当前位置: 首页 > 内训课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料
职业化素养修炼与自我管理

职业化素养修炼与自我管理

课程编号:56786

课程价格:¥0/天

课程时长:1 天

课程人气:272

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:万盛兰

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中基层员工

【培训收益】
1.认知职业素养,明确职业素养包含的范畴; 2.掌握显性职业素养在高效沟通、时间管理两方面的管理技能; 3.通过对上述两种技能的学习,提高中层管理干部的自我管理能力;

 第一章:什么是职业素养
1、认知职业素养的含义
2、理解职业素养的分类
1)显性职业素养
2)隐性的职业素养;
3、职业价值观如何实现内化
1)在日常生活中培养——从小事做起,从自我做起,从现在做起;
2)在专业学习中训练——增强职业意识,遵守职业规范;重视技能训练,提高职业素养;
3)在自我修养中提高——“内省”、“慎独”;
4)在职业活动中强化——将职业道德知识内化为信念,将职业道德信念外化为行为;
第二章:职业素养之高效沟通
1.营造良好的沟通氛围
1)融洽的题外话
2)有效赞美
3)接近距离
4)善用道具
2.建立畅通的沟通通道
【课堂互动】我说你画
1)研讨,产生差异的原因以及如何缩小差异
2)认知沟通的基本公式
3)抓住影响沟通的变量,提升沟通效率
3.结构化的沟通表达
1)为什么要结构化?
2)如何做到结构化表达
【案例分析】怎么说才不乱?
4.不同意见的正确处理
1)换位思考
2)对事不对人
3)寻找平衡点,以结果为导向
5.沟通中的自我控制
1)学会给他人递个梯子
2)学会改变自己的习惯
3)减少抱怨从我做起

第三章:自我管理之时间管理
1.认知时间管理
1)为什么要做时间管理
2)时间管理的理论迭代
3)时间管理的陷阱
2.时间管理的三大原则
1)目标导向原则
2)计划性原则
3)重要性原则
3.如何进行时间管理
1)时间预算管理
2)沉浸工作法
3)时间管理的工具

 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们