 《数字化转型》
2021.8.27 上海淘创 《拼多多小红书》
2021.9.8 咪咕音乐 《产品运营》
2021.9.14 长沙移动 《数字化转型》
2021.9.16 广州电网 《数字化转型》
2021.9.17 咪咕音乐1期 《互联网运营》
2021.9.18 江西上饶移动 《数字化转型》
2021.9.24 广州电网 《数字化转型》
2021.9.30 陕西农行 《数字化转型》
2021.10.12-13 咪咕音乐2期 《产品运营》
2021.10.14 广州移动 《产品经理》
2021.10.17 长沙移动 《数字化转型》
2021.10.18-19 中钞贵金属 《天猫抖音运营》
2021.10.20 乌鲁木齐农行 《新媒体运营》
2021.10.22 北京电信 《客服智能质检》
2021.10.27-29 成都移动研究院 《产品经理》
2021.11.4-5 武汉联通 《数字化客服》
2021.11.6 上海蚂蚁必达 《数字化转型》
2021.11.24 中移在线总部线上 《数字化营销》
2021.11.26 中移在线杭州 《数字化营销》
2021.11.27 中信证券公开课 《短视频直播》
2021.11.29 中移在线绍兴 《数字化营销》
2021.12.6 四川联通 《数字化思维》
 

• 企业数字化转型教练营

   

  四大馈赠：1、精品资料——《江苏省企业数字化转型白皮书》纪念版、《企业数字化转型需求调研报告》以及其他江苏省数字经济商会出版资料。2、标杆考察——参加教练营的营员，可以共同参访数字化领军企业数字化中心模式运营3、教练资格——参加教练营顺利结业的营员，将获得“江..

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• 电商互联网AI时代下的企业数字化转型之道

   

  课程背景：■ 社会：不确定太大中国处在经济下行压力大，制造业困难，但同时大数据及人工智能让中国走在世界前沿，给传统企业插上数字智能化翅膀迫在眉睫！中国转型的根本是企业和个人转型，转型的关键是数字化从而实现智能化，因为未来竞争的不是品牌、不是资本，而是数据！未来是不确定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鹅并存，AI、物联网、区块链等等眼花缭乱，乃至..

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• 数字化转型“企业数字化转型”培训大纲

   

  第一章：云网融合赋能数字化转型概述（约1.5小时）1、 数字化转型的背景和内涵2、 产业数字化转型的机理和模式3、 产业数字化转型发展路线图4、 5G赋能数字化转型5、 人工智能赋能数字化转型6、 物联网赋能数字化转型7、 云计算赋能数字化转型8、 大数据数字中台赋能数字化转型9、 小结: 云网融合赋能数字化转型 ..

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  人气：4840  

  

• 企业数字化转型实战

   

  项目全过程控制管理最佳实践第一单元 什么是数字化转型？1.数字化转型的历史背景u工业革命的历史回顾u到底什么是工业4.0？ 第四次工业革命真的到来了吗？u为什么说数字化转型是企业发展的必然选择？u工业互联网和数字化转型的关系2.数字化转型的基本内涵u数字化转型的定义u数字化转型的基本内涵u数字化与传统的信息化有..

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  人气：1614  

  

• 中小企业数字化转型升级课程体系

   

  第一部分：拥抱数字化时代的机遇1.互联网3.0时代的商业趋势互联网的本质-联：连接1.0到3.0的数据连接互联网的本质-互：互动1.0到3.0的无缝体验互联网的本质-网：从企业上网到平台经济的商业升级案例分享：（TBD）2.数字化转型的定义和本质从一个场景开始的数字化转型思考数字化转型的典型定义和三个认知误区认识数字化..

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• 电力企业数字化转型实战精要

   

  一、必然——数字化转型是企业唯一出路1.数字化转型为企业带来的六大竞争力1.1.基于数字技术设计更好的客户体验，得到更多，更忠心的客户1.2.基于数字化技术，链接科技创新和客户体验，进行快速产品和服务创新1.3.数字化技术赋能，企业可以精准的运营，得到速度，敏捷型，质量和成本的竞争优势1.4.数字化技术赋能的超..

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