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避免知识管理项目失败的十大要素

资料大小：28KB
文件格式：.doc
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资料类别：4
浏览次数：1432
发布时间：2012年4月5日13:26

资料介绍：

1. 没有获得高阶主管的支持KM新科技的实作需要到企业文化及流程的配合，因此势必造成企业流程上的改变，所以这时高阶主管的参与是很重要的。

2. 由上而下进行的项目，没有低阶的参与KM项目的驱动如果是单单由管理阶层来驱动是很容易失败的，企业文化的改变是全体员工的合作努力才能达成的，所以KM需要整合进低阶营运单位的流程，才能彻底地改变公司的文化与流程。

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