消费者权益保护法律知识

【培训对象】
二、电力企业管理人员、从业人员。

【培训收益】
帮助电力企业管理人员、从业人员了解消费者保护的基本法律法规，预防电力企业及从业人员法律风险，维护正常市场秩序及企业、个人合法权益。

1、相关法律、法规：
消费者权益保护的基本原则，
《民法典》背景下消费者权益保护法律问题简析，
《中华人民共和国消费者权益保护法》中电力企业应注意的事项，
电力服务中消费者的权益；
2、电力企业中应注意事项：
供电合同的格式条款，
供电、停电等程序，
反违章用电、窃电应注意事项，
正确处理与行政机关、消费者协会间的关系，
宣传中如何把握适当尺度。
 

郑志东律师于1989年福州大学毕业。在深圳市环境保护局做公务员，从事环境保护管理工作十年，曾连续三年被深圳市环境保护局评为先进个人。后在深圳大型国企从事管理工作多年。

从事律师工作后，主要执业领域包括：公司治理、家族财富传承、经济犯罪。为平安保险公司、中宏人寿保险公司、中信银行私人银行等金融机构高端客户提供家族财富管理、传承法律服务，为永和大王餐饮公司、深圳能源集团公司、香港金源集团公司、深圳金朝珠宝首饰公司、深圳秋玉投资公司、深圳魔豆创投公司等大型企业提供企业法律服务，维护了高端客户及企业的合法权益，获得高端客户及企业一致好评。曾连续二年被律师事务所评为先进律师。

本律师熟悉家族财富管理及传承、公司治理及行政部门的办事方式。从事法律工作多年，同时具有专利代理人执业资格，精通家族财富管理及传承、公司治理、经济犯罪等法律实务。秉承诚信务实，高效专业的执业精神为客户提供优质的法律服务。

本律师积极参与社会及公益活动，现为深圳市福田区政府采购监督员，深圳遗嘱库、维德法律中心公益律师。

【培训课程相关】

股权激励、公司治理、反商业贿赂、商业舞弊、家庭财富传承、子女成长规划

 

 

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  一．法律与管理息息相关1.法律像空气一样无处不在2.对法律规则和秩序的了解是经理人必备的管理能力3.体验法律规则的小组练习4.管理者掌握法律知识和技能的三个发展阶段二．建立法律思维，掌握法律分析工具1.为什么法律追究词语定义的严谨性A.案例：融资8000万B.案例：委托代理人2.法律思维模型和&ldqu..

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• 消费者行为学与营销量化管理

   

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